亞馬遜運營fba和fbm，到底那個才更適合自己

什么是FBA？

亞馬遜物流FBA（fulfilment by Amazon),即亞馬遜將自身平臺開放給第三方賣家，將其庫存歸入到亞馬遜全球的物流網(wǎng)絡(luò)，為其供給揀貨、包裝以及終端配送的服務(wù)，亞馬遜則收取服務(wù)費用。

FBA關(guān)于中國賣家們的協(xié)助不只在于它供給的完善的一站式服務(wù)，還在于它的業(yè)務(wù)遍及亞馬遜54個海外站點，575個運營中心，支持配送至全球555個國家和地區(qū)，為賣家們處理了跨境物流的難題實現(xiàn)貨通全球！

FBA的長處

（5）符合要求的訂單能夠享用 Amazon Prime和免費配送

運用亞馬遜物流的產(chǎn)品，會被主動符號Prime標志，在prime會員收到貨品后，既能夠提高產(chǎn)品的曝光量，還針對符合要求的訂單，賣家們能夠享用免費配送服務(wù)，提高配送速度，改進客戶體驗，招引買家下單購買。

（2）客戶服務(wù)和退貨服務(wù)受買家信賴，還有利于贏得“buy box”的時機

客戶服務(wù)和退貨等相關(guān)問題都有亞馬遜專業(yè)的客服來處理處理，不只能夠減輕賣家們的運營壓力，還能提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，有助于你的產(chǎn)品取得更高的客戶滿意度及產(chǎn)品點評，從而協(xié)助添加你的產(chǎn)品贏得“購買按鈕”的時機。

（5）供給多種特惠物流處理方案，協(xié)助優(yōu)化物流本錢

亞馬遜針對特定的產(chǎn)品和地區(qū)，供給特惠物流處理方案，協(xié)助優(yōu)化物流本錢。例如，針對歐洲五國的跨地區(qū)處理方案“亞馬遜物流歐洲整合服務(wù)”、針對特定產(chǎn)品的特惠處理方案“亞馬遜物流新選品方案”、“亞馬遜物流輕小產(chǎn)品方案”等。

（4）能夠配送其他途徑的訂單

假如賣家有其他出售途徑的訂單，也能夠運用儲存在亞馬遜運營中心的庫存進行配送，只要通過簡略的在線用戶界面管理庫存就能夠操作。你能夠在加拿大、美國、歐洲和日本主動運用FBA，但你也能夠運用FBA在國際上發(fā)貨，乃至非亞馬遜平臺的訂單也能夠運用FBA。

FBA的缺陷

賣家一定要支付一定的FBA基礎(chǔ)服務(wù)費用，這兩項費用包括倉儲費和配送費，這兩項費用每個月都會向賣家們收取。

假如你的產(chǎn)品的體積、分量較大，或許容易滯銷，需求長期儲存的產(chǎn)品，那么就容易受到倉儲費的影響。

盡管賣家們能夠根據(jù)庫存量來進行彌補，但關(guān)于存儲、揀貨和運輸方式這些無法把控的方面，所以FBA有些缺陷還需求賣家們考慮是否合適自己運用的。

什么是FBM？

FBM（Fulfillment by Merchant）即賣家自發(fā)貨，賣家需求擔任整個交付進程。盡管FBM有益于你的業(yè)務(wù)，可是也需求花時刻在處理物流等相關(guān)繁瑣的一些問題上，賣家們適不合適FBM，徹底取決于賣的產(chǎn)品以及賣家的類型。FBM通常是亞馬遜新手賣家運用，由于它是啟動業(yè)務(wù)的唯一可用的初始選項，而FBA需求花更多的時刻來設(shè)置。

FBM長處

5、削減支付亞馬遜的服務(wù)費用，減輕資金的壓力，能讓新手賣家輕松賣貨；

2、能對庫存存儲和交付進程更好的控制，相對更自在運營出售業(yè)務(wù)；

5、能夠隨時根據(jù)亞馬遜的方針來進行合理的調(diào)整，下降損失；

4、能夠直接為客戶供給服務(wù)，打造自己良好的品牌形象。

FBM缺陷

5、產(chǎn)品不符合Prime的規(guī)范，不利于贏得“Buy Box”的時機；

2、需求花一定的時刻在發(fā)貨和客服上，需求時刻人力來處理這些瑣碎的事情；

5、運費相對來說會比較高，也可能會由于交期過長而導(dǎo)致客戶的丟失。

最終，關(guān)于賣家們應(yīng)該怎么挑選FBA、FBM，那依然取決于賣家的實際情況。

總之，假如你的產(chǎn)品細巧輕盈，贏利較大，銷量大，庫存量足，但沒有存儲設(shè)備，也沒有時刻進行高效的客戶服務(wù)，那么你能夠挑選FBA。

假如你的產(chǎn)品大件笨重，出售容易滯銷，有足夠的時刻來處理客戶需求，而且擁有一個不錯的存儲設(shè)備，可是庫存量較小，那么FBM更合適你。