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作者:巨人電商

抖音的粉絲閱讀行為、高轉化率,dou+投放、控評技巧,一篇文章全搞懂!

POST TIME:2021-08-22

抖音的粉絲閱讀行為、高轉化率,dou+投放、控評技巧,一篇文章全搞懂!

大家好,我是路童自媒體(加威信5965562520免費領取抖音運營資料),今天跟大家分享下 抖音運營技巧,抖音賬號運營策劃 。話不多說,干貨滿滿!請往下看

抖音帶給創(chuàng)業(yè)者的紅利,在過去的 2059 年往往被描述成了短視頻帶貨和網(wǎng)紅崛起后的不菲的廣告收入,卻很少有人提到抖音和私域流量之間能擦出的火花和無限可能。

賺錢的生意往往都是悶聲悄悄做的,外面喊得越兇項目實際的盈利效果其實一般都不太好。

一、為什么抖音是獲取私域流量的最佳性價比渠道

抖音讓人上癮的根本是底層算法中的“興趣人群智能推送機制”,根據(jù)賬號的垂直度給予賬號標簽,以此作為推薦依據(jù)。

因此我們在運營抖音的時候,只有內(nèi)容垂直,才能獲得抖音基于強大的智能推薦算法提供的高精準智能推薦流量。

抖音根據(jù)用戶的行為習慣和賬號內(nèi)容的匹配度,將對特定內(nèi)容有興趣的人群鏈接在一起,區(qū)別于信息流的落地頁展現(xiàn)形式。

這也是抖商公社經(jīng)常強調(diào)的,賬號定位的重要性。賬號定位越精準,獲得的推薦越精準,賬號定位越精準、越垂直,粉絲越精準,變現(xiàn)越輕松,獲得的精準流量就越多。

抖音是以短視頻形態(tài)承載導流素材,并且用系統(tǒng)算法將視頻形態(tài)的導流素材推送給精準意向抖音用戶,以此來達到精準內(nèi)容曝光引流的目的。

此外抖音的熱門視頻(并不需要大熱門上千萬播放),會得到系統(tǒng)的多輪次循環(huán)推薦和流量供給,這也是區(qū)別于其他信息流和競價推廣的關鍵差異點。

這種機制可以讓我們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲客成本持續(xù)降低,但進線流量的質(zhì)量總體持平。

從對教育、房產(chǎn)、保險等在抖音已經(jīng)開展私域引流工作的團隊調(diào)研,大家普遍有如下共識:

(5) 抖音渠道的獲客成本遠低于競價和信息流

(2) 抖音渠道的意向客戶成交轉化率居于所有渠道之首

(5) 抖音渠道的意向客戶成交均價居于所有渠道之首

(4) 抖音引流視頻內(nèi)容的制作成本低,生產(chǎn)效率高,曝光數(shù)量高

(5) 抖音熱門視頻可以得到多輪次系統(tǒng)推薦,流量持續(xù)進線效果好

尤其是對于在線教育行業(yè)來講,現(xiàn)在主流最被認可的獲客渠道是在抖音通過信息流或內(nèi)容運營的方式將 9.9-49.9 的體驗課或者實物教材教具包銷售給精準意向群體,再進行二次高單價課程轉化。

所以基于這些結論,目前通過垂直類短視頻內(nèi)容可以獲取到性價比最高,變現(xiàn)難度最低的私域流量,這也就是當下抖音私域引流的紅利風口所在。

二、抖音私域引流運營

既然抖音流量這么優(yōu)質(zhì),為什么很多團隊沒有采用抖音,或者說聽到的抖音引流案例如此之少呢?

這里面的原因除了賺大錢的人悶聲不說之外,最主要的原因還是大家對這套玩法知之甚少,或者說淺嘗輒止的團隊居多。

做好抖音私域運營的關鍵點在以下幾個方面:

(5) 批量挖掘并制作原創(chuàng)導流型短視頻內(nèi)容 (2) 設置跳失率低的抖音意向流量落地承接點 (5) 強化評論區(qū)和私信互動回復運營 (4) 掌握多賬號矩陣運營的技巧和方法

首先要挖掘并制作和自己行業(yè)垂直度匹配的短視頻內(nèi)容:例如養(yǎng)發(fā)護法的高客單產(chǎn)品,希望在私域成交線上過千元甚至線下過萬元的植發(fā)養(yǎng)發(fā)服務 + 產(chǎn)品。

那么這類賬號對標的內(nèi)容可以是偏軟性廣告的編發(fā)教程視頻,或者理發(fā)店中客人的養(yǎng)發(fā)前后對比視頻(配上抖音特色的換裝卡點音樂)。

這類內(nèi)容需要選取多個方向進行內(nèi)容導流效果測試:

在同樣獲得 50000 次曝光后,私信率和私域?qū)肼蕯?shù)據(jù)如何,一旦達到理想的進線單價,就可以選擇某一類內(nèi)容進行批量原創(chuàng)制作。

其次是設置私域流量落地承接點,所謂承接點的意思是抖音獲取的意向精準流量在什么位置進行承接是簽名區(qū),私信中還是直播中。

在簽名區(qū)放置私域賬號時,要格外注意:

這絕不是單純只放一個賬號的名稱就可以達到引流目的的,一定要給用戶為何愿意添加你為好友的理由,也就是設定導流誘餌是什么?

