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作者:巨人電商

抖音:“超400萬用戶已更換頭像昵稱,占禁令相關(guān)用戶的四成”

POST TIME:2021-04-12

  南都訊 雖然抖音與騰訊的訴訟仍在進(jìn)行,關(guān)于昵稱和頭像的歸屬問題尚未有結(jié)論,但抖音已首先執(zhí)行法院禁令。5月17日,抖音公布執(zhí)行禁令的進(jìn)展:截至當(dāng)天上午10時,抖音已將《建議抖音用戶更新頭像/昵稱的說明》告知了1076萬相關(guān)用戶,其中40%用戶已經(jīng)更換了頭像昵稱。

  對于未更新頭像/昵稱的相關(guān)用戶,抖音稱將執(zhí)行天津濱海新區(qū)法院的禁令,停止在抖音的部分社交功能上使用其頭像/昵稱。“抖音還將繼續(xù)向其他相關(guān)抖音用戶進(jìn)行告知,以完成此次法院的禁令要求”。

  今年2月,騰訊方面向天津濱海新區(qū)人民法院提起訴訟并申請禁令。主張通過微信/QQ賬號注冊登錄抖音的用戶,其用戶頭像/昵稱等數(shù)據(jù)是騰訊開展經(jīng)營活動、進(jìn)行商業(yè)競爭的核心資源。抖音、多閃超范圍使用了通過微信、QQ開放平臺注冊抖音賬號的用戶頭像、昵稱。

  天津市濱海新區(qū)法院根據(jù)騰訊的主張發(fā)布了禁令,抖音相關(guān)用戶如果不及時更新個人信息,將無法使用抖音登錄多閃,抖音的其他功能和服務(wù)也將受到限制。

  《騰訊行為保全申請書》截圖

  抖音此前曾對此禁令提出復(fù)議申請,但沒有得到法院支持。抖音方面認(rèn)為,用戶的頭像、昵稱應(yīng)該歸屬用戶,在用戶明確授權(quán)的情況下,抖音、多閃可以合法使用用戶的頭像與昵稱。

  5月16日,抖音提醒相關(guān)用戶更新個人頭像、昵稱資料。抖音同時披露,由于騰訊保留了基于頭像、昵稱的相關(guān)權(quán)利,不排除日后會出現(xiàn)新的禁令,導(dǎo)致更多功能無法使用。

  中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、中國消費者協(xié)會專家委員會委員朱巍此前接受媒體采訪時表示,“如果這些信息是大數(shù)據(jù),是不可識別的信息,那產(chǎn)權(quán)就歸騰訊;如果這些信息的性質(zhì)屬于個人信息,那就涉及到隱私權(quán),個人信息的所有權(quán)是用戶的,不歸任何平臺”。他認(rèn)為,企業(yè)間可以互相阻止抓數(shù)據(jù),但企業(yè)不能阻止用戶自己用數(shù)據(jù),任何平臺不能限制用戶的自我決定權(quán)。

  抖音方面表示,對于執(zhí)行禁令給用戶帶來的不便和困擾感到抱歉,同時“感激用戶的寬容和支持”。抖音稱將盡最大的努力,保障用戶權(quán)益,會積極應(yīng)訴,并向有關(guān)部門進(jìn)行反饋。

  關(guān)于抖音執(zhí)行天津濱海新區(qū)法院禁令進(jìn)展公告:

  1、為執(zhí)行天津濱海新區(qū)法院禁令,截至5月17日上午10時,我們已將《建議抖音用戶更新頭像/昵稱的說明》告知了1076萬相關(guān)用戶,其中40%用戶已經(jīng)更換了頭像昵稱。

  2、對于未更新頭像/昵稱的相關(guān)用戶,我們將執(zhí)行天津濱海新區(qū)法院的禁令,停止在抖音的部分社交功能上使用其頭像/昵稱。相關(guān)用戶仍可以正常使用抖音的其他功能。

  3、我們將繼續(xù)向其他相關(guān)抖音用戶進(jìn)行告知,以期充分完成此次法院的禁令要求。

  4、我們非常抱歉,執(zhí)行禁令給抖音用戶帶來了不便、困擾。我們也非常感激用戶的寬容和支持,我們會盡最大的努力,保障用戶權(quán)益,對騰訊提出的不合理要求,我們會積極應(yīng)訴,并向有關(guān)部門進(jìn)行反饋。

  采寫:實習(xí)生 汪陳晨 南都記者 徐冰倩