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作者:巨人電商

抖音企業(yè)號怎么取消認證?抖音能不能取消企業(yè)認證?純干貨!

POST TIME:2021-08-22

5.企業(yè)號認證相關(guān)

Q:抖音企業(yè)號的認證有效期是多久?

A:抖音企業(yè)認證所開放的各項權(quán)益功能都依賴于認證資質(zhì)結(jié)果,一年后企業(yè)資質(zhì)證件、相關(guān)運營人信息可能出現(xiàn)變更。為了保證使用抖音平臺企業(yè)號權(quán)限的帳號依然是合法可信的企業(yè),抖音企業(yè)認證有效期定為一年。到期后如需繼續(xù)使用企業(yè)號功能,需要再次申請認證。

Q:審核服務(wù)費能開發(fā)票么?

A:審核服務(wù)費支持開具增值稅普通發(fā)票(電子票),票面內(nèi)容為“技術(shù)服務(wù)費”,發(fā)票抬頭為打款時

使用的對公賬戶主體,不支持修改抬頭。繳費完成后50個工作日內(nèi)開具,將發(fā)送至您認證時提交的郵箱。

Q:我想從企業(yè)號轉(zhuǎn)回個人賬號,怎么辦?

A:已開通企業(yè)認證的企業(yè)號如需取消認證,請到 renzheng.douyin.com 頁面聯(lián)系聯(lián)系客服。取消認證后您將失去所有企業(yè)號權(quán)益。認證取消后,如您需要重新認證,需重新繳納審核服務(wù)費,并提及資質(zhì)完成認證流程。

Q:審核服務(wù)費可以退款么?

A:為了進一步規(guī)范抖音平臺運營并增強企業(yè)公信力,我們引入了第三方專業(yè)審核機構(gòu)審核帳號主體資質(zhì)的真實性、合法性、有效性。因此申請企業(yè)認證需支付審核服務(wù)費用,這是基于認證審核服務(wù)而支付的一次性費用,無論認證成功或失敗,我們都需要委托第三方提供認證審核服務(wù),因此每次申請認證的企業(yè)都需要支付審核服務(wù)費用,作為認證審核服務(wù)的合理支出,無法退款。

Q:企業(yè)號能修改認證信息么?

A:已認證企業(yè)號不支持修改認證信息。

2.企業(yè)號權(quán)益相關(guān)

Q:針對垂直行業(yè)的功能權(quán)益什么時候上線?

A:企業(yè)號權(quán)益將陸續(xù)上線,請您以官方信息發(fā)布渠道(頭條號@企業(yè)認證助手、微信號@抖音廣告助手)發(fā)布的信息為準。我們將努力為企業(yè)號推出更多權(quán)益功能。

Q:我的企業(yè)號權(quán)益可以單獨設(shè)置開關(guān)么?比如我想要A權(quán)益,不想要B權(quán)益。

A:企業(yè)號權(quán)益不支持單獨設(shè)置開關(guān),認證標識√、昵稱全匹配搜索置頂、昵稱鎖定保護三項權(quán)益為認證后默認展示,無需設(shè)置。其他權(quán)益您可在使用進行設(shè)置。

Q:發(fā)現(xiàn)有人惡意冒充我的企業(yè)昵稱,怎么辦?

A:如您發(fā)現(xiàn)抖音上存在惡意模仿的山寨賬號,您可進行投訴,具體如下:

5.企業(yè)山寨賬號定義:

①用戶昵稱必須包含企業(yè)品牌詞/品牌商標詞;

②用戶頭像同企業(yè)重復(fù)/頭像包含品牌詞或品牌logo/用戶資料內(nèi)容冒充官方。

2.投訴方式:發(fā)送郵件至反饋郵箱:jubao@douyin.com

5.內(nèi)容要求:

①舉報信息:需舉報的抖音昵稱、抖音賬號;

②侵權(quán)截圖;

③企業(yè)商標和公司的證明材料,商標所屬主體需與當前公司一致,或能提供明確的關(guān)聯(lián)關(guān)系證明。

5.抖音內(nèi)容發(fā)布相關(guān)

Q:發(fā)布內(nèi)容對視頻時長有要求嗎?

A:企業(yè)賬號用戶視頻最長時限是60秒。

Q:抖音每天發(fā)布內(nèi)容有數(shù)量限制嗎?

A:暫無數(shù)量限制。

Q:抖音對發(fā)布的內(nèi)容有什么要求?

A:建議發(fā)布符合自身企業(yè)定位的內(nèi)容、評論或互動類內(nèi)容,能更好地吸引粉絲關(guān)注,有獨特性的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容更容易獲得青睞。

Q:我發(fā)的內(nèi)容粉絲一定能看見嗎?在哪兒可以看到?

A:用戶發(fā)布新抖音視頻時,會給所有粉絲發(fā)送一條推送提醒“你關(guān)注的XXX發(fā)布了一條新視頻”吸引粉絲觀看。您的粉絲也可在您的用戶主頁直接觀看。

Q:如何查看我的抖音視頻相關(guān)數(shù)據(jù)(播放量等)?

A:在APP“我”-“作品”里,每個視頻左下角會顯示該視頻的播放量(僅自己可見)。視頻播放詳情頁右下角,會顯示該視頻的點贊量和評論量,數(shù)據(jù)是公開狀態(tài),所有人可見。 好了,本次的分享就到這里了,如果你對抖音運營還有什么其他的疑問,可以加我的威鑫:224 257 5564,我這里給大家安排一堂直播課,可以系統(tǒng)的幫你解決運營抖音遇到的各種問題,也可以幫助你,快速通過抖音月入過萬,十萬。

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