加強(qiáng)12368系統(tǒng)建造，是堅持司法揭露，實現(xiàn)司法公平的有效途徑。司法揭露是我國社會主義民主政治建造和社會主義法治建造的重要組成部分，也是司法現(xiàn)代化和司法民主化的重要標(biāo)志。“揭露彰顯公平，公平捍衛(wèi)公信”。沒有司法揭露，就沒有社會監(jiān)督，也就沒有司法公平。各級人民法院只有主動加強(qiáng)對自身工作的宣傳，自覺把司法工作揭露了，處理400電話號碼前，企業(yè)要根據(jù)自身的開展趨勢要求，確認(rèn)相對的400電話號碼號碼段。一些企業(yè)會擇優(yōu)處理電信網(wǎng)400電話號碼，也有企業(yè)看大數(shù)字選400電話號碼，如合乎眾多客戶認(rèn)知能力習(xí)慣性的數(shù)字8、9、6，都是顧客挑選較多的，或許也有看號碼組成的，組成越有規(guī)律性，越好記，品牌形象越高，越受企業(yè)的喜愛。
呼叫中心存在價值。前面談到了由呼叫中心驅(qū)動所帶來的企業(yè)內(nèi)部安排變革的改變。因為篇幅所限，點到為止。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，呼叫中心乃至整個客戶服務(wù)部分在企業(yè)內(nèi)部都處在一個“不能缺少”但“優(yōu)先級不高”的實際狀況，假如我們發(fā)現(xiàn)一家公司的客戶服務(wù)做的令人滿意，則能夠推斷出這家公司其他業(yè)務(wù)部分已經(jīng)到達(dá)，乃至逾越了同業(yè)其他公司的水平。換句話說有著了400電話的才能夠讓企業(yè)看上去更為的靠譜，并且有著了這類異乎尋常的聯(lián)系電話才能夠讓同行業(yè)以內(nèi)的人們更為有象征性，更為有吸引力。400電話收費根據(jù)不同的號碼段而定，實際上無論怎樣說，企業(yè)做變大，穩(wěn)步開展了，才能夠讓大量的顧客了解人們。進(jìn)行呼叫中心的開展規(guī)劃時，企業(yè)必須安排有關(guān)IT部分與其他各相關(guān)部分，確定對其設(shè)計藍(lán)圖的了解，無論是從技術(shù)視點仍是從運營視點。其間還包含企業(yè)的現(xiàn)有狀況，以及該呼叫中心的未來遠(yuǎn)景。
針對許多顧客而言，處理一個400電話號碼簡易非常容易，但是視頻錄制一首好的彩鈴，對顧客而言就是說一件很擔(dān)心的難題了，那彩鈴的臺詞要怎么寫，才能夠讓顧客通電話進(jìn)去覺得耳目一新。呼叫中心需要與CRM的交融，與OA、HR、ERP、WM(進(jìn)銷存辦理）、FM（財務(wù)辦理）等結(jié)合，朝著一體化的趨勢開展。例如把營銷、工作、人事、出產(chǎn)、庫存、財務(wù)等功能統(tǒng)一起來，形成CRM-OA-HR-ERP-WM-FM彼此交融的呼叫中心生態(tài)鏈，在企業(yè)運營辦理中，使得各項事務(wù)在統(tǒng)一的平臺上進(jìn)行操作，便于操作和辦理。同時，跟著業(yè)務(wù)量的增大，風(fēng)語者呼叫中心的傳統(tǒng)功能也得以擴(kuò)展，使呼叫中心的使用更廣泛，辦理更智能。其次，呼叫中心與MBO（目標(biāo)辦理）、PM（項目辦理）、IKM(知識及時通）等也能夠進(jìn)行有效地結(jié)合，形成生態(tài)鏈擴(kuò)展更廣闊的空間。
