蝦皮跨境電商靠譜嗎 蝦皮跨境電商真的假的

一些新手想通過蝦皮shopee跨境電商開店卻不知道怎么操作，如何找到客戶資源，這時(shí)候不要著急，教你跨境電商各種玩法話不多說，往下看！

問的朋友很多，一言難盡，對(duì)平臺(tái)的實(shí)力，對(duì)市場(chǎng)的看法，對(duì)未來的猜測(cè)，于此種種，在撰寫之前，本著對(duì)讀者的負(fù)責(zé)，我查閱了很多資料和紐交所公開數(shù)據(jù)，為難了我這個(gè)更善于自我主觀判斷的賣家，希望淺薄的認(rèn)知，能幫到你更深入的認(rèn)識(shí)這個(gè)市場(chǎng)和這個(gè)平臺(tái)。

講平臺(tái)實(shí)力，就不得不講他的前世今生，shopee不是總公司，母公司叫sea，sea公司是東南亞最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，也是東南亞唯一一家在美國(guó)紐交所上市的互聯(lián)網(wǎng)公司。這樣講可能大家沒概念。但是實(shí)際上sea可能與你有聯(lián)系。sea公司旗下有三塊業(yè)務(wù)，游戲，支付和shopee，游戲是sea最早做的板塊，像目前比較火的英雄聯(lián)盟，王者榮耀等游戲在東南亞的代理商就是sea，可以說在游戲界，sea集團(tuán)之于東南亞，就像騰訊集團(tuán)之于中國(guó)，流量巨大難以想象，就像無人不知騰訊。正是因?yàn)閟ea公司的游戲流量，才帶來了成長(zhǎng)極速的shopee，就像騰訊要宣傳某一個(gè)軟件一樣，你說多容易?

當(dāng)然我不是把騰訊強(qiáng)行牽扯過去，而是他們本來就有牽扯，而且牽扯還不小，中國(guó)騰訊集團(tuán)占有shopee百分之40股份，可以說是最大股東了，正所謂強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。這就是shopee的背景了，可以說，是shopee強(qiáng)大的背景，才有了shopee驚人的成長(zhǎng)速度，有多驚人?我查閱了相關(guān)數(shù)據(jù)。

55年6月份推出shopee平臺(tái)，大概52月份在東南亞和臺(tái)灣市場(chǎng)上架，57年50月份在美國(guó)紐交所上市。新馬泰印非越各國(guó)55年銷售額幾乎都是第一。在當(dāng)?shù)匾患要?dú)大。57年全年交易額40億美金，55年全年交易額百億美金，這些數(shù)據(jù)紐交所官網(wǎng)可查，我要說的是，在目前整個(gè)跨境電商市場(chǎng)，交易額能破百億美金的平臺(tái)，一只手?jǐn)?shù)的過來。這是什么概念?shopee用三年時(shí)間躋身全球top5，而同為top5的其他平臺(tái)都是十幾年，甚至數(shù)十年的沉淀，這就是今天展現(xiàn)在大家眼前的shopee黑馬。

可能你要問，這跟我什么關(guān)系?是，沒啥關(guān)系，只是既然我們想做他，我覺得有必要認(rèn)識(shí)一下他，跟我們有關(guān)系的數(shù)據(jù)是什么?是流量!目前shopee平臺(tái)總下載量5.95億，shopee公司2000人，總公司5000人，全年大促有三個(gè)，9.9 55.55 52.52，小促經(jīng)常有，拿大促的數(shù)據(jù)來說，55年的9.9銷售額是57年的6倍，雙55是5倍，雙52是50倍，有做過國(guó)內(nèi)電商的看到這數(shù)據(jù)馬上就會(huì)有感覺，shopee這三年簡(jiǎn)直像極了50年到55年的淘寶。敏銳一點(diǎn)的一眼就能看出是風(fēng)口，高速發(fā)展的階段，我想這也是大家選擇的原因吧。

