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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 Shopee強(qiáng)化全鏈路物流 備戰(zhàn)下半年大促旺季
9月5日消息,東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)Shopee日前宣布圍繞頭程攬收、干線運(yùn)輸、尾程配送三大運(yùn)輸環(huán)節(jié)全面強(qiáng)化物流服務(wù),以滿足大促劇增的在線購物需求。
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頭程可追蹤:首公里追蹤全面開放,完善物流監(jiān)控機(jī)制
為提升發(fā)貨時(shí)效,Shopee以便捷的攬貨服務(wù)(SPS)幫助跨境賣家有效縮短包裹入庫時(shí)間,優(yōu)化頭程效率。同時(shí),基于東南亞消費(fèi)者對(duì)物流信息的高度關(guān)注,Shopee于近期面向所有站點(diǎn)跨境賣家開放首公里追蹤服務(wù),跨境包裹發(fā)出后即會(huì)在客戶端更新物流信息,讓買家第一時(shí)間掌握運(yùn)輸狀態(tài),預(yù)計(jì)能有效減少問詢量和訂單取消情況。
根據(jù)Parcel Perform和iPrice Group的一項(xiàng)調(diào)查顯示,在東南亞,超過90%的客戶負(fù)面反饋與延遲發(fā)貨或難以追蹤運(yùn)輸進(jìn)度有關(guān)。
跨境多渠道:重物運(yùn)費(fèi)直降逾半,大件物流覆蓋站點(diǎn)拓寬
9.9大促即將來臨,Shopee再次加碼重物渠道與大件物流服務(wù),于各市場(chǎng)推出多重政策利好:
重物渠道方面,越南、馬來西亞、新加坡市場(chǎng)賣家均可享受重物渠道運(yùn)費(fèi)下調(diào),較SLS默認(rèn)運(yùn)費(fèi)降幅最高可達(dá)55%,保證運(yùn)力時(shí)效的同時(shí),為重物出海提供更低價(jià)的運(yùn)費(fèi)支持,有效降低跨境物流成本;
大件物流方面,在覆蓋泰國、馬來西亞、新加坡市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,以海運(yùn)及陸運(yùn)服務(wù)匹配大件商品及空運(yùn)禁運(yùn)品的運(yùn)輸需求。
據(jù)Shopee平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,受疫情影響,近期東南亞家居用品、戶外用品購買需求激增,躋身跨境單量增幅熱門品類前三。在購物品類多樣化的趨勢(shì)下,Shopee于去年推出的重物渠道及大件物流服務(wù)表現(xiàn)卓越,其中,僅重物渠道單量月增速就超500%,產(chǎn)品出單率更超跨境平均水平近5倍。
尾程有保障:配送網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)力,緩解末端物流壓力
Shopee與東南亞等地的500多家物流合作伙伴保持緊密合作,能夠根據(jù)消費(fèi)者的不同需求提供定制化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí),Shopee在東南亞還擁有自己的Shopee Xpress車隊(duì),以滿足大促高峰時(shí)段對(duì)運(yùn)力和靈活性的需求。
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