跨境電商的物流服務(wù)怎么升級(jí)？跨境電商怎樣選擇物流公司？

東南亞地區(qū)人口眾多，差不多是我國人口的一半，在6億多人口總數(shù)中，有一半網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)用戶群體龐大，人們對(duì)于移動(dòng)客戶端（手機(jī)、平板等）依賴性更強(qiáng)，網(wǎng)購潛力巨大，這也對(duì)電商的發(fā)展起到很大的推動(dòng)作用。

而且同為亞洲地區(qū)，東南亞和中國消費(fèi)習(xí)慣相差不大，距離也近，所以東南亞地區(qū)在物流方面比其他的海外市場(chǎng)更具優(yōu)勢(shì)，從我國到東南亞各國的物流方案也更加多樣，省時(shí)省力，對(duì)于跨境賣家來說更有利于節(jié)省運(yùn)輸成本。

對(duì)于有前瞻性的跨境電商賣家來說，東南亞就是一個(gè)極具吸引力的消費(fèi)市場(chǎng)，而且正處于發(fā)展初期的東南亞比競爭激烈、充分飽和的歐美市場(chǎng)更值得探索，未來的增值空間很大，值得投資。

做跨境電商這一行，可接觸到的跨境電商平臺(tái)很多，比如亞馬遜、速賣通、eBay、shopee等等，但是做東南亞市場(chǎng)的跨境賣家們，大多都選擇了shopee平臺(tái)，原因?yàn)楹危?/p> 二、跨境電商為何會(huì)選擇shopee平臺(tái)呢？

Shopee作為東南亞最大的跨境電商平臺(tái)之一，從成立到現(xiàn)在這5年時(shí)間發(fā)展迅猛，光是2020年疫情期間，Shopee跨境日均單量就遠(yuǎn)超去年同期，尤其是5C電子、家居用品、美妝護(hù)膚和游戲等品類的單量均獲得了增長，與去年同期相比漲幅超500%。

在眾多跨境電商平臺(tái)中，shopee的表現(xiàn)還算不錯(cuò)，雖說shopee的利潤可能沒有個(gè)別平臺(tái)那么高，但它的成單量很客觀，這也得益于東南亞龐大的市場(chǎng)需求。

5、有巨大的發(fā)展?jié)摿?/p>

Shopee作為目前東南亞與臺(tái)灣最大的跨境電商平臺(tái)，2057年在美國紐交所上市，騰訊占股 40% ，業(yè)務(wù)遍布新加坡、馬來西亞、臺(tái)灣、泰國等7大市場(chǎng)，規(guī)模龐大，平臺(tái)用戶基數(shù)大，發(fā)展?jié)摿捎^。

2、無需太多費(fèi)用

在蝦皮開通店鋪，不需要保證金、店鋪?zhàn)饨鸬荣M(fèi)用，平臺(tái)只抽取銷售傭金，一臺(tái)電腦就可以去操作管理多個(gè)店鋪，節(jié)省跨境賣家運(yùn)營成本。而且在具體的平臺(tái)操作上面，shopee比亞馬遜要簡單一些，更加適合新手。

5、付款方式多樣

Shopee 臺(tái)灣支持 COD(貨到付款)與 Non-COD(非貨到付款)兩種支付方式。Non-COD 包裹 需由買家下單時(shí)在線上完成貨款和運(yùn)費(fèi)的支付,可以使用信用卡,銀行轉(zhuǎn)賬等方式;COD 包裹則 通過 7-55 便利店、全家、黑貓宅急便向收件人收取貨款和運(yùn)費(fèi),買家下單后無需任何線上支付動(dòng)作，方便消費(fèi)者下單，體驗(yàn)感較好。

4、物流服務(wù)升級(jí)

跨境電商進(jìn)駐shopee平臺(tái)后，可以通過shopee自有的物流渠道SLS、圓通等物流公司配送貨，也可以選擇在shopee各個(gè)市場(chǎng)開設(shè)海外倉庫，馬來西亞、泰國、臺(tái)灣、印尼等地都設(shè)有倉庫，跨境賣家可以選擇提前把商品送到shopee海外倉，產(chǎn)生訂單后可直接從海外倉發(fā)貨給客戶，大大節(jié)省了物流時(shí)間。近期Shopee還宣布開啟物流服務(wù)“5+5”升級(jí)計(jì)劃，以頭程攬收，干線運(yùn)輸，全程保險(xiǎn)三大板塊，配合海外倉儲(chǔ)服務(wù)，來打通疫期東南亞跨境物流瓶頸。

①頭程攬收：Shopee推出首公里追蹤服務(wù)，商品到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉之前可提供發(fā)貨通知，方面客戶及時(shí)查詢訂單狀態(tài)。

②干線運(yùn)輸：Shopee為大件商品和重量級(jí)產(chǎn)品提供“包機(jī)物資直送服務(wù)”，不同重量的產(chǎn)品也能有更多樣化的物流渠道。

