HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 個(gè)人如何做跨境電商
亞馬遜剛開始的時(shí)候我就做了,在電商這個(gè)行業(yè)也有自己的一些經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)也許沒有其他大賣家豐富,但會將我知道的都進(jìn)行分享。如果有不懂亞馬遜問題可以+我(V:549559742)。我這里給大家安排一堂免費(fèi)直播課,可以系統(tǒng)的幫你解決做亞馬遜的各種問題。
本文將聚焦跨境電商亞馬遜,當(dāng)你準(zhǔn)備開始運(yùn)營一家亞馬遜店鋪時(shí),最基本的工作內(nèi)容是什么:
5.如何注冊亞馬遜美國站(其他站點(diǎn)方法類似)?
2.如何選品(長篇干貨預(yù)警)?
5.如何上傳你的第一個(gè)listing(產(chǎn)品銷售頁)
4.如何提升你的亞馬遜銷量
先上個(gè)圖片,這是前幾天截圖的,7天銷量5440英鎊,50天銷量達(dá)55646英鎊
再上個(gè)最新的的,這是朋友跟著做的,剛剛開始
新店鋪無推廣歐洲站7天自然銷量727歐元
下面讓我們步入正題:
一. 如何注冊亞馬遜美國站
亞馬遜的美國站賣家分為個(gè)人和公司兩種,從未來發(fā)展和平臺扶持力度來講,目前都不適宜個(gè)人賣家入駐了,我在這里將僅為大家介紹公司賣家的注冊方式。
5.準(zhǔn)備資料
⑴信用卡
準(zhǔn)備一張可以支付美元的那種雙幣信用卡Visa/ Master Card
⑵未注冊過亞馬遜賣家賬號的電腦及IP
亞馬遜嚴(yán)禁一人注冊多個(gè)賣家賬號,如查出關(guān)聯(lián)會封禁你的賬號,所以切記注冊前準(zhǔn)備清白的電腦及IP,后期運(yùn)營過程中也不能大意。
關(guān)于關(guān)聯(lián)問題,我再多說一句,在亞馬遜查封賬號中,關(guān)聯(lián)是最大的罪過,申訴通過率最低,所以一定要提高警惕。
⑶身份證
①在有效期內(nèi)的身份證必須由中國大陸,香港或臺灣出局,且姓名要和營業(yè)執(zhí)照的法人保持一致
②彩色掃描,圖片完整清晰可讀
⑷營業(yè)執(zhí)照
①必須由中國大陸,香港,臺灣出具
②彩色掃描,圖片完整清晰可讀
③距離過期日期限定:大陸為60天,香港為45天
此外,一旦你的公司出現(xiàn)異常經(jīng)營等不良狀態(tài),可能會影響你的亞馬遜賬戶,所以盡量保證你的公司安全;如果有條件使用美國公司,會在后期運(yùn)營中有一些優(yōu)勢,如果沒有條件也無所謂。
⑸一個(gè)美元收款賬戶(我用的是pingpang)
⑹亞馬遜收取的費(fèi)用
①公司賣家會收取專業(yè)銷售計(jì)劃平臺使用費(fèi) 59.99美元/月
②后期運(yùn)營過程中收取的費(fèi)用在此不表(詳見選品章節(jié))
2. 注冊方式
注冊分為自注冊和招商經(jīng)理注冊,建議通過招商經(jīng)理注冊,后期有任何問題,都會有招商經(jīng)理協(xié)助處理。招商經(jīng)理也分為負(fù)責(zé)和不負(fù)責(zé),如果遇到不負(fù)責(zé)人的也會很麻煩,如果沒有合適的招商經(jīng)理,可以看我用戶名,我的招商經(jīng)理介紹給你
如有條件,盡量選擇朋友介紹的優(yōu)質(zhì)招商經(jīng)理,這樣在后面活動申報(bào)上可能會獲得更多資源和優(yōu)勢。
二. 如何選品
