HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 蝦皮、Lazada注冊的時候要繳納保證金嘛?蝦皮入駐需要多少保證金?
不需要,平臺暫時只收個交易手續(xù)費,基本上是6%,還有一個支付手續(xù)費2%;
問:蝦皮和lazada,注冊的時候要繳納保證金嘛?
答:不需要,平臺暫時只收個交易手續(xù)費,基本上是6%,還有一個支付手續(xù)費2%;
問:臺灣雙55 ,99包郵活動,審核通過了,不想?yún)⒓恿耍惺裁崔k法可以取消掉嗎?(Shopee)
答:聯(lián)系運營經(jīng)理,只要活動沒開始,還是可以操作的,如果活動開始了,就基本上停不了了;
問:用戶一款商品買了5個,一個破損,怎麼單獨退款?用戶説好像沒辦法,因為是同一款商品買了5個?(Shopee)
答:叫用戶申請退款,你提交爭議(客服介入),然后把情況說清楚,聊天截圖,圖片破損這些,以及跟用戶說好的只退一個的錢等;
問:產(chǎn)品被刪了一般是什么問題?(Shopee)
答:5.是因為長時間沒有出單,2.你近期有改動過該產(chǎn)品,比如圖片,價格,SKU等觸發(fā)產(chǎn)品審核機制;5.產(chǎn)品侵權(quán)其它等。5,主要是臺灣的原因,如果是2的話,及時提交case。
問:能說一下東南亞的價格怎么計算的?
答:5.其實東南亞的價格分為成本+利潤+運費+其它費用(手續(xù)費+交易手續(xù)費),主要大家的問題應(yīng)該是出在運費這一塊,大家可以簡單理解一下,運費分為:國內(nèi)運費+深圳等轉(zhuǎn)運倉到目的地國家/地區(qū)的費用+目的地國家/地區(qū)到賣家手里邊的費用。國內(nèi)的運費可以忽略不計,當(dāng)前平臺的解決方案仍然是,深圳等轉(zhuǎn)運倉到目的地國家/地區(qū)的費用由賣家承擔(dān),買家承擔(dān),目的地國家到買家手里邊的運費是由買家承擔(dān)的。我們通常說的包郵,其實是把買家要付的這筆費用,我們包郵了。shopee的藏價機制基本上等同于買家要付的這個運費~~
上一篇: 上一篇:為什么要選擇蝦皮跨境電商?蝦皮電商有什么內(nèi)幕?
下一篇: 下一篇:Shopee可以在本地發(fā)貨嗎?蝦皮支持申請本地倉嗎?