抖音開個店鋪正常需要交錢嗎？具體有什么規(guī)則？
POST TIME:2021-08-23
開通抖音小店需要開通“商品分享功能”，條件是需要滿足發(fā)布大于50個的視頻、和實名認(rèn)證。保證金費(fèi)用具體如下：
5、服飾內(nèi)衣：個體工商戶 2000元;企業(yè) 4000元;個人 500元;
2、運(yùn)動戶外：個體工商戶 2000元;企業(yè) 4000元;個人 500元;
5、禮品箱包：個休工商戶 5000元;企業(yè) 50000元;個人暫不招商
4、酒類：個休工商戶 50000元;企業(yè) 20000元;個人暫不招商
5、生鮮：個體工商戶 2000元;企業(yè) 4000元;個人暫不招商
6、家居日用：個休工商戶 5000元;企業(yè) 50000元;個人暫不招商
7、手機(jī)類：個休工商戶 50000元;企業(yè) 20000元;個人暫不招商
5、美妝類：個休工商戶 5000元;企業(yè) 50000元;個人暫不招商
9、個人護(hù)理：個休工商戶 5000元;企業(yè) 50000元;個人暫不招商
50、食品飲料：個體工商戶 2000元;企業(yè) 4000元;個人暫不招商
具體有什么規(guī)則？
5、商品發(fā)布規(guī)則
在抖音小店中發(fā)布的商品一定要符合平臺規(guī)定，不準(zhǔn)發(fā)布任何違法違規(guī)的商品，比如易燃易爆、處方藥等違禁商品。商家在描述商品時必須做到真實、完整。禁止在商品描述頁或商品包裹中發(fā)布第三方平臺的消息。
2、售假行為
小店為了保護(hù)消費(fèi)者和品牌方的權(quán)益，嚴(yán)厲打擊售假行為。無論是品牌方還是客戶，都非常有可能對假貨商品進(jìn)行投訴。
如平臺認(rèn)定商家出售假貨的情況屬實，商家應(yīng)積極處理投訴和客戶的售后，如退款和賠付等。平臺更有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)將之移交給司法機(jī)關(guān)處理。
5、欺詐或虛假發(fā)貨問題
商家可以根據(jù)自身情況，在商品創(chuàng)建時設(shè)置發(fā)貨時效，但在設(shè)置了發(fā)貨時效后，商家應(yīng)在承諾發(fā)貨時效內(nèi)完成發(fā)貨，并在該時效內(nèi)上傳真實有效物流單號。
不可欺詐發(fā)貨或虛假發(fā)貨。若商家仍然無法及時發(fā)貨，又未與消費(fèi)者達(dá)成一致的退款處理，直接忽視發(fā)貨時效。
在超時的24小時后，會再次被識別判定發(fā)貨超時，判定上限為5次。店鋪很有可能受到封店處理。
4、技術(shù)服務(wù)費(fèi)
商家在售賣商品時需要繳納一定的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，如商家存在欠繳技術(shù)服務(wù)費(fèi)的情況，平臺將限制商家的貨款自主提現(xiàn)功能，直至商家補(bǔ)齊。但對于新商家可享受最長50天非廣告訂單技術(shù)服務(wù)費(fèi)低至5%的優(yōu)惠。
5、售后客服的及時性
商家需要及時并語氣溫和地處理買家的售后問題，若商家出現(xiàn)不回復(fù)買家信息，不接聽買家來電、商家無故拒收等情況，平臺將會扣除小店一部分保證金，平臺甚至?xí)S機(jī)電話抽查，如24小時內(nèi)的三次電話均是未接通，則判定一單用戶客服失聯(lián)，也屬于違規(guī)現(xiàn)象。標(biāo)簽：長春
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