寫了這么多，都是特別無聊的話題，但是數(shù)據(jù)還是要看的，因?yàn)樗碇陀^，有朋友很感興趣shopee的賣家是不是都是中國(guó)人?當(dāng)然不是，也有本土賣家，本土賣家很多，但很少有做得好的，做得好的大賣家基本都是中國(guó)人，這除了中國(guó)人聰明，我想更多的，是因?yàn)橹袊?guó)的供應(yīng)鏈，畢竟中國(guó)制造的產(chǎn)品可以說是五花八門，小工廠不知多少，便宜又好用。本土賣家接觸互聯(lián)網(wǎng)遲，理解不深刻，做不好運(yùn)營(yíng)，也沒有好的供應(yīng)鏈，自然比不上我們中國(guó)賣家了。

感覺寫的亂七八糟，毫無章法，大家就將就著看，講完背景和賣家分類，我們來看看選品，shopee去年雙55接近5000萬單，雙52接近5200萬單，主要是家居，母嬰，彩妝，數(shù)碼5C，美妝保健，服裝配飾。基本也可以理解為這是目前shopee的熱銷品類?？雌饋砗孟衽杂闷繁容^多，實(shí)際也確實(shí)如此，shopee早期用戶超過八成都是女性，但是55年也呈現(xiàn)了多樣化發(fā)展，男裝男鞋，汽車摩托車配件增長(zhǎng)速度很快，當(dāng)然不是說超過了女裝，只是我們看到了男士用品也在崛起，平臺(tái)在朝著多元化，男女比例均衡發(fā)展。從根本上也能找到原因，早期的shopee宣傳主要是通過社交媒體為主，所以吸引了大批女性客戶，55年shopee也開始在七個(gè)市場(chǎng)打線下廣告，引導(dǎo)女性帶動(dòng)男性消費(fèi)。

講完了選品，再來說說東南亞這塊市場(chǎng)到底如何?可以說shopee三年銷售額破百億，世界top5，微觀上歸功于shopee的實(shí)力和管理，宏觀上還是跟東南亞市場(chǎng)的整體發(fā)展有關(guān)。目前東南亞市場(chǎng)加上臺(tái)灣一共6億人口。印尼是人口大國(guó)2.6億，菲律賓5億，越南9500萬，新加坡和臺(tái)灣人口相對(duì)較少，但這兩塊市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)較好。

為什么要說人口?因?yàn)槿耸俏覀兊南M(fèi)者，了解他們才能決定是否要賣給他們。作為賣家我們的驕傲就是，不是你想買就可以買的還得我愿意賣。東南亞和中國(guó)的人口區(qū)別是，人口增長(zhǎng)沒有停滯，人就代表著需求，據(jù)說中國(guó)人口已經(jīng)開始了負(fù)增長(zhǎng)。因?yàn)樽诮绦叛?，他們是沒有計(jì)劃生育的。人口結(jié)構(gòu)非常健康，52%的人在50歲以下，這代表著什么?兩個(gè)維度，一是年輕說明有勞動(dòng)力，愿意接收新鮮事物，二十他們都面臨著成家立業(yè)結(jié)婚生子，那家居，母嬰成品是不是就會(huì)經(jīng)久不衰?特別發(fā)達(dá)的國(guó)家人口容易老齡化，像日本，美國(guó)，都面臨著人口老齡化?為什么?社保制度健全，人當(dāng)然活的久一點(diǎn)。實(shí)際上像印尼50歲以下的人口甚至占到了百分之七十，這就很可怕了，幾乎人人有需求。

