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作者:巨人電商

【地評(píng)線】京彩好評(píng):直播帶貨成正式職業(yè),更當(dāng)加倍愛惜“羽毛”

POST TIME:2021-04-12

把直播帶貨納入正式職業(yè),既是對(duì)行業(yè)的肯定,同時(shí)也意味著直播行業(yè)要逐步告別野蠻生長(zhǎng),進(jìn)入規(guī)范化、有序發(fā)展的階段。

7月6日,人社部等聯(lián)合發(fā)布包括“區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員”“城市管理網(wǎng)格員”“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”等在內(nèi)的9個(gè)新職業(yè)。其中,引人關(guān)注的是,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師職業(yè)下還增設(shè)了“直播銷售員”,也就是人們熟知的“帶貨主播”“帶貨網(wǎng)紅”。

把直播納入正式職業(yè),人社部與教育部不謀而合。此前,教育部下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的通知》,也把帶貨主播納入“自由職業(yè)”范圍。這意味著,直播帶貨在多個(gè)部門的管理體系中,都可以稱為正式職業(yè)。

從宏觀層面來看,給新型職業(yè)以正式稱謂、納入國(guó)家職業(yè)體系,是社會(huì)發(fā)展的需要。職業(yè)本身就是流動(dòng)的、變化的,隨著新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展,新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)。新舊職業(yè)更替是正常也是必需的,體現(xiàn)了相關(guān)管理體系的與時(shí)俱進(jìn)。

這么做有利于信息的準(zhǔn)確透明。比如,現(xiàn)在主播、公號(hào)博主、電子競(jìng)技等做得好的話,收入驚人,將其納入高校就業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍,能更真實(shí)反映大學(xué)生就業(yè)狀況。再比如,填寫各種資料時(shí),一些新行業(yè)的從業(yè)者常常不知道怎么填,以至于填得五花八門,不利于信息透明,也不利于數(shù)據(jù)管理。

從具體職業(yè)發(fā)展來看,直播行業(yè)也已經(jīng)到了不容忽視的程度。數(shù)據(jù)顯示,2015年以前我國(guó)直播相關(guān)企業(yè)年注冊(cè)量不到千家,此后逐年上升。特別是在今年3月份后,“居家抗疫”刺激了直播行業(yè)的爆發(fā)式增長(zhǎng),5月份相關(guān)企業(yè)月注冊(cè)量達(dá)到2877家,同比上升684%。

行業(yè)火爆、泥沙俱下,一些弊端也開始顯現(xiàn)。部分主播涉嫌夸大宣傳,不規(guī)范宣傳;直播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量貨不對(duì)板,存假冒偽劣商品;直播數(shù)據(jù)造假,欺騙商家與消費(fèi)者;售后服務(wù)難保障、價(jià)格保底承諾難實(shí)現(xiàn)等問題不斷出現(xiàn),既困擾著消費(fèi)者,也阻礙著行業(yè)的發(fā)展。

繼7月1日《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》正式實(shí)施后,此次把直播帶貨納入正式職業(yè),既是對(duì)行業(yè)的肯定,同時(shí)也意味著直播行業(yè)要逐步告別野蠻生長(zhǎng),進(jìn)入規(guī)范化、有序發(fā)展的階段。

值得一提的是,有觀點(diǎn)認(rèn)為,直播現(xiàn)在準(zhǔn)入門檻極低,人人都可做才導(dǎo)致種種亂象,所以應(yīng)采取嚴(yán)格的資質(zhì)準(zhǔn)入和營(yíng)銷行為審核。部分消費(fèi)者可能會(huì)贊同這種觀點(diǎn),但這并不符合新業(yè)態(tài)的發(fā)展。

我國(guó)推進(jìn)“放管服”改革多年,到2018年底國(guó)務(wù)院分7批取消了400多項(xiàng)職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)。因此,當(dāng)水利工程建設(shè)監(jiān)理、防雷專業(yè)技術(shù)、肉品品質(zhì)檢驗(yàn)等人員準(zhǔn)入資質(zhì)都取消的時(shí)候,一個(gè)直播銷售人員,千萬(wàn)不能走回頭路,額外設(shè)置資質(zhì)考試。畢竟說到底,直播是一種商業(yè)行為,但也是一種個(gè)人權(quán)利。

“二話不說,先管起來”的形式主義從管理效果來說,也是無(wú)效的,只能滋生出更多的權(quán)力自我設(shè)租。對(duì)直播這種新業(yè)態(tài),應(yīng)采取包容審慎監(jiān)管。而所謂包容審慎,就是先看一看、先放一放、先讓市場(chǎng)多跑一跑。這種管理方式背后,是相信市場(chǎng)、鼓勵(lì)創(chuàng)新。當(dāng)然,包容不是縱容,事前包容意味著要加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管,要重視法律的規(guī)制力量。

值得注意的是,此次發(fā)布的《規(guī)范》就是一種非強(qiáng)制性指南,對(duì)于行業(yè)發(fā)展起到了指引作用,同時(shí)也給新業(yè)態(tài)、新模式、新產(chǎn)業(yè)發(fā)展以充分空間。這既尊重了個(gè)人權(quán)利,也為“保就業(yè)”提供了堅(jiān)實(shí)保障。這種行業(yè)自律未來應(yīng)發(fā)揮更大作用,也應(yīng)不斷完善、細(xì)化。

行業(yè)自律+用腳投票+法律規(guī)制,直播帶貨行業(yè)就能進(jìn)一步向前發(fā)展。

劉遠(yuǎn)舉(專欄作家)