有很多人聽(tīng)到400電話，都以為這是免費(fèi)的。其實(shí)這是不對(duì)的，因?yàn)槭橇崃岵⒉皇钦嬲饬x上的免費(fèi)電話，它屬于一種企業(yè)專用的雙向收費(fèi)電話而這樣的電話它的特性是企業(yè)使用而并非個(gè)人使用那么就會(huì)存在一個(gè)問(wèn)題就是任何個(gè)人形式的都不可以辦理這種電話只有企業(yè)才可以辦理。所以說(shuō)它不是真正意義上的，免費(fèi)電話，他只是免去了相關(guān)的長(zhǎng)途費(fèi)用，其他的本地市話費(fèi)用還是需要收取。對(duì)于一些用戶的疑問(wèn)，400電話是否屬于免費(fèi)的企業(yè)電話，這里做統(tǒng)一的解答，他是屬于企業(yè)使用的一種雙向分?jǐn)偸召M(fèi)方式的電話。
為了讓400電話快速的獲得推行，所以服務(wù)商針對(duì)這種電話的請(qǐng)求是不收取費(fèi)用的，而作為一款即時(shí)通訊的產(chǎn)品，是面向企業(yè)客戶的，客戶能夠隨意的進(jìn)行號(hào)碼的挑選，而只需要在系統(tǒng)中檢查這個(gè)號(hào)碼是不是能夠運(yùn)用。一般情況下，收取費(fèi)用多是一些代理會(huì)有的行為，當(dāng)然一些十分簡(jiǎn)略回想的號(hào)碼是會(huì)遭到瘋搶的，所以在一些服務(wù)商那里，也是會(huì)收取必定的費(fèi)用的。
很多人不明白用戶撥打是如何進(jìn)行扣費(fèi)的400這樣的企業(yè)電話對(duì)于撥打用戶的收費(fèi)是指按照當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)用進(jìn)行收取所以在全國(guó)各地的用戶撥打企業(yè)四零零電話的時(shí)候都是按照當(dāng)?shù)氐氖性捹M(fèi)用進(jìn)行扣取。而對(duì)于用戶的費(fèi)用，這是非常便宜，對(duì)于那些已經(jīng)有使用套餐的用戶，其實(shí)抽取的分鐘數(shù)都是在套餐之內(nèi)的，所以說(shuō)不另外扣取相應(yīng)的費(fèi)用。
而對(duì)于企業(yè)一端則是按照固定的費(fèi)率進(jìn)行扣除，也就是不管用戶從哪個(gè)地方撥打進(jìn)來(lái)都是按照當(dāng)時(shí)企業(yè)辦理時(shí)候的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算扣除，在年使用套餐內(nèi)？這些分鐘數(shù)都是在里面，直接去除的，另外額外增加費(fèi)用。如果企業(yè)對(duì)于每年繳納的費(fèi)用已經(jīng)超出了其對(duì)應(yīng)的通話時(shí)長(zhǎng)，這時(shí)候就需要額外的，按照分鐘數(shù)進(jìn)行扣除相應(yīng)費(fèi)用，而且費(fèi)用是相當(dāng)?shù)牡?，與我們平時(shí)使用的手機(jī)話費(fèi)扣除也就差不多。這對(duì)于企業(yè)來(lái)講就節(jié)省了很多的費(fèi)用，也降低了，企業(yè)消費(fèi)的成本，所以說(shuō)企業(yè)在使用400電話以后無(wú)論對(duì)于成本的控制，還是用戶的使用都已經(jīng)非常劃算，非常合理。
現(xiàn)在的400電話在企業(yè)行業(yè)中已經(jīng)使用非常的廣泛，而且在用戶來(lái)說(shuō)也是非常得習(xí)慣這樣的電話使用一般現(xiàn)在用戶碰到問(wèn)題的時(shí)候都喜歡去撥打企業(yè)的400電話。這已經(jīng)在企業(yè)當(dāng)中，形成了一種習(xí)慣，也形成了一種依賴，如果現(xiàn)在的企業(yè)還沒(méi)有400電話，可能對(duì)于有的用戶來(lái)講就沒(méi)有那么的習(xí)慣，所以400電話已然成為了企業(yè)的一種標(biāo)配，也正因?yàn)槿绱?，企業(yè)才樂(lè)于辦理，這樣的電話。