人口只是一個(gè)方面，研判一個(gè)市場(chǎng)，我們需要從多個(gè)角度考察，我特地調(diào)研了目前東南亞各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的狀態(tài)，具體我就不展開談，太過于繁雜，我大致講一下~各位可以管中窺豹。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程先是pc端開始，還記得我們拿著小靈通卻用電腦打網(wǎng)游的時(shí)候吧，一直到蘋果三星等智能手機(jī)出來之后，我們才開啟了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，現(xiàn)在已經(jīng)高度成熟達(dá)到了90%以上。說明中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開始衰老，注意我用的是衰老不是衰退。老了說明再成長(zhǎng)就很難了，而東南亞市場(chǎng)不一樣，他們是先從移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)開始，在沒用過電腦的時(shí)候就用上了智能手機(jī)，這感覺就有點(diǎn)像中國(guó)五六線城市的中老年人，一輩子沒碰過電腦。卻各個(gè)都有智能手機(jī)，這代表什么?可能你看不出來，另外一組數(shù)據(jù)顯示facebook在東南亞使用十分活躍，聯(lián)系起來很容易想到微信，五六線城市的中老年人即使沒用過電腦，依然都有微信，那是不是賣東西給他們或者宣傳點(diǎn)什么很容易?東南亞72%的流量是移動(dòng)端，印尼甚至達(dá)到了57%，shopee預(yù)計(jì)2025年銷售額能達(dá)到5000億，為什么這么預(yù)計(jì)?不是空穴來風(fēng)，東南亞目前電商產(chǎn)生的總零售額占社會(huì)的百分一點(diǎn)幾，而中國(guó)電商全年產(chǎn)生的交易額已經(jīng)占到了55.5%，也就是說哪怕中國(guó)電商算得上是最成熟，東南亞發(fā)展到這個(gè)地步，還有50倍的空間，什么叫紅利?就是這種感覺!

目前東南亞各國(guó)GDP每年百分之七百分之八的增長(zhǎng)，中國(guó)已經(jīng)百分之六了，東南亞市場(chǎng)現(xiàn)在就站在風(fēng)口上，風(fēng)口來了，不得不重視，站在每個(gè)人的角度上，我覺得無論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是國(guó)內(nèi)電商人都是值得去探索的一個(gè)區(qū)域，非常像50年前的中國(guó)，嘗過淘寶甜頭的賣家不會(huì)猶豫。

說完了這個(gè)市場(chǎng)，我們?cè)倩氐絪hopee平臺(tái)，shopee是如何引流的?其實(shí)有點(diǎn)類似中國(guó)電商的玩法。shopee會(huì)做促銷券給賣家，也會(huì)給買家在活動(dòng)的時(shí)候設(shè)置一些福利比如無門檻包郵這樣，平臺(tái)補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)，55年9.9平臺(tái)就拿出200萬補(bǔ)貼給賣家，可以說是平臺(tái)里面人情味最足了，少有的能讓中國(guó)賣家感到親切的平臺(tái)。

Shopee也會(huì)在當(dāng)?shù)嘏e辦一些活動(dòng)，比如雙52的雅加達(dá)晚會(huì)，有點(diǎn)像天貓晚會(huì)。請(qǐng)代言人，明星過來，每次力度都很大，當(dāng)然各個(gè)國(guó)家也有不同文化，像泰國(guó)有潑水節(jié)，所以說不怕流量不夠，每一次大促，平臺(tái)的大賣家都忙的焦頭爛額，結(jié)果下一個(gè)節(jié)日又來了，我想也正是因?yàn)檫@樣優(yōu)秀的基因才導(dǎo)致shopee爬升如此之快。當(dāng)然shopee本身母公司也做游戲，玩流量的優(yōu)良基因可以說是傳統(tǒng)了，與shopee增長(zhǎng)這么快也有關(guān)，下載個(gè)游戲塞各種app讓你同時(shí)默默下載下來了，不知何時(shí)出現(xiàn)在了桌面，中國(guó)網(wǎng)友體驗(yàn)也不少吧，哈哈

八卦一下，shopee請(qǐng)的代言人是一個(gè)女團(tuán)，叫black pink，俗稱黑粉，出道時(shí)間跟shopee一樣，第一張單曲就沖到了東南亞第一名，跟吳亦凡的路徑有點(diǎn)差不多，shopee59年會(huì)繼續(xù)合作。

