400電話不只起到交流的效果，一起關(guān)于企業(yè)來(lái)說(shuō)能夠跋涉企業(yè)的形象，由于在大部分消費(fèi)者心目中400電話就是企業(yè)的標(biāo)志，而手機(jī)號(hào)碼則會(huì)增加消費(fèi)者的不信任感，線上企業(yè)本就是遠(yuǎn)距離談生意，若沒(méi)有這份信任感，成交便無(wú)從談起。所以400電話央求的意圖就是為了跋涉企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷傍邊的形象。那么假定在這樣的社會(huì)條件下，我們依然保持著正本一般的電話號(hào)碼方法，必定的會(huì)失掉許多在競(jìng)賽傍邊的優(yōu)勢(shì)。正規(guī)400電話代理商應(yīng)該具有ISP資質(zhì)，包含通訊信息技術(shù)的業(yè)務(wù)范圍。在價(jià)格的挑選上，也不應(yīng)一味的貪圖便宜，應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益來(lái)看，挑選合適自己的套餐，而且挑選通話質(zhì)量高，效能安穩(wěn)的400電話大途徑。由于大途徑不受任何方針影響， 計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，無(wú)話單泄密問(wèn)題。在購(gòu)買之前應(yīng)先了解清楚收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，部分400電話月消費(fèi)低或許話費(fèi)低但有開(kāi)戶費(fèi)或功用使用費(fèi)，細(xì)心算算并不合算。
其實(shí)400電話是分?jǐn)偢顿M(fèi)的方法，消費(fèi)者撥打的話也是需求付出市話費(fèi)的，而遠(yuǎn)程話費(fèi)則是由企業(yè)來(lái)承擔(dān)，所以企業(yè)在宣傳的時(shí)分不應(yīng)誤導(dǎo)客戶，那么400電話為什么不像800電話相同免費(fèi)呢？這樣的設(shè)置是在為企業(yè)考慮，企業(yè)辦理了400電話，既考慮到了客戶的感觸，為消費(fèi)者承擔(dān)了昂揚(yáng)的遠(yuǎn)程話費(fèi)，使消費(fèi)者能夠描繪清楚自己的需求，一起兩端收費(fèi)的方法也為企業(yè)避免了無(wú)意向客戶的打擾。400電話遇忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)呼功用意思就是：當(dāng)用戶撥打400電話的時(shí)分假定遇忙將會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到綁定電話中空閑的電話上面，這樣就很大一部分處理了電話遇忙占線的問(wèn)題，增加了客戶有用交流的次數(shù)和時(shí)刻。
400電話組織多線接聽(tīng)避免訂單丟掉，隆重的電商節(jié)日必定少不了前期許多的推行投入，短時(shí)刻內(nèi)許多的流量必定會(huì)構(gòu)成電話量的激增，若是此刻電話或許手機(jī)占線便會(huì)構(gòu)成客戶的丟掉，導(dǎo)致流量的糟蹋，若是企業(yè)辦理了400電話，便能夠在后臺(tái)綁定多部座機(jī)和手機(jī)，派多人值勤，處理占線的問(wèn)題。一起過(guò)多的訪客到訪必定導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)卡，訂單無(wú)法提交等問(wèn)題，客戶遇到此類型的問(wèn)題時(shí)，若是沒(méi)有客服或是電話咨詢，相同也會(huì)導(dǎo)致客戶的丟掉。 400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?，撥打方僅付出當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱一起的虛擬電話總機(jī)，悉數(shù)撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。
