在競爭激烈的市場中,同行業(yè)的公司相互比照,占具一到兩個優(yōu)勢,就可以獲得很高的效益酬報。而現(xiàn)在,競爭的可算是越來越激烈,正常合理的相互間競賽,很難獲得擾勢;悉數(shù)公司對于營銷的方法和思路已基本用盡,悉數(shù)營銷手?jǐn)喱F(xiàn)已無所不用其極,而新營銷方法在被發(fā)掘出來往后,又會靈敏在各行業(yè)間得到廣泛的傳播。
許多公司都意識到一個疑問,在眾多的同行業(yè)企業(yè)中,公司形象有所差異,有好有次;形象好的公司就更能容易讓消費(fèi)者所承受。比如大型出名的公司,與小公司比照,盡管相同的商品,以至于你的產(chǎn)品質(zhì)量比大公司還要好,但通?;ㄙM(fèi)者就挑選大公司的商品。當(dāng)然,國內(nèi)更多存在的公司都無法抵達(dá)集團(tuán)的高度,蕓蕓公司計劃都差不多,談不上實(shí)力間隔懸殊。如果又在實(shí)力質(zhì)量恰當(dāng)?shù)臈l件下,建立起更加超卓的公司形象,是打破平衡競賽的首要。
一個企業(yè)想提高公司形象的方法最佳的無疑是以公益廣告帶來更多的重視,而絕大多數(shù)公司根本沒有能力支付公益費(fèi)用,尋求更為有用的方法來提升公司形象恰是時下悉數(shù)中小型公司一起重視的疑問。
400電話的面世,就能非常好的解決了這一難題。400電話是公司總機(jī),但和傳統(tǒng)的總機(jī)又有說不同,它無需拉線設(shè)備,更不要買一些無用的硬件,費(fèi)用比公司總機(jī)要低許多,并且運(yùn)用便當(dāng),可以自立處理。
在同行業(yè)之間,具備有400電話的公司肯定是一個亮點(diǎn),可以遭到更多客戶的留心。這是
400電話特殊性——差異于難記的手機(jī)號固話號碼。如果在一個行業(yè)中都安裝了400電話,如果哪家的號碼好記,或者說特數(shù)字組合更有內(nèi)在,相同可以使得花費(fèi)的重視度提升(所以在有處理400電話的想法時,要趁早哦!好號碼但是不等人的?。?。
400電話在提升公司形象的同時,還可以提升公司來電服務(wù)的通話質(zhì)量。這分為兩個方便:一是可以提升公司話務(wù)量;另一個則是可以有用的處理公司客服人員的作業(yè)質(zhì)量以及前進(jìn)客服處理質(zhì)量。其一,400電話作為主被叫分管付費(fèi),客戶不論在哪里拔打400電話都不需要付出遠(yuǎn)程話費(fèi),對客戶而言,這會提升不少好感;并且400電話可以屏蔽掉惡意來電,這可以通過400電話處理后臺自立設(shè)置黑名單。其二,400電話的通話錄音,可以記載每一通來電的通話質(zhì)量,可以便當(dāng)處理層了解的了解客服的作業(yè)心情和服務(wù)質(zhì)量。
再者,400電話是長時間運(yùn)用,運(yùn)用時間越長,獲益越多,恰當(dāng)于一種長時間口碑營銷出資。投入少,產(chǎn)出高,這是400電話最大的優(yōu)勢。公司運(yùn)用400電話百利無一害。