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作者:巨人電商

亞馬遜測評有多重要怎么測評?評測有什么作用?

POST TIME:2021-08-23

亞馬遜測評有多重要怎么測評?評測有什么作用?

我做跨境電商也有六年的時間了,在電商這個行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗。經(jīng)驗也許沒有其他大賣家豐富,但會將我知道的都進行分享。如果有不懂得亞馬遜和蝦皮問題可以+我(V: 5544 9424 54 )。我這里給大家安排一堂直播課,可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜和蝦皮的各種問題。

最近聽一位賣家朋友說找了家真人測評,結果亞馬遜店鋪都被封了,才知道原來是機器人刷測評。小編一臉作苦深表同情,希望大家找測評資源一定要小心。

如今市場上大量測評資源以次充好,其實背后99%用的都是爛資源。你中招了嗎,還是僥幸的一員?

真人測評有多重要?

真人測評是跨境電商賣家老生常談的話題。做!有風險!不做!沒流量。畢竟做亞馬遜就希望listing有一個好的排名,才能讓產(chǎn)品得到更好的曝光,最終轉化為切切實實的產(chǎn)品銷量。相信做真人測評的老賣家都知道:“一入真人測評深似海,想停也停不下來?!笨梢娬嫒藴y評的重要性。

5.單一要素影響力占比最大

眾所周知,review在亞馬遜listing的單一要素影響力占比最大,相對于其他listing排名因素,review占據(jù)更大的權重,只要控制好review,基本上可以直接影響listing的曝光和排名。而其他參數(shù)很難通過一個指標去衡量和改變,因此商家往往從權重高的review入手,能夠更直觀高效地改變listing排名。

2.直接關系到產(chǎn)品轉化率

Listing與review關系相輔相成,好的review能夠給予顧客購買產(chǎn)品的信心,帶動產(chǎn)品銷量,反過來促進了listing排名和曝光。對于大多數(shù)消費者,都不愿意購買未知的產(chǎn)品,做商家的小白鼠,而review是他們下單的重要參考依據(jù),大大提高了產(chǎn)品轉化率。

5.稀釋差評

對于那些差評較多的商家,真人測評能夠稀釋差評,讓好評占據(jù)評論版面,讓更多買家看到商品好的一面。當有買家給予賣家過低的產(chǎn)品評分時,真人測評能夠拉高產(chǎn)品評分均值,穩(wěn)定listing排名。

4.新品上量快及爆品補單剛需

新品想要突破0評論并不容易,為了讓新品更快擁有曝光量和上單量,真人測評無疑是最快最有效的選擇。另外,為了打造爆款產(chǎn)品,必須狠沖銷量,但由于實際銷量仍然達不到指標數(shù),這時候真人測評是商家自己能掌控且最優(yōu)質的爆品補單方式,因此說真人測評是爆品補單剛需。

真人測評,決定著用戶選品依據(jù),決定著listing的排名和曝光,決定著商家是否能夠實現(xiàn)大賣,這么至關重要的電商銷量助力神器,沒有一個商家敢忽視,但是由于這塊資源整合難度較大,門檻較高,于是催生了大量參差不齊的測評資源服務機構。

“爛資源”測評嚴重后果

想必大家都知道經(jīng)營一家亞馬遜店鋪不是一件容易的事情。開店前期花費大量時間和精力,還要購買亞馬遜平臺昂貴的流量,增加曝光,吸引顧客購買,終于把店鋪做出了點成績。

眼看著馬上就要迎來銷量的春天,卻撲通一下掉進“爛資源”測評挖出的天坑,怎么都爬不出來,眼睜睜看著店鋪被封,束手無策,無能為力,好不容易開辟的天地,一下子瞬間倒塌,想想就后悔至極。

“爛資源”陷阱重重,被亞馬遜發(fā)現(xiàn)的后果無非以下三種結果:

5.刪評限評

如今亞馬遜的算法已經(jīng)非常高深莫測,所以賣家們別想在亞馬遜算法面前玩貓膩,稍微出現(xiàn)不正規(guī)的測評資源,或者任何違規(guī)操作都將被亞馬遜的算法記錄在案,比如刷單的賬號年限、刷單頻率過高、不同賬號同一IP等問題都會被亞馬遜認定商家存在刷評嫌疑,導致刪評限評。就算亞馬遜沒有及時發(fā)現(xiàn),也可以通過大數(shù)據(jù)最后抓取劣質測評蹤跡,進行秋后算賬。