選品是個(gè)大課題,有多種方法,要是展開各種細(xì)節(jié)怕是要寫到明天。但萬變不離其宗,其根本目標(biāo),就是無論對于哪種類型賣家(廠家,大型貿(mào)易商,中小型貿(mào)易商),選對品都可以降低運(yùn)營難度和失敗率,最終目標(biāo)是盈利。例如很多傳統(tǒng)工廠想轉(zhuǎn)型,雖然有貨源優(yōu)勢,但未必現(xiàn)有產(chǎn)品就適合所選站點(diǎn),也應(yīng)通過選品的方法一步步去驗(yàn)證,然后再決定是否推廣現(xiàn)有產(chǎn)品,或者依據(jù)收集回來的數(shù)據(jù)對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良。下面我把常用的一種選品方式分享給大家,我會通過基本邏輯,操作方法,使用工具和實(shí)際案例四個(gè)維度來闡述。介于本文較長,等后面有時(shí)間時(shí),再將如何使用采集器和利用亞馬遜聯(lián)盟測款等選品方式分享給大家。希望對大家有所啟發(fā),拋磚引玉。
㈠ 選品邏輯
上面已經(jīng)提到,無論我們現(xiàn)有一款產(chǎn)品,還是要去貨源大海里找一款產(chǎn)品,根本目的都是要通過在亞馬遜銷售從而獲取利潤。那么,以下幾個(gè)問題就尤為重要:
5. 在亞馬遜銷售到底要扣除多少運(yùn)營成本?凈利潤在多少合適?
2. 產(chǎn)品種類那么多,如果資金充足,應(yīng)該在哪個(gè)垂直品類上發(fā)力?
5. 基于現(xiàn)階段這個(gè)產(chǎn)品的市場競爭程度,現(xiàn)在進(jìn)入后還能不能分得一杯羹?
4. 如何查看競爭對手的產(chǎn)品銷量?目標(biāo)排名的日銷量是否符合自己的預(yù)期?
5. 產(chǎn)品還有多久的生命周期?
6. 現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,做哪些可負(fù)擔(dān)的優(yōu)化才能脫穎而出?
7. 某些產(chǎn)品美國站好賣,要不要去日本歐洲搞一搞,新開的站點(diǎn)要不要搞一搞?
5. 產(chǎn)品從哪兒購買?第一次買多少合適?
㈡ 具體方法
5. 確認(rèn)所選產(chǎn)品有合理利潤且經(jīng)過市場驗(yàn)證
⑴選擇經(jīng)過市場驗(yàn)證的產(chǎn)品,除非做了十分詳盡的調(diào)研,否則不做小白鼠
⑵如何測算利潤
①合理利潤區(qū)間:合理的利潤空間可以給后面運(yùn)營留出資金支持,一般而言,海運(yùn)產(chǎn)品的利潤在50%-40%;空運(yùn)產(chǎn)品的利潤在20%-25%
產(chǎn)品的采購成本,如果有廠家優(yōu)勢能做到55%以內(nèi),如果是貿(mào)易商也不要超過50%,否則很難推成爆款。這里提醒大家,一定要繞開有品牌壟斷的產(chǎn)品,我們很難與他們強(qiáng)大的品牌影響力和超低的產(chǎn)品成本抗衡。
②測算方法
下面是我自己的成本核算表頭,里面“其他運(yùn)營費(fèi)用”暫時(shí)不算,上架后當(dāng)計(jì)算實(shí)際凈利潤時(shí)再加進(jìn)去,這里包括很多不確定的支出,比如退貨費(fèi)用,長期倉儲費(fèi)等
其中需要使用“FBA費(fèi)用計(jì)算”工具(https://amzn.to/5HOEml5)來計(jì)算FBA及傭金費(fèi)用
測算方法:將目標(biāo)ASIN填入后直接點(diǎn)擊Calculate,即可算出此產(chǎn)品FBA及傭金費(fèi)用。