回到大家關(guān)心的話題，講講shopee的物流，我覺得這是shopee最聰明的地方，采用的集貨倉的模式，在深圳，上海，義烏都有倉庫，賣家朋友出單后可以就近用國(guó)內(nèi)快遞發(fā)到shopee倉庫就可以了，剩下全部shopee幫你搞定，59年應(yīng)該會(huì)上線更多，不一定是集貨倉，可能是掃描點(diǎn)，在北方一些城市。讓內(nèi)陸賣家更便捷，甚至有賣家朋友直接跑到集貨倉旁邊租房子，出單了直接隔墻丟進(jìn)去，哈哈，沒這么夸張，但是倉庫旁邊租房子的賣家確實(shí)不在少數(shù)。這種物流方式叫SLS，價(jià)格比自己找快遞公司便宜50%，因?yàn)閟hopee訂單過，有足夠的溢價(jià)空間。shopee在香港也有中轉(zhuǎn)倉，很多做進(jìn)口的賣家人在香港，也會(huì)通過shopee把海淘的貨再賣到東南亞。

有朋友問shopee有沒有海外倉?有!但是目前海外倉還沒有普及，只針對(duì)一些大賣，要說中國(guó)賣家比起本土賣家那么多優(yōu)勢(shì)，那有沒有劣勢(shì)呢?有!劣勢(shì)就是物流，會(huì)稍微慢一點(diǎn)，shopee也正在包更多的飛機(jī)，設(shè)置更多的點(diǎn)，更多的海外倉，爭(zhēng)取縮短差距。

關(guān)于語言方面也是新手賣家朋友關(guān)心的一個(gè)大問題。shopee七個(gè)站點(diǎn)，臺(tái)灣是繁體中文，菲律賓，新加坡，馬來西亞是英文，泰國(guó)，印尼，越南是小語種，新手賣家一般選擇臺(tái)灣或者馬來西亞站開始做，那后期如果想進(jìn)駐小語種國(guó)家怎么辦呢?shopee正在招募雙語人才，作為中間的橋梁，平臺(tái)有聊聊，類似阿里旺旺，平臺(tái)客服也會(huì)提供一些翻譯服務(wù)，是免費(fèi)的，但是有一些門檻，你得向shopee證明你是合格的賣家，如果沒有被提供。問題也不大，哪怕上全英文，也一樣能賣，畢竟買家更多的是看圖片?，F(xiàn)在也在積極開發(fā)人工智能，相信有一天可以實(shí)現(xiàn)，無論你寫什么語言，機(jī)器都會(huì)幫你轉(zhuǎn)成當(dāng)?shù)卣Z言。

順帶再講一下，很多朋友英語也有問題，其實(shí)也沒啥關(guān)系，我一直都強(qiáng)調(diào)，語言是加分項(xiàng)，但不是必然項(xiàng)，現(xiàn)在的翻譯很智能，網(wǎng)頁都可以直接翻譯成中文，shopee后臺(tái)也設(shè)置了簡(jiǎn)體中文版。

然后講一下收款問題吧，對(duì)于一個(gè)平臺(tái)的介紹，不得不講這個(gè)，收款用的payoneer和pingpong，有人不懂這是啥東西，其實(shí)就跟支付寶一樣，一個(gè)賬號(hào)，shopee把款打進(jìn)去，你綁定銀行卡直接人民幣提現(xiàn)出來。每個(gè)月結(jié)賬兩次，5號(hào)和55號(hào)，整體來看資金周轉(zhuǎn)還是比較快速的。