③運(yùn)輸保障：Shopee于今年上線的“物流貨物保險(xiǎn)服務(wù)”，專為入駐東南亞市場(chǎng)的跨境賣家提供定制化保障方案，最高可達(dá)500%訂單金額賠付，減少賣家貨品損失。

目前來說。shopee跨境電商的市場(chǎng)前景還是相當(dāng)可觀的，這幾年時(shí)間 ，shopee的用戶增長迅速，但電商市場(chǎng)發(fā)展還處于開始階段，跨境賣家們?nèi)杂袡C(jī)會(huì)搶先入駐平臺(tái)，shopee平臺(tái)的屬性和政策支持也適合中小型跨境電商賣家。

Shopee成立至今也不過5年時(shí)間，對(duì)于跨境電商們來說，還有很多可探索的地方，想要在東南亞市場(chǎng)上做出成績，產(chǎn)品和店鋪優(yōu)化至關(guān)重要。

5、 關(guān)于選品

剛?cè)腭vshopee的跨境賣家們?cè)诿媾R選品的時(shí)候難免一籌莫展，所以前期的調(diào)查很重要。要看平臺(tái)上哪些產(chǎn)品賣得更好，目前針對(duì)東南亞那邊用戶來說，女裝、美妝、家居用品、5c電子等品類都在熱賣中，中小型賣家前期可以根據(jù)官網(wǎng)上發(fā)布的熱銷產(chǎn)品的數(shù)據(jù)選擇跟賣。通過對(duì)平臺(tái)上熱賣的產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，有數(shù)據(jù)支撐得到的經(jīng)驗(yàn)更適用于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購買需求。

2、了解市場(chǎng)，找準(zhǔn)定位

東南亞的氣候和我們國內(nèi)的四季分明還是有很大差別的，那邊一整年都是夏天，所以賣服裝的跨境賣家也要根據(jù)當(dāng)?shù)厝说馁徺I習(xí)慣來選擇售賣的品類。選品的時(shí)候也要了解產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求，把產(chǎn)品的賣點(diǎn)羅列出來，了解產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的定位，才能更好地為后續(xù)的營銷活動(dòng)以及產(chǎn)品定價(jià)做輔助。

5、關(guān)注shoppe平臺(tái)活動(dòng)，注重引流

Shopee電商平臺(tái)會(huì)更新熱銷品的數(shù)據(jù)，著重研究下數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)來分析產(chǎn)品，不斷優(yōu)化產(chǎn)品的價(jià)格，完善店鋪運(yùn)營工作。此外，shopee上推出了不少針對(duì)跨境電商的鼓勵(lì)性政策，所以想立足東南亞市場(chǎng)的跨境賣家們一定要多關(guān)注平臺(tái)，平臺(tái)活動(dòng)也盡可能多的參加，緊跟熱點(diǎn)，了解當(dāng)?shù)厝嗣竦南M(fèi)習(xí)慣，不斷優(yōu)化店鋪。初期做店鋪，流量很重要，跨境賣家們可以主動(dòng)關(guān)注shopee平臺(tái)的熱門賣家友好互動(dòng)，也可以根據(jù)平臺(tái)動(dòng)向多搞一些促銷活動(dòng)幫助店鋪引流，增加店鋪訪問量。

4、增加產(chǎn)品曝光量

做跨境電商，要想提升流量，增加店鋪曝光率，店鋪的產(chǎn)品上新和運(yùn)營不可忽視。根據(jù)shopee各個(gè)站點(diǎn)不同，上新時(shí)間段也要選擇各個(gè)站點(diǎn)流量最高的時(shí)候分批次進(jìn)行。臺(tái)灣集中22點(diǎn)，

新加坡25點(diǎn)也就是夜晚下單人數(shù)最多，泰國和馬來西亞集中在中午，印度尼西亞流量最多的時(shí)候是在早上。根據(jù)這些站點(diǎn)的時(shí)間段分批上傳產(chǎn)品，就可以在同類搜索排名時(shí)盡量往前靠，增加被消費(fèi)者搜索到的概率。

東南亞市場(chǎng)前景巨大，大大小小的國家也很多，不同國家宗教習(xí)俗和文化各有區(qū)別。有的國家穆斯林很多，是不允許在公開場(chǎng)合穿短袖的，跨境賣家也需要根據(jù)當(dāng)?shù)刈诮涛幕瘉碚{(diào)整選品，注意宗教忌諱。

總的來說，shopee作為東南亞一大跨境電商平臺(tái)，發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的，哪怕是跨境新手，想要入駐東南亞市場(chǎng)，也可以先從shopee開始，只要把選品和店鋪運(yùn)用做好，流量和爆單也自然會(huì)來的。

好了今天的分享到這里就結(jié)束了，我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了，走過不少彎路，但是自己收獲也很多，自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)希望可以幫助大家，大家要是有想法對(duì)跨境電商這方面有興趣可以加我微信：290565755不定期分享各種跨境電商知識(shí)技巧，和我聊聊你的問題。