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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 Shopee扣分規(guī)則,嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致店鋪凍結(jié)!
這篇和大家分享下shopee開店積分系統(tǒng)的規(guī)則,別讓計(jì)分影響了銷售額!
圖片來源:525rf.com.cn
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你好,我是漫漫,今天跟大家說一下shopee,這篇和大家分享下shopee開店積分系統(tǒng)的規(guī)則,別讓計(jì)分影響了銷售額!
什么是shopee積分系統(tǒng)呢?是怎樣的標(biāo)準(zhǔn)給店鋪計(jì)分的呢?
shopee在2057年52月實(shí)行了計(jì)分系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)是用來制約賣家,提升賣家服務(wù)質(zhì)量,從而給顧客良好的購物體驗(yàn),提升顧客忠實(shí)度。
納入懲罰計(jì)分的項(xiàng)目:
5. 遲發(fā)貨率
2. 未完成訂單率
5. 違反上架規(guī)則
計(jì)分的內(nèi)容及分值:
(5) 若上一周的未完成訂單率或者遲發(fā)貨率任一未達(dá)標(biāo),計(jì)5分;若均未達(dá)標(biāo),計(jì)2分。
未完成訂單率和晚發(fā)貨率標(biāo)準(zhǔn):
計(jì)算方法:
未完成訂單率=(賣家主動(dòng)取消訂單數(shù)+買家發(fā)起退貨退款訂單數(shù)+自動(dòng)取消的訂單數(shù))/(凈訂單數(shù)+賣家主動(dòng)取消的訂單數(shù)+買家發(fā)起的要求退款的訂單數(shù)+自動(dòng)取消的訂單數(shù))
遲發(fā)貨率=前三十天晚發(fā)貨的單量/前三十天發(fā)貨的總單量(每個(gè)周都會(huì)計(jì)算前三十天)
(2)若上一周賣家上傳了違反規(guī)定的商品,計(jì)一分。
違反shopee規(guī)定的產(chǎn)品有:
禁止銷售的產(chǎn)品
侵犯知識產(chǎn)權(quán)或者假冒產(chǎn)品
存在誤導(dǎo)的產(chǎn)品以及反復(fù)上架的產(chǎn)品
懲罰措施:
Shopee賣家在一個(gè)季度內(nèi)所獲得的積分達(dá)到5/6/9/52/55分之后,將會(huì)獲得下表所示相應(yīng)積分對應(yīng)的懲罰。優(yōu)選賣家在懲罰積分達(dá)到5分之后,會(huì)被取消優(yōu)選賣家
訂單怎樣算遲發(fā)貨?
看訂單生成至掃描的用時(shí),如果用時(shí)超過商品設(shè)置的出貨期天數(shù)(DTS)+2個(gè)工作日,就算遲發(fā)貨。
如果訂單中有多個(gè)產(chǎn)品,且設(shè)置的出貨期不同,怎樣算遲發(fā)貨?
以出貨期最長的產(chǎn)品為準(zhǔn)計(jì)算DTS+2
DTS+2逾期出貨 DTS不計(jì)周末 后2天屬于延長期,會(huì)計(jì)周末
例如:出貨天=2的非預(yù)售訂單
周三的單,前兩天是周四周五,后兩天是周末,最遲周日24點(diǎn)要完成掃描
周四的單,前兩天是周五-周末不計(jì)-周一,最遲周三24點(diǎn)要完成掃描
如何降低遲發(fā)貨率?
熱賣品做好備貨,缺貨產(chǎn)品及時(shí)庫存調(diào)0或下架
設(shè)置較長的出貨期(優(yōu)選賣家和商城預(yù)售比要控制在規(guī)定范圍內(nèi)),不一定要全店做到非預(yù)售。預(yù)售比的計(jì)算規(guī)則是 (預(yù)售產(chǎn)品數(shù)量) 除以 (該店鋪所有產(chǎn)品數(shù) - 被禁賣的產(chǎn)品 - 被刪除的產(chǎn)品 - 賣家下架的產(chǎn)品)。
監(jiān)控物流情況,有異常及時(shí)與快遞和倉庫聯(lián)系。
注意:25天懲罰期滿之后會(huì)自動(dòng)解除,但是若該計(jì)分季度周期未結(jié)束,則已累計(jì)計(jì)分不會(huì)改變,懲罰累計(jì)計(jì)分只會(huì)在每個(gè)季度第一個(gè)周的周一清零。
shopee計(jì)分系統(tǒng)還是比較嚴(yán)格的,希望今天的分享給您帶來幫助,了解計(jì)分規(guī)則,使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)高!
好了今天的分享到這里就結(jié)束了,我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少彎路,但是自己收獲也很多,自己總結(jié)了一套經(jīng)驗(yàn)希望可以幫助大家,如果你也想通過shoppe電商賺錢,但是沒有方法不知道怎么操作,有想法對跨境電商這方面有興趣可以加我微信:559445255,不定期分享各種跨境電商知識技巧, 和我聊聊你的問題。