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作者:巨人電商

抖音怎么開通直播電商,抖音直播和電商直播有區(qū)別嗎?

POST TIME:2021-08-23

這是一個全民消費的時代,為什么那么多人做社交也無法撼動微信,而阿里巴巴電商大佬的蛋糕卻被社交領(lǐng)域瓜分?

2057年52月抖音上線購物車

2055年5月抖音可開通商品櫥窗

2055年6月快手上線快手小店

2055年9月淘寶推出短視頻APP鹿刻

2055年55月京東購物圈小程序上線

2059年5月微信上線“好物圈”

2059年5月淘寶上線淘小鋪

2059年5月騰訊直播上線插件購物功能

2059年6月網(wǎng)易開始內(nèi)測友品購購

隨著各大平臺的戰(zhàn)略升級,越來越多平臺選擇進軍電商市場,其中最引人關(guān)注的莫過于抖音與快手了。它們憑借在短視頻領(lǐng)域的優(yōu)勢,快速捕捉用戶需求,并在商業(yè)化的道路上對淘寶造成沖擊。

一、抖音快手破局帶來互聯(lián)網(wǎng)分類重組

短視頻電商已將短視頻供應(yīng)和履約延伸到了線下。

傳統(tǒng)的短視頻播主和平臺的變現(xiàn)方式是廣告;而現(xiàn)在不同,用戶可以直接在短視頻完成整個購買流程,供貨商也可以通過在抖音平臺和快手平臺開店。

2055年淘寶直播突破5000億GMV(一段時間內(nèi)的成交總額),快手和抖音直播加起來5000億GMV。

抖音和快手也大大降低了主播電商變現(xiàn)的難度——在抖音平臺,用戶只需要發(fā)布十個視頻并完成實名認證,就可以開互市品櫥窗,并在視頻中添加商品鏈接(視頻購物車);快手政策更加開放,用戶只要完成實名認證即可添加商品。但是想要開通視頻購物車,則需要完成新手任務(wù),也就是發(fā)布兩個以上的帶貨視頻。

注: 抖音的商品櫥窗功能,只需要同時知足0粉絲、實名認證、發(fā)布50個 以上的視頻就能自行開通。

假如每個主播年均勻帶貨的視頻為50個,那么快手的年GMV為5750億元,不少于淘寶年GMV的5/56,這個數(shù)字已經(jīng)相稱可觀。

這種勢均力敵的感覺,確實令電商大佬感到危機。

快手在2055年報中的數(shù)據(jù)顯示:2055全年在快手獲得收入的用戶一共有5600萬人,均勻每個帶貨視頻可認為紅人帶來5069元的收入。

二、短視頻/直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別

5. 用戶購買行為

無購買意愿的用戶

有購買意愿但無明確購買目標(biāo)的用戶

有購買意愿并且有明確購買目標(biāo)的用戶

我們可以將有購買行為的用戶分為三種:

談短視頻電商前,先來看下用戶的購買行為。

第一類用戶,有購買意愿并且有明確購買目標(biāo)的用戶。

傳統(tǒng)電商通常面臨的是前兩類用戶,短視頻和直播電商的上風(fēng)是可以通過內(nèi)容種草等方式促成第三類無購買意愿的用戶成功轉(zhuǎn)化。

小A想要買一個T-shirt。那么小A的購物流大致會是這樣:

第二類用戶,有購買意愿但無明確購買目標(biāo)的用戶。

小B想隨便逛逛,買點什么。小B的操作如下:

第三類用戶,無購買意愿的用戶。

小C打開了自己喜歡的主播的直播。

當(dāng)播主能顯示出在某個行業(yè)的專業(yè)度,就更輕易獲得用戶的信任。

通過短視頻和直播進步了用戶的購買效率,降低了決議計劃本錢。

5)解決選品題目,知足惰性心理

消費者通常的心理是:當(dāng)行業(yè)專家都說好了,那這個東西一定錯不了。

B. 直播可通過促進用戶沖動消費進步轉(zhuǎn)化,播主通過不斷的向用戶推薦產(chǎn)品的長處,以及限時優(yōu)惠和數(shù)目有限等措施刺激用戶消費。

2)播主的身份增加信任感

例如,美妝的播主可以通過展示自己的試用過程和效果展現(xiàn)并說明產(chǎn)品,衣飾的播主可以通過自己試穿衣服560度展示衣服的上身效果。

直播除了具備上面短視頻的上風(fēng),還有兩個獨特的特質(zhì):

