抖音賬號如何做人格化定位

我是葉云，一個被營銷耽誤的歌手。

今天公司定咖啡，助理統(tǒng)計大家要人要喝咖啡之翼，有人要喝星巴克。最后，助理覺得兩個咖啡廳距離太遠(yuǎn)，在公司群里發(fā)起了投票，最終星巴克更勝一籌。在過去，我們很難想到，喝一杯咖啡還要去選擇品牌。但是，在互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌的選擇就不止于此了。

互聯(lián)網(wǎng)時代，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，品牌是基于人格魅力帶來的信任與愛，是品牌的去組織化和人格化。人們相信品牌，才會選擇持續(xù)性的購買。所以，現(xiàn)在很多企業(yè)都在追求品牌與用戶之間的互動。在短視頻領(lǐng)域，抖音賬號就相當(dāng)于一個個人品牌，且具備極強的互動性。抖音賬號是怎樣做好這個品牌？怎樣保持受眾對這個賬號的持久信任？那就需要對這個賬號進(jìn)行人格化經(jīng)營。

1、核心價值觀

價值觀是這個賬號的核心取向。要想保證受眾能對賬號的持續(xù)接受，那么這個賬號在大方向上是不能有偏離的，在保證大方向沒有產(chǎn)生錯誤的前提下，還要保證賬號的人格觀念保持穩(wěn)定且持續(xù)的發(fā)展，因為長期穩(wěn)定的個性能夠不斷加深這種人格在用戶心中的形象，達(dá)到深入人心的效果。要做好這兩點工作，就必須堅持賬號的核心價值觀。

比如抖音平臺上比較有名的“辣目洋子”，在抖音平臺上有超過三百萬的粉絲。她發(fā)布的內(nèi)容幾乎都是搞笑類型。比如，惡搞影視劇片段、自編自導(dǎo)自演的段子、日常生活中的有趣事情等。通過幽默風(fēng)趣的方式調(diào)侃生活，博觀眾一笑，這就是“辣目洋子”賬號的核心價值觀。在這種核心價值觀的引領(lǐng)下，其獨特搞笑的風(fēng)格也一直延續(xù)了下來，并且吸引了不少粉絲。

2、賬號人格的定位細(xì)化

賬號人格的定位細(xì)化，就是我們經(jīng)常提到的精準(zhǔn)定位，對賬號的受眾人群精準(zhǔn)定位更容易使賬號發(fā)布的內(nèi)容與賬號所堅持的粉絲形成互動與共鳴。

賬號的人格化必須充分考慮主要觀眾群體的特性。比如，美妝類的視頻一般女性會比較感興趣，那么相似類型的賬號展現(xiàn)的就應(yīng)該是溫柔可親的知性形象；而運動健身類的視頻男性觀眾的數(shù)量會比較多，那么相應(yīng)地展現(xiàn)的就應(yīng)該是力量與激情的形象。

當(dāng)然，觀眾群體可以通過性別進(jìn)行劃分，但還有部分賬號屬于無性別傾向的，這種賬號發(fā)布的視頻對男女觀眾具備同樣的吸引力。比如主要發(fā)布萌寵類視頻的賬號，可愛的小動物對于人的吸引力是不會因性別差異而有變化的。在這種情況下，賬號的人格化通常是呈現(xiàn)中性化的，展示的也應(yīng)該是類似陽光、樂觀等沒有性別指向的形象。

3．賬號的人格溫度

人與機器最大的區(qū)別就是人是感情動物，機器是沒有感情的。既然是要賦予抖音賬號人格，那賬號就不能是冷淡生硬的，而是要有人格溫度的。

賬號的人格溫度會體現(xiàn)在很多地方，比如人間正能量、雞湯、幽默視頻以及賬號與受眾的互動。一般來說，賬號是虛擬的，賬號和受眾并不存在聯(lián)系，所以這就會讓賬號失去人格溫度。若賬號通過一些途徑與粉絲溝通，就是一個建立聯(lián)系的過程，會保證受眾對于賬號的粘性。

溝通和互動不僅能夠體現(xiàn)賬號的“人格”溫度，更能夠直接促進(jìn)用戶對賬號“人格”的了解，從而幫助播主吸引更多粉絲并鞏固已有粉絲。所以要體現(xiàn)并提升賬號的“人格”溫度，需要充分利用互動的作用。

要利用互動的作用，就要發(fā)揮平臺的作用。抖音上關(guān)于互動的功能有很多，點贊、評論、私信都是互動的手段，還包括能夠?qū)⒍兑粢曨l同步到今日頭條賬號中供網(wǎng)友們評論互動。

“代古拉k”是抖音上比較有名氣的舞蹈類視頻創(chuàng)作者，有兩千萬以上的粉絲。她經(jīng)常會在自己發(fā)布的視頻下進(jìn)行評論或回復(fù)評論，除了可以獲取點贊之外，還可以給用戶提供評論的切入點和大框架，從而提高了互動的數(shù)量和質(zhì)量。

人格化定位離不開這些方法，但是這些方法不一定就是影響賬號的全部因素，賬號在發(fā)展過程中還會遇到很多問題，還是要具體問題具體分析。但是以上三點，會對賬號做出方向性的指導(dǎo)。找準(zhǔn)方法再去下手，你會很容易的對視頻上手。

我是葉云，一個被營銷耽誤的歌手，明天見。