有的企業(yè)可能會覺得400電話處理非常的雜亂，這樣想就大錯特錯了，由于400電話處理是非常簡略便利的，處理之后的操作也是非常的便利。比方說能夠隨意改動自己的轉(zhuǎn)戶電話還有公司的內(nèi)部轉(zhuǎn)呼電話。還能夠隨時隨地的查詢呼叫話單。了解客戶的信息。400電話能夠?qū)黼娍蛻舻臍w屬地等一些信息分類，簡略清楚。在早年，客戶只需撥打號碼即可獲得幫助，提出問題或訂貨產(chǎn)品?？墒?，盡管許多企業(yè)都知道得太好了，但這不再是真的。今日，客戶可能很簡單抵達(dá)手機(jī)（最像智能手機(jī)），而不是打電話，他們的電子郵件，談天或文字。盡管他們與客戶效能代表的聯(lián)絡(luò)越來越少，但他們依然希望個人感覺。
而大部分用戶比較關(guān)心的就要屬產(chǎn)品售后效能了，企業(yè)供給用戶效能的首要途徑就是電話效能熱線，許多企業(yè)依然在運(yùn)用一般的固定電話，可是無法處理悉數(shù)用戶需求，比方下班時間用戶產(chǎn)品運(yùn)用上遇到問題，就無法及時處理。這樣的電話對企業(yè)的產(chǎn)品效能質(zhì)量行進(jìn)幾乎沒什么幫助；在這樣的市場環(huán)境影響下，400電話網(wǎng)供給了企業(yè)400電話客服熱線：它是一個全國僅有的10位數(shù)字組成的400電話，能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部悉數(shù)電話統(tǒng)一管理，一起可自定義接聽辦法，上班時間固話接聽，下班時間能夠組織指定客服來接聽電話，然后做到不漏接任何客戶電話，企業(yè)的產(chǎn)品效能一會兒行進(jìn)了80%。
當(dāng)產(chǎn)品銷售俄然增加時，您的聯(lián)絡(luò)中心有必要能夠處理該卷。運(yùn)用云電話體系，增加新的許可證可能只需要幾個小時，而不是幾個星期，因而您能夠根據(jù)需求進(jìn)行擴(kuò)展或縮小。相同，如果您的事務(wù)在地輿方位上擴(kuò)展，則能夠輕松增加新的辦公室，因而每個方位的職工都能夠從相同的功用和協(xié)作東西中獲益。400電話是一項為被叫客戶供給全國范圍內(nèi)的僅有400電話號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事前規(guī)則的電話號碼或呼叫中心的全國事務(wù)。該事務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