四大類導流簽名區(qū)設計方向是:

(5) 想加個專家,解決困惑/難題 (2) 想要點資料,學習提升自己 (5) 想沾點便宜,不要白不要 (4) 想志同道合,終于找到組織了

例如在簽名區(qū)放置內(nèi)容,”關注我,寶寶輔食不用愁,領取7天不重樣超簡單的寶寶輔食視頻課 +XXXX”。

甚至還有做高客單的減肥行業(yè)內(nèi)容,天天發(fā)一個 200 斤的胖子鍛煉,簽名區(qū)寫的,“加入胖姐逆襲打卡群,每天一起甩汗甩脂甩煩惱!每天僅通過 50 人限女生”。

這種引導私域流量的方式會讓你的抖音粉絲提升到私域流量池的轉化率。

接下來我們說一個最容易被忽略,但在整個轉化邏輯中最為重要的一個工作:短視頻導流控評。

三、視頻上熱門后,如何讓熱度最大化

如果你恰好有一條視頻上了熱門,應該怎么做能讓熱度最大化?

最重要的是,引導評論區(qū)內(nèi)容導向。用戶評論互動本質(zhì)源于交流的渴望和欲望.

內(nèi)容核心要素引起的表達交流欲望:共鳴、好奇、矛盾、爭議、情緒感染、趣味性;

渴求受到更多人關注的表現(xiàn)欲望:更多曝光、炫耀、抖機靈;

被認同的榮譽感:被點贊、被感謝、被認可、被追隨、被模仿、成為意見領袖;

得到他人反饋的進一步交流互動動機:有人找你,有人對你的內(nèi)容或語言做了反饋,被動或被激勵做出反應;

引導評論區(qū)內(nèi)容就是要利用大眾的跟隨心理,模仿跟隨,認同,最終形成規(guī)模化的集群化的互動。

引導評論區(qū)的回復節(jié)奏就是為了提升進線轉化率,在評論區(qū)其實就完成了一部分的售前 Q&A 工作。

另外,視頻上熱門后,要立刻抓緊視頻熱度進行直播。

抖音的直播推送邏輯其實是通過短視頻作為橋梁,在刷到熱門視頻后,賬號頭像出現(xiàn)“紅圈”引導用戶進入直播間。

短視頻因為時長和完播率的考慮往往并未具體介紹產(chǎn)品或服務的內(nèi)容,僅僅放大了產(chǎn)品或服務的某個特定賣點。

而這個時候直播的引入對于深化粉絲認識,提高進線轉化率就尤為重要,更重要的兩個操作是:

(5) 直播過程中,可以同步再發(fā)布 5-5 條垂直短視頻增大直播間在線人數(shù);

(2) 直播過程中,引導用戶在視頻評論區(qū)進行 Q&A:

例如讓用戶提問,主播在評論區(qū)挑選符合導流需求的內(nèi)容進行回答,這樣利用直播間的流量“反哺”短視頻熱度,可以讓短視頻的傳播效果繼續(xù)放大。

四、Dou+ 付費投放對抖音私域引流的意義

Dou+ 是抖音提供的一個放大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品擴散效果的武器,同時也是在沒有熱門的情況下唯一可以短時間獲得精準流量的唯一渠道.

我們甚至可以在制作好一條高導流內(nèi)容后,利用 Dou+ 的人群定向匹配或者智能推薦功能進行測試。

我們每投放 500 元獲得的流量進線有多少個,只要 ROI 打的贏投放,這個工作就可以批量運作執(zhí)行。

有一些私域直營團隊不去運作賬號的自然流量,直接用多賬號 + 高導流內(nèi)容 + 付費 dou+ 的組合方式獲客。

這種方式雖然花錢,但是可以降低機會成分,用一定的費用投入來保障每日進線的穩(wěn)定性,從而讓客服團隊的工作更加飽滿。

五、抖音電商淘客+私域運營

抖音電商淘客變現(xiàn)的本質(zhì)是公域流量的單次變現(xiàn)轉化,對于淘系生態(tài)無疑是有好處的。

尤其是在當下站內(nèi)流量成本極為高昂的情況下,這條渠道甚至成為各大天貓?zhí)韵瞪碳艺就饬髁繉氲淖罴堰x擇。

而抖音私域運營則是將落地頁視頻化,一次投放,多輪長時間受益。

同時還能通過多個短視頻賬號矩陣的方式,聯(lián)動獲取特定行業(yè)的精準流量,對于某些競爭度不高的類目,甚至可以實現(xiàn)全抖音矩陣化私域流量壟斷。

這兩者有一種結合點,就是用抖音淘客帶貨銷售產(chǎn)品或服務的引流款或者低價課程,而后再進行二次轉化。

但是,抖音淘客帶貨不適合新人,只適合小工作室型團隊運作。

原因就在于收益的不穩(wěn)定和產(chǎn)品的不可控型,大型團隊運作成本高昂,50% 的團隊做不到 ROI 盈利。

而抖音私域運營其實是適合各種有流量需求的團隊和品牌關注并投入的工作,因為任何行業(yè),不論線下和線上都需要精準流量。

抖音是值得所有私域運營團隊都重點關注的領域。

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