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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 蝦皮店群店鋪信息優(yōu)化怎樣做?蝦皮買家群體如何區(qū)分?
大家好,我是糯米,我做跨境電商也有好幾年了,雖然可能經(jīng)驗(yàn)沒有大賣家豐富,但我知道的東西都可以分享給你們。所以如果有什么不懂的想問的,可以加我微信 555555255 找我哦。
今天給大家分享的是:蝦皮店群經(jīng)營(yíng)策略是怎樣的?蝦皮店鋪運(yùn)營(yíng)方法分享
shopee平臺(tái)是一個(gè)以鋪貨為主的平臺(tái),十幾個(gè)產(chǎn)品就能做好一個(gè)店鋪的賣家,一般是當(dāng)?shù)刭u家,且起步比較早。而對(duì)于跨境賣家來說,只期望于依靠十幾款產(chǎn)品就想把店鋪?zhàn)銎饋?,可以說有點(diǎn)難度了。
現(xiàn)在的shopee賣家在開店的時(shí)候,可能會(huì)采取多個(gè)店鋪經(jīng)營(yíng)的這種情況,這樣是為了能夠幫助店鋪運(yùn)營(yíng)提供多一些數(shù)據(jù),節(jié)省時(shí)間更早的把店鋪?zhàn)銎饋?,shopee賣家采取店群這樣的經(jīng)營(yíng)方法,那么在這樣的一個(gè)過程里面,shopee賣家又該如何運(yùn)營(yíng)規(guī)劃工作,提高店鋪運(yùn)營(yíng)效率呢?
一、堅(jiān)持每日持續(xù)上新
建議shopee賣家每天至少上傳55個(gè)產(chǎn)品,月均上新不低于500個(gè)。店鋪產(chǎn)品數(shù)量少于500的賣家,每天最好能上20至50個(gè)產(chǎn)品,店鋪產(chǎn)品數(shù)量多于 500的,每天保持上55至20個(gè)產(chǎn)品的速度。上新過程中,新賣家要避免一次性上太多產(chǎn)品而被禁賣。賣家也可在上新前7天的折扣可低于正常價(jià)格20%。前期,產(chǎn)品可針對(duì)性做低價(jià)引流,可將店鋪50%的產(chǎn)品用來做低價(jià),但折扣要在產(chǎn)品上新前就要預(yù)備好。
shopee新店鋪賣家,眼光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),店鋪起步階段,可以接受不掙錢甚至虧本,只為提高訂單量,拉高店鋪的評(píng)分?jǐn)?shù)量和店鋪權(quán)重,以帶動(dòng)店鋪內(nèi)其它產(chǎn)品的訂單量,因?yàn)閟hopee用戶習(xí)慣之一就是喜歡拼單。通過前期一定程度的營(yíng)銷讓步,讓店鋪早點(diǎn)上優(yōu)選店鋪。
除此之外,產(chǎn)品listing也很重要,不要為了上新而上新。上新時(shí),也要規(guī)劃好最佳上新時(shí)間段。不同目標(biāo)市場(chǎng)國的最佳上新時(shí)間段會(huì)有所不一,印尼買家就是午間活躍型,一般在印尼55點(diǎn)至55點(diǎn)最活躍;新加坡、臺(tái)灣用戶就是屬于晚間活躍型,在當(dāng)?shù)貢r(shí)間22點(diǎn)至24點(diǎn)最活躍;而泰國、越南、菲律賓就是屬于午間、晚間雙重活躍型,當(dāng)?shù)貢r(shí)間的55點(diǎn)至55點(diǎn),20點(diǎn)至22點(diǎn)最為活躍。
在對(duì)店鋪進(jìn)行鋪貨時(shí),建議賣家做垂直類目鋪貨。新賣家如果不明確到底要對(duì)哪個(gè)類目做鋪貨,可先對(duì)2至5個(gè)類目進(jìn)行嘗試,觀察一段時(shí)間后,再集中某個(gè)類目進(jìn)行鋪貨。
二、 站點(diǎn)地區(qū)買家群體的區(qū)分
shopee賣家不同站點(diǎn)的店鋪,所面對(duì)的買家群體,也是會(huì)有不同的,就比如說消費(fèi)水平、宗教信仰、消費(fèi)習(xí)慣等等,因此在進(jìn)行店群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,不能對(duì)所有站點(diǎn)的店鋪都采取一視同仁的態(tài)度,要考慮到其中的區(qū)別,人文環(huán)境,消費(fèi)水平,市場(chǎng)情況,多個(gè)角度去考慮,比如說信仰伊斯蘭教的不吃豬肉、有的地區(qū)會(huì)有開齋節(jié)等等,這也都是因?yàn)槠洚?dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣所帶來的差異,如果不考慮其中的差異的話,shopee店鋪是不容易做起來的。
三、注重店鋪門面設(shè)計(jì)
好的店鋪門面設(shè)計(jì)對(duì)提高瀏覽量和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化大有益處。賣家可在banner和logo上下功夫。有美工的賣家,可在這方面做的更專業(yè)一些。如果團(tuán)隊(duì)里沒有美工,賣家可嘗試用創(chuàng)可貼,也可在網(wǎng)上搜一些與產(chǎn)品相關(guān)的大圖,截下來,自己去做封面。商品分類最好要做到細(xì)致一些,并盡量用當(dāng)?shù)卣Z言。優(yōu)惠券的設(shè)置也要合理化,如果是均價(jià)為20RM的店鋪,可設(shè)置滿50-5,20-2,50-5的優(yōu)惠券力度。
