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作者:巨人電商

亞馬遜關(guān)鍵詞排名找不到怎么辦?亞馬遜刷手找不到商品怎么辦?

POST TIME:2021-08-22

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最近幾天,許多賣家都反應(yīng),原本用關(guān)鍵詞能夠在查找成果主頁或許前邊幾頁查找到的Listing,居然莫名其妙的消失了,更有賣家持續(xù)執(zhí)著的往后翻,也看不到自己Listing的影子。

所以問題來了,究竟是亞馬遜渠道又出了什么幺蛾子,導(dǎo)致這么多Listing的關(guān)鍵詞排名找不到了呢?

其實,有兩年以上運營經(jīng)歷的賣家,估量面對這種狀況也都見不不怪遇事不驚了,原因很簡單,這種狀況在運營中并非罕見狀況呀,時有發(fā)生!

結(jié)合過往的經(jīng)歷來看,導(dǎo)致關(guān)鍵詞排名下降或許找不到主要有以下幾種原因所造成的:

第一、亞馬遜體系算法(A9算法)調(diào)整,關(guān)鍵詞排序發(fā)生改變。對于電商渠道來說,算法是中心秘要,為了避免被一些人使用和作弊,各個電商渠道都會不定期的更新自己的算法。算法更新的中心便是調(diào)整影響產(chǎn)品排名的各個要素的權(quán)重,或許依據(jù)渠道的實踐開展,增加一些新變量的權(quán)重進來等等。

比方,從前亞馬遜Listing下的直評是有權(quán)重的,從前對一條Listing做增加購物車的動作也是能夠為Listing增加權(quán)重的,可是現(xiàn)在這些都沒了;

又比方,前一段綠標(biāo)權(quán)重高,所以許多中介賣許多激進而莽撞的賣家在買,但逐漸的,綠標(biāo)背后的VC賬號拖欠亞馬遜綠標(biāo)費用進而棄號不要的狀況迸發(fā)出來,估量綠標(biāo)的權(quán)重會逐漸被下降,后面連帶的風(fēng)險也會陸續(xù)爆雷,這也必然會體現(xiàn)在亞馬遜算法中;

再比方,之前顧客留評是需要從特定的途徑登陸進去留Review的,對買家來說,留Review便是麻煩,所以亞馬遜的Review留評率一直很低,但現(xiàn)在,亞馬遜開端調(diào)整留Review的途徑及格局,顧客留Review容易了,賣家能夠收到評論的比率會上升,但估量在將來某次調(diào)整中,Review的權(quán)重又會調(diào)整;

再再比方,一年前顧客留Review時順便視頻還比較少,但現(xiàn)在漸漸多起來,相對一般的文字Review,帶視頻的Review權(quán)重也相對較高。

還有一條Listing的銷量,BSR排名,轉(zhuǎn)化率等等,這些都是算法對Listing進行關(guān)鍵詞排序的變量,算法咱們看不到,但最終都會呈現(xiàn)在咱們的Listing關(guān)鍵詞排位上。

第二、亞馬遜體系算法權(quán)重新舊更迭中呈現(xiàn)Bug,大面積Listing的關(guān)鍵詞排名反常。這種狀況時有發(fā)生,但一般經(jīng)過幾天之后,都會逐漸恢復(fù)到接近原來的姿態(tài),所以,賣家既不需要做什么,也無需焦慮,等便是了。

第三、賣家Listing自身的體現(xiàn)狀況,這包含該Listing的銷量,BSR排名,訂單轉(zhuǎn)化率等,只需這些變量齊頭并進,Listing的關(guān)鍵詞排名才會足夠好。許多賣家喜愛反復(fù)查找,查找承認自己的Listing關(guān)鍵詞方位,但關(guān)鍵詞的方位只是成果,其中心在于你的銷量足夠好,排名足夠高,試著去找一下看看,Best Seller基本上都在查找成果的第一頁第二頁呀。

第四、差評(Review)和買家之聲也會影響關(guān)鍵詞排名。差評一直是導(dǎo)致銷量下降、廣告成本上升的最重要影響要素,對Listing的關(guān)鍵詞排名的影響相同很大,一條Listing,原本關(guān)鍵詞排名在主頁,一個突如其來的差評就或許導(dǎo)致你徹底找不到它了,賣家績效體現(xiàn)中的買家之聲也相同會影響關(guān)鍵詞排名的改變,所以,對于賣家來說,當(dāng)你的關(guān)鍵詞排名發(fā)生改變時,自己必定要查看評論狀況和買家之聲的目標(biāo)。當(dāng)然,為了預(yù)防,這兩個變量也相同是咱們?nèi)粘_\營中應(yīng)該查看的重要參量。

