亞馬遜賣家需要注意的5個(gè)事項(xiàng)，避免把自己的店鋪玩壞了!

亞馬遜剛開始的時(shí)候我就做了，在電商這個(gè)行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)也許沒有其他大賣家豐富，但會(huì)將我知道的都進(jìn)行分享。如果有不懂亞馬遜問題可以+我(V：549559742)。我這里給大家安排一堂免費(fèi)直播課，可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜的各種問題。

亞馬遜賣家在運(yùn)營(yíng)店鋪和銷售產(chǎn)品的時(shí)候，需要注意很多事項(xiàng)，一方面是遵守平臺(tái)規(guī)則，另一方面是保證店鋪的銷量和權(quán)重。以下為賣家們列舉了5個(gè)事項(xiàng)，一定要注意。

5. 盲目選品

比如疫情期間，很多賣家都想賣口罩，但是如果口罩質(zhì)量不合格，或者賣家本身對(duì)這個(gè)產(chǎn)品并不熟悉，就可能會(huì)給店鋪帶來負(fù)面的影響。所以選擇賣什么樣的產(chǎn)品，需要從兩個(gè)方面考量，首先，需要是賣家擁有相應(yīng)的供應(yīng)鏈資源，能找到生產(chǎn)的工廠，可以解決貨源問題;其次是根據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，選擇消費(fèi)者比較喜歡的，或者銷量較好的產(chǎn)品。

2. 盲目發(fā)布產(chǎn)品

產(chǎn)品上架之前就要對(duì)好所有信息是否正確，貨源是否充足，保證上架之后的銷售不會(huì)出現(xiàn)問題。但有些馬虎的賣家就可能出現(xiàn)類似于發(fā)布沒有庫存的產(chǎn)品，導(dǎo)致訂單的取消率過高，或者是產(chǎn)品的listing描述和產(chǎn)品本身不相符，導(dǎo)致貨不對(duì)版遭消費(fèi)者投訴等問題，這些都會(huì)導(dǎo)致Listing被移除或者賬號(hào)受限。

5. 郵件回復(fù)不及時(shí)

根據(jù)亞馬遜系統(tǒng)的規(guī)定，任何通過Message系統(tǒng)來的郵件，都要求客戶在24小時(shí)之內(nèi)做出回應(yīng)，如果郵件超過24小時(shí)未能回復(fù)，就會(huì)收到亞馬遜系統(tǒng)的警示，如果超時(shí)郵件占比大于50%，則可能導(dǎo)致賬號(hào)受限。這就要求賣家及時(shí)回復(fù)郵件，不論是解決完客戶的問題之后，或是收到廣告郵件，都需要賣家手動(dòng)的標(biāo)識(shí)為“No Response Needed”，以避免郵件回復(fù)時(shí)效指標(biāo)超標(biāo)。

4. 盲目跟賣

很多銷量不大的賣家，都會(huì)想要跟賣大賣的產(chǎn)品，然后利用他們的流量給自己的產(chǎn)品帶一些銷量。雖然這種做法很不地道，但是有些賣家為了利益還是會(huì)選擇這種方式。只是在選擇跟賣的產(chǎn)品時(shí)需要謹(jǐn)慎，如果是有商標(biāo)有專利的產(chǎn)品，就不要跟了，會(huì)被平臺(tái)判定為侵權(quán)，從而使賬號(hào)受限。

5. 測(cè)評(píng)

測(cè)評(píng)可以短時(shí)間內(nèi)為產(chǎn)品增加很多review，所以很多賣家都會(huì)做，包括大賣。但是其存在的風(fēng)險(xiǎn)是，機(jī)刷和職業(yè)買手的賬號(hào)不夠優(yōu)質(zhì)，輕則會(huì)掉評(píng)，重則賬號(hào)受影響。所以，能不做測(cè)評(píng)盡量不要做測(cè)評(píng)，個(gè)人覺得催評(píng)倒是不錯(cuò)的方式。

所以，賺錢雖然重要，但是運(yùn)營(yíng)過程中如果不夠嚴(yán)謹(jǐn)慎重，把自己的店鋪玩壞了就虧大了。