也可以從http://www.amz525.com/進(jìn)入,amz525里面有亞馬遜海量實(shí)用工具。
2. 選擇平臺扶持的類目會更有優(yōu)勢
⑴選擇方向:亞馬遜的品類十分豐富,平臺為了保障每個(gè)品類都能有好的銷量,每年會對一些品類進(jìn)行重點(diǎn)扶持,如果你是這個(gè)品類的工廠,有些招商經(jīng)理甚至?xí)鲃诱疑祥T。55年到59年的品類加速器計(jì)劃涵蓋以下幾個(gè)品類:汽配,消費(fèi)電子,家居,廚房用品,消費(fèi)品,服飾,鞋靴。這些品類具有高持續(xù)增長,高潛力的特點(diǎn),大家可以重點(diǎn)留意。另外,像美妝護(hù)理和個(gè)人防護(hù)類中國賣家參與度相對低,但需要很多認(rèn)證。我最早在日本做了一款按摩眼罩,算是打了個(gè)護(hù)的一個(gè)擦邊球。我們一般查榜單排名或測試產(chǎn)品都是在最細(xì)分類目下操作,最細(xì)分類目就是我們常說的小類目和精準(zhǔn)類目,所以要提高對精準(zhǔn)類目的敏感度
⑵如何尋找類目
方法一:
①通過關(guān)鍵詞搜索(例:女士太陽鏡),點(diǎn)擊最相像的產(chǎn)品
②然后產(chǎn)品頁下翻到這個(gè)位置,找到精準(zhǔn)類目點(diǎn)進(jìn)去
③四個(gè)箭頭依次代表一級類目,二級類目,三級類目,四級類目(精準(zhǔn)類目)
方法二:
通過搜索框直接一級一級搜索,一定搞清楚每個(gè)類目都是什么意思
⑶類目審核
產(chǎn)品是否需要類目審核,只需上架前將相似在售產(chǎn)品的ASIN在后臺進(jìn)行搜索即可,如果有發(fā)布限制的,就按照所需資料去請求批準(zhǔn),如果有不懂的就在線咨詢。一般很容易通過,我去年賣過一款汽配產(chǎn)品,大概前后用了一周就通過了。需要提醒大家的是,在亞馬遜上所提供的任何資料都不能作假,否則分分鐘賬號去世。
5. 什么樣的競爭程度可以參與
⑴精準(zhǔn)類目下前50名中,超過5000個(gè)review的少于5個(gè)
⑵使用5-5個(gè)核心關(guān)鍵詞,搜索出來的BSR少于5個(gè)
以上數(shù)據(jù)并不是絕對的,但review和BSR的數(shù)量基本反映了一類產(chǎn)品的競爭程度,這些大賣們?nèi)雸鲈?,銷量大,供貨商,服務(wù)商和物流商資源都比我們新入場選手有優(yōu)勢得多,如果我們正面去剛,人家稍微降降價(jià),甚至給你甩幾個(gè)差評就把我們搞死了。
4. 什么樣的銷量比較理想
⑴如何測試競爭對手銷量
①使用JS工具測試月銷量
②使用“數(shù)據(jù)脈“工具測試日銷量
③使用加入購物車最大數(shù)量,第二天庫存相減方法測試日銷量(目前很多賣家設(shè)置加入購物車上限,無法看到庫存)
需要注意的是,我和朋友們使用過的所有第三方軟件,無論價(jià)格高低都沒有完全精準(zhǔn)的,所得數(shù)據(jù)作為參考使用。所以如果為了讓數(shù)據(jù)相對更準(zhǔn)確,需要多渠道測試,并且多測試幾款產(chǎn)品和多個(gè)排名位。還要注意測試時(shí)間段是否有進(jìn)行秒殺活動,或者是在節(jié)假日期間。如開學(xué)季辦公用品銷量會猛增,圣誕節(jié)禮品類產(chǎn)品銷量會比平時(shí)高等。不建議新手一上來就做節(jié)假日產(chǎn)品,庫存節(jié)奏掌握不好容易導(dǎo)致庫存積壓。
5. 通過谷歌趨勢查詢產(chǎn)品趨勢和生命周期,明確何時(shí)入場