第五、在自己沒有Listing沒變的狀況下,關(guān)鍵詞排名下降,或許和他人的改變有關(guān)。自己沒改變,他人變好了,替代了你的方位也未可知。當(dāng)然,別的賣家的變好或許是實在的體現(xiàn)好銷量多排名高所造成的,也有或許是某些賣家采納一些黑科技辦法比方關(guān)鍵詞上主頁占坑位等等,不在詳細的場景里無法下結(jié)論,但這確實是影響咱們關(guān)鍵詞排名方位的一個要素。

第六、或許和當(dāng)時亞馬遜在逐漸推進的“千人千面”有關(guān)。亞馬遜算法正在沿著愈加智能化的方向開展,不同的顧客會由于其查找和購物經(jīng)歷等等,看到不同的展示頁面,而這種算法體現(xiàn)在前端,便是你看到的和我看到的,真的不完全一樣。

根據(jù)對以上幾個要素的把握,假如某一天你突然發(fā)現(xiàn)自己Listing的關(guān)鍵詞排名發(fā)生改變了,上升自然可喜,但假如下降了、找不到了,那你要做的便是調(diào)查自己的銷量狀況、排名狀況、廣告體現(xiàn)狀況,假如這些都沒有改變,乃至還是上升的,那就沒必要焦慮和恐慌,靜靜的調(diào)查和等候便是了。但假如你發(fā)現(xiàn)自己的上述目標(biāo)都下降了,那你也就已經(jīng)知道了關(guān)鍵詞找不到的原因了呀,那就回到運營中去,該怎樣維護就怎樣維護吧。

最近有個賣家朋友私下問我,說他上的一款產(chǎn)品怎樣都搜不到。只需當(dāng)把悉數(shù)標(biāo)題都復(fù)制到查找框中之后才干搜出成果,覺得非常不正常,問是不是由于關(guān)鍵詞設(shè)置不好?

在不知道該賣家的產(chǎn)品之前,遇到這種狀況我也覺得古怪。哪怕是剛上幾天的產(chǎn)品,只需亞馬遜開端收錄了,按理說也是能夠搜到的,或許只是排名比較靠后而已。

更何況該賣家的listing已經(jīng)刷了50單,有了銷量,那么也就會有BSR排名,那么被搜到的或許性會更大。

而且只需是有必定經(jīng)歷的賣家,不至于在標(biāo)題中都不放產(chǎn)品關(guān)鍵詞吧,所以我否定了他問的“是不是由于關(guān)鍵詞設(shè)置不好”的問題。

為了找到實在原因,該賣家將他的listing發(fā)我了。在瀏覽listing內(nèi)容的時分,我發(fā)現(xiàn)在Product information模塊中多了一條信息——“Department—Unisex-adult”,這兒說明該產(chǎn)品被亞馬遜標(biāo)記為成人用品了。了解亞馬遜規(guī)矩的賣家應(yīng)該知道,一旦產(chǎn)品被標(biāo)記為成人用品之后,經(jīng)過All Department的查找框是搜不到該產(chǎn)品的,只能經(jīng)過類目逐個去找才干搜到。

沒了流量,也就沒有銷量,難怪這賣家朋友著急自己的產(chǎn)品為什么找不到。

那怎樣知道自己的產(chǎn)品是不是被標(biāo)記為成人用品呢?

除了經(jīng)過上面介紹的在Product information模塊中去看之外,也能夠開case找客服咨詢。當(dāng)然,賣家朋友也能夠自主在后臺去承認,這兒介紹一種比較常見的辦法。賣家能夠經(jīng)過創(chuàng)建廣告方案來進行承認,在挑選需要投放產(chǎn)品的時分假如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品后面顯現(xiàn)【不符合條件】,咱們能夠?qū)⑹髽?biāo)放上去,彈出框就會顯現(xiàn)詳細的原因。假如產(chǎn)品被標(biāo)記了成人用品,那便是不符合推行條件的。

一個常規(guī)產(chǎn)品被標(biāo)記為成人用品,很有或許是被競爭對手惡搞了。這個時分咱們只需開case找客服幫助批改過來就行,而許多時分被惡搞之后要一段時間才會被發(fā)現(xiàn),而幾天沒流量沒銷量對listing還是有必定損傷的,所以賣家朋友最好每天多重視一下后臺數(shù)據(jù),看是否有反常狀況呈現(xiàn)。

補白:

在咱們找人刷單的時分,最好是讓對方經(jīng)過關(guān)鍵詞查找或點擊廣告來進行購買,這樣能夠最接近實在購買行為,能在必定程度上下降刷單被抓的風(fēng)險。而假如產(chǎn)品在某一進程中被歸類了,經(jīng)過這種辦法也能比較早地發(fā)現(xiàn)問題(比方產(chǎn)品搜不到了,廣告也找不到了)。所以,運營中的每一個細節(jié)咱們都要好好去把握,這樣才干做到愈加精細化的運營。

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