許多企業(yè)都存在這個(gè)問(wèn)題，那就是在央求好一個(gè)400電話后，就放任不管了，正本一些可以通過(guò)400后臺(tái)拉黑的電話沒(méi)有及時(shí)處理掉，構(gòu)成頻發(fā)打電話到企業(yè)或是個(gè)人，這是很費(fèi)事的。因?yàn)橐粋€(gè)需求拉倒黑名單里的人沒(méi)有被及時(shí)的拉黑，一再的撥打400電話，會(huì)導(dǎo)致400電話一再的被占線，許多真實(shí)的客戶打不進(jìn)來(lái)電話。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在我國(guó)400電話網(wǎng)站傍邊成功地央求了電話號(hào)碼往后，這就為一些消費(fèi)者建立了一個(gè)途徑，他們關(guān)于企業(yè)里邊所出產(chǎn)的任何一個(gè)產(chǎn)品，如果有什么問(wèn)題，都可以通過(guò)這種電話的方法進(jìn)行咨詢，而且，這樣的電話號(hào)碼永久都不會(huì)占線，企業(yè)自身就會(huì)具有許多不同的客服人員，當(dāng)一個(gè)電話號(hào)碼撥打進(jìn)來(lái)的時(shí)分，可以被分?jǐn)偨o這些客服人員。
雖然400電話給企業(yè)帶來(lái)了許多便利之處，可是現(xiàn)在作業(yè)里有一些不正規(guī)的署理公司為了謀私利，會(huì)運(yùn)用劣質(zhì)線路來(lái)假充正規(guī)的400電話，企業(yè)在挑選的時(shí)分，一定要留心價(jià)錢過(guò)低的400電話署理商，因?yàn)檫@些很可能就是不正規(guī)的公司。企業(yè)400電話的呈現(xiàn)，完美的處理了這個(gè)問(wèn)題。400電話可以綁縛許多直線電話、手機(jī)或呼叫中心，也直接綁縛企業(yè)電話交換機(jī)，避免了客戶無(wú)法聯(lián)系到企業(yè)的情況，大幅前進(jìn)客戶滿意度。400電話企業(yè)直線業(yè)務(wù)是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)特征與業(yè)務(wù)功用類似于現(xiàn)已廣泛翻開(kāi)的800免費(fèi)電話業(yè)務(wù)。系統(tǒng)會(huì)有用記載每一個(gè)電話的來(lái)電號(hào)碼、區(qū)域、時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、被接號(hào)碼，并對(duì)這些數(shù)據(jù)作核算分析，供給詳細(xì)分析報(bào)表。有用的分析企業(yè)廣告在各地的投進(jìn)作用，接線客服的接聽(tīng)數(shù)量、時(shí)長(zhǎng)，評(píng)判其作業(yè)量。