⑴如何查詢產(chǎn)品趨勢
使用谷歌趨勢工具:http://trends.google.com
搜索5-5個(gè)關(guān)鍵詞,看目的國家的趨勢,可選擇周期
⑵如何對選品進(jìn)行分析
①觀察趨勢曲線,找出此款產(chǎn)品的淡旺季,如果全年都在50以上的產(chǎn)品最好
②根據(jù)銷量開始增加的月份,提前部署運(yùn)營。至少要在高銷量月份前5個(gè)月就開始訂貨,避免等你的貨到庫了,也到了淡季了。
③觀察多年的趨勢走勢,避免選擇趨勢下降的產(chǎn)品
6. 了解已有產(chǎn)品痛點(diǎn),針對性優(yōu)化才能脫穎而出
⑴了解已有產(chǎn)品痛點(diǎn)的方法
使用“評論采集器”工具,將目標(biāo)產(chǎn)品評論進(jìn)行采集,數(shù)據(jù)量根據(jù)類目實(shí)際情況采集200-500條。我們都知道,好評的真實(shí)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于差評,雖然也有同行惡意競爭,但相對可參考價(jià)值更高??偨Y(jié)出差評中頻率最高的點(diǎn)進(jìn)行針對性優(yōu)化
⑵優(yōu)化的方向有哪些
①價(jià)格做差異化
②在符合成本的基礎(chǔ)上,將包裝和外觀顏色等方面做優(yōu)化,更滿足目標(biāo)國家消費(fèi)人群的喜好
③每單打包銷售個(gè)數(shù)的差異化
④從差評中選除最大痛點(diǎn),做功能上的優(yōu)化
⑤在說明書,售后卡片,贈送小禮品等方面提升服務(wù)質(zhì)量
需要注意的是,日本人特別注重細(xì)節(jié),所售產(chǎn)品一定要配說明書,我的按摩眼罩供貨商只提供英文說明書,我找了本地人進(jìn)行翻譯,并且增加圖文使用說明和注意事項(xiàng),并且在顏色上使用了日本人喜歡的素色,粉灰色,因此得到了一個(gè)十分珍貴的VP好評。
7. 根據(jù)自身情況選擇適合的站點(diǎn)
適合自己的才是最好的。我的站點(diǎn)都開了,但上產(chǎn)品的只有美國和日本。
亞馬遜一直以來最大的銷量仍然并且必然還是美國站,但同樣這兩年競爭也異常慘烈。建議如果沒有貨源優(yōu)勢和優(yōu)秀運(yùn)營能力的賣家要謹(jǐn)慎入坑。對于大型賣家和工廠,亞馬遜去年啟動制造+項(xiàng)目,有專門的招商經(jīng)理對接,如有此優(yōu)勢可深入了解;
從去年開始,行業(yè)內(nèi)一直流傳59年要大力扶持日本站的說法。但日本站的銷量一直不算大,在日本成家的同學(xué)告訴我大部分日本人的采購習(xí)慣還是線下,部分日本人認(rèn)為亞馬遜的產(chǎn)品大部分國外制造,質(zhì)量沒有國產(chǎn)好,線上采購的多是價(jià)格較低的產(chǎn)品。我當(dāng)時(shí)做的產(chǎn)品均價(jià)在2500日元,最好排名在小類目第5-7名,最高日銷量是活動日50多單,平時(shí)日均銷量52單左右,比美國站銷量低很多,大家參考。
歐洲站因?yàn)閂AT的稅務(wù)問題,阻擋了一些怕麻煩人的腳步,這在去年也算是機(jī)會。但目前競爭也很激烈,最好選擇一些高品質(zhì)的剛需品。我去年也注冊了VAT,還怕出問題特意花了高價(jià),結(jié)果一年也沒有選到合適的產(chǎn)品,5000多塊錢打了水漂。所以建議大家在沒有十分明確產(chǎn)品前不要急著注冊VAT,下證時(shí)間很快。也不用費(fèi)心思去找吹XX的服務(wù)商,同樣的效果我的朋友只花了5000。