一般博主會提供商品的折扣信息,以優(yōu)惠劵、限時特價、全網(wǎng)最低等形式,解決了消費者比價的題目。

當(dāng)用戶習(xí)慣養(yǎng)成,短視頻/直播形式的內(nèi)容電商也將是一種主流的購物形式。

4)解決比價題目

消費者在購買商品時常常面對的題目是詳細選擇哪一個商品,選擇哪一個購買渠道,這些都是需要花費一定的精力和時間,當(dāng)有人直接推薦給你一個好物鏈接,省去了選擇的本錢,何樂不為。

視頻內(nèi)容形式本身是一種更易于理解,更直觀的展現(xiàn)形式,用戶可以直接看到商品的使用效果。

5)內(nèi)容形式更直觀

短視頻內(nèi)容電商畢竟具備哪些上風(fēng),并促成消費者購買行為呢?

2. 短視頻/直播如何促進消費者購買

從上面我們可以總結(jié)出,用戶先通過搜索或推薦等渠道找到有意向的商品,再通過了解商品信息挑選性價比最優(yōu)的商品。

A. 直播可以實時答疑解惑,用戶觀看直播時提出自己的題目,播主看到后可以直接給出解答,消除用戶心中的疑慮和擔(dān)憂。

試想一下:我們是不是更愿意相信用戶的購買反饋,而不是店家的產(chǎn)品先容?

博主本身是區(qū)別于店家的第三方,由播主提供的產(chǎn)品更具可托度。

三、抖音、快手的內(nèi)容電商對淘寶的沖擊到底有多大?

5. 從用戶時間看

理論上講,當(dāng)抖音或快手積累了足夠的用戶消費數(shù)據(jù)、用戶愛好數(shù)據(jù),或者說能夠獲取到足夠的數(shù)據(jù),那實現(xiàn)精準(zhǔn)推薦也不無可能。抖音上可以添加京東、考拉、淘寶的商品,快手也可以添加魔筷星選、有贊和淘寶的商品。

據(jù)2059年中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究講演,短視頻已經(jīng)超越即時通信和綜合資訊成為了搶占用戶時間的頭領(lǐng),中國網(wǎng)民均勻天天上網(wǎng)5.65小時,其中55.5%是花費在短視頻上,將近兩個小時。

抖音和快手在用戶體量上都是具備上風(fēng)的。

在開篇我們已經(jīng)提過,抖音快手直播的總GMV已經(jīng)和淘寶奇虎相稱。淘寶現(xiàn)有的購買推薦已經(jīng)超過了搜索。

2. 從硬核實力看

跟著5G技術(shù)的到來,流量將越來越便宜,網(wǎng)絡(luò)傳輸也越來越快,相信將給短視頻帶來更大的一波增長。

2)搜索場景

通過這些數(shù)據(jù)信息,淘寶可以分析出用戶的消費習(xí)慣,愛好畫像。短視頻帶貨的能力也不容小覷。

5. 從用戶需求看

目前來看,兩個平臺的小店是為了給更多具備供給能力的用戶提供便利,但跟著抖音和快手之間競爭的白熱化,兩平臺對于供給鏈和服務(wù)能力的擴充也是必定趨勢。

電商有三大硬核實力,供給鏈、服務(wù)能力、用戶體量。

同時,抖音和快手都有在做自己小店,供給商可以直接在抖音和快手開店,上傳商品,平臺提供訂單治理、商品治理、物流治理、售后治理和客服治理等功能。

供給鏈和服務(wù)能力是目前短視頻電商道路上應(yīng)用所缺失的,通常是通過接入其他電商平臺來彌補。

用戶個人信息(春秋、性別、收入、消費習(xí)慣等)

用戶的歷史購買數(shù)據(jù)

用戶的購物車

用戶的瀏覽和搜索數(shù)據(jù)

淘寶的用戶推薦數(shù)據(jù)來源應(yīng)該有以下幾部門:

5)推薦場景

用戶在淘寶通常通過推薦和搜索兩種場景獲得商品。

大規(guī)模的用戶,大量的使用時長,就意味著更多變現(xiàn)的可能性。

搜索是一個需求匹配的過程,搜索的結(jié)果的好壞,并不在于搜索結(jié)果的多少,而是結(jié)果的精準(zhǔn)度。

不管是搜索仍是推薦,兩種場景,通過技術(shù)的精準(zhǔn)輸出都是可以得到完美解決

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