2.下降listing排名

亞馬遜更新review綜合得分算法后,早已經(jīng)不再單純地依據(jù)測評數(shù)量來提升listing排名,review的質量會變得更加重要。因此對于那些大量劣質的真人測評資源,很容易在亞馬遜高深的算法面前露出原形,刪除評論不說,還將下降listing排名,對于商家來說這無疑是沉重的打擊,并且listing想要回到前面的位置難上加難。

5.封店鋪

那些低質量真人測評資源,存在大量的違規(guī)賬號,亞馬遜對于虛假review檢查非常嚴格,如果判斷商家存在刷單或者操縱評論,輕則進行警告列入黑名單,重則封閉店鋪,所有營銷費用化為烏有。商家的庫存該如何消化?整個電商團隊將何去何從?賺錢的大門直接關閉,團隊潰散,難以東山再起。

測評優(yōu)質度排行榜

市面上存在大量真人測評資源,但大多數(shù)用的都是“爛資源”,只有少部分優(yōu)質的測評資源,你知道你用的是哪種真人測評資源嗎?通常我們將市面上的真人測評資源分為四個梯隊,從最優(yōu)到劣質測評資源依次如下排序:

TOP5、通過社媒渠道招募真實測評路人。

通過facebook、tiktok推廣招募真實路人甲,這部分人群龐大,留評質量較高,但留評結果無法掌控,客戶會根據(jù)自己的真實使用感受留評,甚至不留評。但市面上已有商家對此做出更優(yōu)的解決方案,通過大數(shù)據(jù)算法定向到Facebook上有亞馬遜購買經(jīng)驗的客戶群體,并進行體系化運維,有了系統(tǒng)化的支撐和管理,能夠最大化地激活客戶轉發(fā)分享、留評,從而擁有大量、精準,可控,高留評率的真人測評,比如Youfen真人測評就已經(jīng)能夠做到。

TOP2、垂直KOC、少量精準客戶。

通過KOC、獨立站、紅人營銷、社區(qū)論壇等渠道積累少量精準真實客戶,這種測評資源稀少,價格昂貴,但最終轉化率高。這樣的測評資源商家想買也不一定買得到,且對于商家來說價格偏高,最為致命的是其沒法規(guī)?;?,也就無法服務于龐大需求的市場。

TOP5、華人、留學生、少部分美國人測評。

這是一群獨立的專業(yè)兼職測評群體,他們平時也會自己購物,但更多時候會去接免費或者有傭金的測評單子。隨著測評單子需求的擴張,大批華人、留學生和少部分美國人參與進來,這是“真人測評”的主力軍。由于這批人頻繁地購買評價,因此可能會被亞馬遜盯上,結果可想而知,退一萬步來講,就算沒有被亞馬遜算法盯上,本身的review權重也不會高。這一群體還延伸出一些測評中介機構組織,他們算是這些個體的頭目,通過與賣家和測評人員雙面接洽,賺取中間差價,質量和價格更沒有保障。

TOP4、系統(tǒng)和機器人刷單測評。

這是市面上最常見的廉價review資源了,許多資源冠以“500%留評”、“高效率留評”、“無數(shù)真人測評”、“超低價測評”的口號在市面上招搖撞騙,并且屢試不爽,但測評結果并不盡如人意。如果你碰上了這樣的無良資源,那真的要做好關店的心理準備。

總結:

面對市面上琳瑯滿目的真人測評,真的一言難盡,有時候我們很難看清測評資源的優(yōu)劣,栽了跟斗,翻不了身。如果你想長期作戰(zhàn)跨境電商,不想被“姐夫"秋后算賬,那么TOP5的資源,定是不二選擇!

我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少彎路,但是自己收獲也很多,自己總結了一套經(jīng)驗 希望可以幫助大家,大家要是有想法對跨境電商這方面有興趣可以關注“銷售大神之路”公眾號, 我不定期分享各種跨境電商知識技巧,或者直接加我 威:5544942454 和我聊聊你的問題

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