印度站是去年年底炒的非?;鸬囊粋€(gè)站點(diǎn),因?yàn)辇嫶蟮南M(fèi)群體和較高的線上消費(fèi)習(xí)慣而被關(guān)注。幾乎每個(gè)沙龍和培訓(xùn)現(xiàn)場都會提到。但因?yàn)橘徺I力低下,所售產(chǎn)品價(jià)格十分低廉,利潤很低,所以我也沒有入場。
加拿大,澳大利亞站主要就是出單量少;新開的中東站點(diǎn),如果有優(yōu)勢產(chǎn)品仍有機(jī)會,這里不再進(jìn)一步展開。如果大家有興趣后面也可以進(jìn)一步探討。
5. 首次測試產(chǎn)品不要貪多
我的教訓(xùn)是首次測試的產(chǎn)品不能貪多,即使通過各種理論驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有優(yōu)勢的產(chǎn)品,最終還是要讓市場說話。首批測試產(chǎn)品最好不要超過500件,如果貨值高的就再減少數(shù)量。否則發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和市場一言不合,庫存就會積壓會到讓你懷疑人生。
其他:按以往經(jīng)驗(yàn),在亞馬遜上銷售采購價(jià)十幾元,售價(jià)十幾美刀的產(chǎn)品是最幸福的。但目前這種產(chǎn)品成了紅海,要花很大的心思去尋找。能夠和大家有差異的,是貨值較高利潤也較高的產(chǎn)品,但小賣家一定要謹(jǐn)慎,要把自己的基本功磨練好,還要有貨源優(yōu)勢。如果沒有采購門路,那采購貨源的地方一般就是5655,還要經(jīng)常去跑優(yōu)質(zhì)展會。和供貨商拿貨時(shí)盡量講價(jià),講到極限了,再聊聊賬期,當(dāng)然首次拿貨一般不會跟你聊賬期的,但也為后面拿大貨做個(gè)鋪墊。
不知不覺選品寫了這么多,實(shí)在是因?yàn)楦鶕?jù)以往經(jīng)驗(yàn),選品是一切的基礎(chǔ),如果選品多次失敗會讓人有挫敗感,而且會損失不少銀子,所以務(wù)必要重視!
三. 如何上傳你的第一個(gè)listing
首先,如何購買UPC/EAN碼?
在上傳產(chǎn)品的時(shí)候,系統(tǒng)會要求提供UPC/EAN碼,可以通過以下官方網(wǎng)站獲取相關(guān)信息和購買:http://www.barcodestalk.com。
如果想通過淘寶購買需要注意甄別,別買太便宜的,有可能是生成器生成的,到時(shí)候產(chǎn)品傳不上去,畢竟一個(gè)UPC也就5元左右。
注意:防止UPC混用
在上傳產(chǎn)品時(shí),要記錄好每一個(gè)對應(yīng)的UPC編碼。正常情況下每個(gè)UPC只能用一次,但有時(shí)會出現(xiàn)BUG,避免其他同事使用相同UPC上傳不同產(chǎn)品。
00005. 如何上傳單個(gè)產(chǎn)品
(5)在目錄導(dǎo)航欄下方點(diǎn)擊添加新品
(2)點(diǎn)擊創(chuàng)建新商品信息
(5)在對話框中輸入要上傳產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,多個(gè)類目出現(xiàn)后,選擇自己需要的核心類目,點(diǎn)擊進(jìn)入,然后上傳產(chǎn)品。
注意,進(jìn)入上傳頁面后,一定要將Advanced View功能點(diǎn)開,這樣可以寫更多的產(chǎn)品描述,這對亞馬遜第一時(shí)間辨別產(chǎn)品屬性很有幫助。