目前shopee也有非常領(lǐng)先的erp借口，跟目前市面上幾乎所有第三方店鋪管理軟件都能直接對(duì)接使用。

講完了平臺(tái)，我們最后來講點(diǎn)有趣的，滿足一下大家的窺私欲，shopee平臺(tái)內(nèi)部到底是什么樣的結(jié)構(gòu)呢。這也是shopee的一大特色，讓人感覺超溫暖啊，我也是因?yàn)檫@個(gè)特色才能為了一名shopee賣家，每個(gè)賣家，哪怕你是小白，只要你開店了，Shopee都會(huì)對(duì)你十分重視，安排專門的孵化和運(yùn)營(yíng)經(jīng)理陪伴你，你不會(huì)孤獨(dú)。孵化期三個(gè)月，當(dāng)你的店鋪上傳達(dá)到50個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)幫你對(duì)接客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理會(huì)陪伴你，拉你進(jìn)交流群，給你最新的平臺(tái)消息和一些幫助。我把這三個(gè)月稱為小學(xué)，小學(xué)順利畢業(yè)了，同學(xué)們，大家就可以選擇初中了，shopee內(nèi)部把賣家分為三等，頭部賣家給你上重點(diǎn)初中，有大客戶經(jīng)理給你繼續(xù)孵化，給你更多的流量，數(shù)據(jù)，幫助你極速成長(zhǎng)。腰部賣家上普通初中，有中客戶經(jīng)理帶你進(jìn)行下一步，如果你不幸成為了老師眼中的學(xué)渣，那老師也不會(huì)放棄你的，只是你沒有那么優(yōu)秀的資源繼續(xù)使用了。被淘汰的賣家進(jìn)入客服部門，也會(huì)有客服姐姐溫存你的，只不過一個(gè)客服姐姐要對(duì)幾千人。是不是有點(diǎn)悲慘?哈哈哈，但是好在shopee給你機(jī)會(huì)。如果你的訂單上去了，還是可以隨時(shí)進(jìn)入重點(diǎn)初中的。

很多蝦皮跨境電商沒效果，我給大家總結(jié)了下面幾點(diǎn)原因：

5、盲目的鋪貨

Shopee確實(shí)是適合鋪貨型的電商平臺(tái)，但這也不代表賣家只要每天都多上產(chǎn)品就能出單，甚至還有賣家在不到一個(gè)月的時(shí)間就上架了500個(gè)商品，但依然沒有出單。

鋪貨并不是盲目的鋪，也是有針對(duì)性的;作為新手賣家開店，對(duì)蝦皮市場(chǎng)應(yīng)該做一些了解，什么類型的產(chǎn)品在東南亞市場(chǎng)受歡迎，好賣，之后對(duì)店鋪有個(gè)基本的定位，店鋪主要以什么類目為主，主要面向的消費(fèi)者人群是哪些，等有一個(gè)大概的了解，可以去貨源網(wǎng)站選擇貨源上架到自己的店鋪。

蝦皮對(duì)新店鋪有一定的扶持，賣家一定要把握好前三個(gè)月的孵化期，賣家每天都一定要有上新，這樣才能不斷的獲取到平臺(tái)的流量，每天差不多保持50~20的產(chǎn)品上新。

2、不合理定價(jià)

新手賣家對(duì)平臺(tái)對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不足容易導(dǎo)致產(chǎn)品定價(jià)隨意，不按照市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這樣很容易導(dǎo)致后期訂單虧損。

包括價(jià)格的設(shè)置還包括運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)藏價(jià)等容易掉“坑”里的計(jì)算策略，一定要去市場(chǎng)中看一下產(chǎn)品的最高價(jià)和最低價(jià)，然后再取個(gè)中間值。

5、沒有進(jìn)行店鋪裝修

就算買家很喜歡你店鋪中的產(chǎn)品，但是沒有做店鋪裝修的話，也很難留住客戶，所以在店鋪裝修方面賣家應(yīng)做到以下的基本運(yùn)營(yíng)：

5)產(chǎn)品分類

產(chǎn)品分類是一個(gè)很重要的選項(xiàng)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類之后，店鋪看上去更加有規(guī)劃，對(duì)產(chǎn)品的信賴度更高;同時(shí)也方便你在后臺(tái)管理產(chǎn)品。

2)店鋪設(shè)計(jì)

主要包括店鋪展示頁面，產(chǎn)品主圖，詳情頁，店鋪banner圖，店鋪頭像;這些內(nèi)容一般都是需要具備的，這樣才是一個(gè)完整的店鋪。

5)優(yōu)惠信息

店鋪有活動(dòng)的時(shí)候一定要第一時(shí)間給顧客展示出來，買家都非常喜歡折扣商品，說不定折扣期間還能為店鋪帶來爆款產(chǎn)品呢。

好了今天的分享到這里就結(jié)束了，我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了，走過不少?gòu)澛?，但是自己收獲也很多，自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)希望可以幫助大家，大家要是有想法對(duì)跨境電商這方面有興趣可以加我微信：270507577 不定期分享各種跨境電商知識(shí)技巧， 和我聊聊你的問題。