四、店鋪數(shù)據(jù)做的再好都不為過
店鋪數(shù)據(jù)是決定產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的重要因素。Shopee用戶往往會(huì)對(duì)聊聊回復(fù)率,好評(píng)數(shù)量,出貨時(shí)間,粉絲數(shù)量,取消率,延遲發(fā)貨率,退款率,優(yōu)選店鋪,商城店鋪比較關(guān)注。這些指標(biāo)也是店鋪?zhàn)呦蛄夹园l(fā)展的評(píng)價(jià)維度。作為新店,最初應(yīng)把優(yōu)選店鋪?zhàn)鳛檫\(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
五、 店鋪信息優(yōu)化依舊是最重要的方面
shopee店鋪在平時(shí)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)時(shí),不論是哪一個(gè)站點(diǎn)店鋪,店鋪和產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息優(yōu)化,也依舊會(huì)是我們運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),像需要美觀的產(chǎn)品主圖、高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)題等等,這些方面,也依舊會(huì)說對(duì)于店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)有著直接影響的因素,所以在日常進(jìn)行店群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,蝦皮shopee賣家也不能感忽視這方面的信息。
六、選品是店鋪能夠走向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
選品是店鋪能夠走向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。賣家在選品,要從自己優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品出發(fā),盡量選擇當(dāng)?shù)刎浽?,并查看平臺(tái)趨勢(shì),總結(jié)平臺(tái)的熱賣款和出單趨勢(shì)。如果在上新之后,產(chǎn)品出單情況不盡如人意,賣家就要看看自己的產(chǎn)品是否為平臺(tái)同質(zhì)化嚴(yán)重,無優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
七、 不要在多個(gè)店鋪上架一模一樣的產(chǎn)品
在進(jìn)行店群運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,如果在多個(gè)店鋪店鋪里面都上傳一模一樣的產(chǎn)品,沒有任何的修改,也是會(huì)導(dǎo)致被判定為重復(fù)上架產(chǎn)品的情況,從而面臨到刪除產(chǎn)品并且進(jìn)行處罰的局面,因此在上架產(chǎn)品的時(shí)候,在不同站點(diǎn),也需要對(duì)其進(jìn)行一定的信息修改。
八、積極參加平臺(tái)活動(dòng)
賣家在做店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃時(shí),要對(duì)平臺(tái)活動(dòng)及時(shí)跟進(jìn),稔熟于心,并配合以相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)。除了大型的雙55,雙52大促,像諸如齋月,各地節(jié)日也是賣家多去參加的。對(duì)于過了孵化期,畢業(yè)了的店鋪,還要積極參加平臺(tái)只對(duì)畢業(yè)店鋪開放的活動(dòng)。建議shopee賣家多報(bào)名閃購,但每個(gè)賣家最多報(bào)5款,不能提報(bào)區(qū)間價(jià)格的產(chǎn)品,提報(bào)產(chǎn)品最近一周沒有安排特賣,平均發(fā)貨時(shí)間為APT<5,產(chǎn)品不能預(yù)售,產(chǎn)品評(píng)分≧4,店鋪評(píng)分≧4.2,產(chǎn)品沒有侵權(quán)。對(duì)于后臺(tái)活動(dòng),賣家也要舍得拿出折扣,以表現(xiàn)出參加活動(dòng)的誠意。當(dāng)然,賣家自己也可在店鋪中自行設(shè)置如包郵或滿減活動(dòng)。
做shopee店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí),賣家朋友不要抱著急功近利的心態(tài)去做產(chǎn)品和服務(wù),而是穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好每一環(huán)節(jié),店鋪定能有所起色。
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