2. 如何批量上傳產(chǎn)品(適合做多SKU的同學(xué))
(5)下載批量上傳xlsm的文檔填寫產(chǎn)品信息
(2)選擇目標(biāo)產(chǎn)品的最小子類目,這時(shí)會出來一個(gè)有效值,選擇模版的類型為高級生成模版,批量模版下載完成后就可以上傳商品了(PS:有些類目沒有批量模版)
(5)前期如果不會填寫模板,可按照表格中的Example去填寫Template。如果仍有不懂的可以隨時(shí)咨詢亞馬遜官方客服。最后一節(jié)我會教大家怎么開case找客服。
(4)當(dāng)填寫完成后就可以在后臺上傳模版了。上傳之后,會在監(jiān)控上傳狀態(tài)中顯示“報(bào)錯(cuò)”或“上傳成功”
四.如何提升你的亞馬遜銷量
以下只講白帽打法
5.要以客戶體驗(yàn)為中心
當(dāng)確認(rèn)好一款產(chǎn)品時(shí),先捫心自問一下自己是否愿意掏錢去買這款產(chǎn)品。問下自己給客戶解決了哪些問題,是否真的是客戶的痛點(diǎn),市場調(diào)研做了幾輪是否全面?
2.以搜索引擎是否喜歡你的產(chǎn)品listing為中心,增加產(chǎn)品曝光量
做電商就是做流量,流量大了銷量自然也會增加
在做產(chǎn)品listing時(shí)要有做網(wǎng)站SEO優(yōu)化的強(qiáng)度,去編輯listing,以期獲取更多的流量
5.編寫一條listing至少需要一到兩周的時(shí)間打磨。
寫一篇亞馬遜搜索引擎喜歡的產(chǎn)品listing步驟如下
①獲取關(guān)鍵字
來源之一是亞馬遜搜索框建議,例如我在亞馬遜搜索框中搜索 sunglasses
其他關(guān)鍵詞工具我還習(xí)慣使用“Keywordtooldominator“(鏈接https://bit.ly/2vdMLnF),每天免費(fèi)使用三次,關(guān)鍵詞很多,且更符合老外搜索習(xí)慣。
②選定關(guān)鍵字
以上我們已經(jīng)圈定了關(guān)鍵詞,接下來我們要驗(yàn)證這些詞的熱度,熱度越高就是我們越需要的,我主要用如下工具來判斷這些詞的熱度
谷歌趨勢:https://bit.ly/2xgkYof ;KWFinder:https://kwfinder.com/
⑶排布listing中關(guān)鍵字
我一般每一千字中排布5-50個(gè)關(guān)鍵詞,既不要太多,也不要太少。適量即可
⑷寫一份5000+字?jǐn)?shù)以上的listing
有數(shù)據(jù)表明谷歌搜索對文章搜索權(quán)重的參考值中,長文章的權(quán)重遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于短文章
亞馬遜也對listing介紹越詳盡的產(chǎn)品頁面賦予的權(quán)重也更高,相應(yīng)的展示機(jī)會也就更高。另外,listing 頁面足夠豐富也易于關(guān)鍵詞的排布
⑸多用同義詞增加listing 被抓取的機(jī)會
多排布一些與你目標(biāo)關(guān)鍵詞相近的詞語,增加了更多流量來源,因?yàn)橥豢町a(chǎn)品的關(guān)鍵詞不同的人有不同的表述方式,多排部相近的關(guān)鍵詞,相當(dāng)與給你的產(chǎn)品lisiting多增加了流量入口
上一篇: 上一篇:跨境電商亞馬遜開店!個(gè)人能注冊嗎?
下一篇: 下一篇:為什么shopee是進(jìn)入東南亞跨境電商第一站?