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作者:巨人電商

抖音銷售培訓(xùn):玩轉(zhuǎn)“私域流量”

POST TIME:2021-04-12

抖音銷售培訓(xùn)現(xiàn)在,不管做什么行業(yè),流量是最重要的。沒有流量,再好的產(chǎn)品也是無人問津。對于教育培訓(xùn)行業(yè)來說,將招生工作對應(yīng)到互聯(lián)網(wǎng)思維中,招生就是獲取流量——留存流量——轉(zhuǎn)化流量的過程。日漸高昂的獲客成本,是每家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),在“等死還是找死”的節(jié)奏中,私域流量成為2019年的熱詞。

一“私域流量”為什么這么火?

私域流量之所以火,是因?yàn)榕c它對立的“公域流量”衰退了。雖然平臺公域流量看似很龐大,但想真正留住客戶,也需要付出更高的代價,比如花錢買曝光,砸錢競價排名。最終我們也發(fā)現(xiàn),競爭越來越激烈,獲取流量的成本越來越高。這種情況下,私域流量的呼聲日漸興起。私域流量崛起的背后,是眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的增長焦慮。除了微信公眾號是大家公認(rèn)的建立私域流量的首選之外,短視頻界的No.1的抖音也是一個很不錯的方式。我們今天要給大家分享的案例,就是一家做高考志愿填報指導(dǎo)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),利用抖音來引流獲客。

教育培訓(xùn)行業(yè)如何借勢抖音玩轉(zhuǎn)“私域流量”?

二為什么選擇抖音建立私域流量池?

短視頻的崛起給了小白和草根最好的創(chuàng)業(yè)紅利平臺,抖音的去中心化算法,給了每一個人都有上熱門的可能性。作為整個互聯(lián)網(wǎng)圈具有龐大流量聚焦地之一,在抖音建立自己的個人IP影響力,可以最大化地將抖音流量轉(zhuǎn)化為自己的私域流量池。這里還要區(qū)分一下公域流量池和私域流量池,抖音本身歸屬在公域流量范圍,只有將抖音流量導(dǎo)入到個人微信才算是真正的私域流量池。

三抖音引流運(yùn)營三步走

1第一步分析受眾明確賬號主題基調(diào)

我們首先需要找一個核心的細(xì)分領(lǐng)域來明確定位,這家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教育培訓(xùn)行業(yè)分支中屬于專門做高考志愿填報這一方向,那么我們整個抖音賬號的主題一定都是圍繞跟高考有關(guān)的話題來展開。再一個我們需要明確目標(biāo)用戶的定位;高考志愿填報的話題,受眾有三個維度:一是已經(jīng)即將高三備考的學(xué)生,二是剛參加完高考準(zhǔn)備擇校的學(xué)生,三是前兩類學(xué)生的家長。第二類受眾具有時效性,只集中在每年高考前后這段時間。那么通過分析出這三類人群,我們就可以進(jìn)一步規(guī)劃視頻的內(nèi)容和主題,針對他們的痛點(diǎn)和需求,為他們提供真正有價值的信息和相應(yīng)的解決方案。

教育培訓(xùn)行業(yè)如何借勢抖音玩轉(zhuǎn)“私域流量”?

2第二步想比別人起步快養(yǎng)號很關(guān)鍵

(1)為什么要養(yǎng)號?

確定好賬號的主題基調(diào)之后,并不是就要馬上開始發(fā)布視頻了。幾乎所有的流量平臺都會吸引大量的營銷賬號,他們通過搬運(yùn)、偽原創(chuàng)內(nèi)容來批量做導(dǎo),以達(dá)到曝光、引流、賣貨、賣號的目的。抖音更希望把流量分給那些正常的、能創(chuàng)作高質(zhì)量、垂直內(nèi)容的賬號,那么通過賬號的互動行為(如轉(zhuǎn)評贊),抖音系統(tǒng)會幫我們推薦更多更精準(zhǔn)的用戶,并提供流量扶持。隨著抖音平臺的不斷成熟,抖音一方面開始打擊封禁營銷號,另一方面通過識別賬號行為,來提升批量制作營銷賬號的門檻。那么這個門檻,任何一個賬號都要先邁過去,才能談效果。這就涉及到需要養(yǎng)號。

(2)什么類型的賬號需要養(yǎng)號?

抖音銷售培訓(xùn)養(yǎng)號并不只是口頭說說,剛剛注冊的新抖音號;注冊很久,想要發(fā)視頻的老抖音號;被平臺警告、降權(quán)、關(guān)小黑屋的抖音號;視頻一段時間沒有推薦量、也無平臺警告的低權(quán)重號。這些類型都是必須先過養(yǎng)號階段才能正常運(yùn)營。要切記的一點(diǎn),養(yǎng)號期間一定不要發(fā)布視頻。

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(3)養(yǎng)號的正確操作?

雖然養(yǎng)號非常重要,但是操作難度上并不高。養(yǎng)號的周期在5-7天即可,要保證每天都登陸,各用30分鐘來刷首頁推薦和同城推薦,每天翻一翻抖音的熱搜挑戰(zhàn)、榜單,關(guān)注3-5個和我們賬號垂直度吻合的賬號,這些都是必須要做的舉措??粗辈?、看視頻也是一定要的,通知要保持去其他人的賬號下發(fā)表5-10條的評論,對提升賬號真實(shí)性判定非常有幫助。實(shí)名認(rèn)證和第三方賬號綁定也要盡量完成,像我們今天分享的這個抖音賬號,也同步開通了頭條號,關(guān)聯(lián)之后抖音上發(fā)布的視頻也會同步到頭條號中,吸引更多受眾。

養(yǎng)號期間,我們不僅可以通過上面的加分行為來提升賬號權(quán)重,對于這個日活2億的天然大寶庫,我們還可以關(guān)注收藏自己喜歡的大V、喜歡的bgm,熱播劇等以找抖音最近一個時間段傳播度高的為最佳。這些都能對我們正式運(yùn)營后提供很多創(chuàng)意支持。完成以上兩步,就要正式開始運(yùn)營了。

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3第三步確定視頻內(nèi)容主題

(1)針對即將高三的學(xué)生來說,這類人群面臨因?yàn)楦呖紟淼膶W(xué)業(yè)壓力和精神壓力,所以打開抖音更多的是想要放松和取得共鳴,那么此時專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容就不適用了。針對這類人群,我們走勵志雞湯型的路線,主題強(qiáng)調(diào)努力、奮斗、加油等正能量。抖音是一個包容性很強(qiáng)的平臺,雖然主攻短視頻,但是圖片類型也都完全支持。像一段可讀性比較強(qiáng)的文字,加上BGM就很適合在抖音上發(fā)布,而且圖片靜止的狀態(tài)也方便我們把整段內(nèi)容讀完。另一種形式可以是原創(chuàng)類型小視頻,也可以是時下話題度較高的電視劇電影混剪片段。今年頻頻登上熱門的電視劇《親愛的熱愛的》,票房口碑都很優(yōu)秀的電影《哪吒之魔童降世》,里面都有非常燃極易產(chǎn)生共鳴的片段。抓住熱播期間在抖音上推送,都收獲了非常好的效果。(加案例配圖)

(2)參加完高考準(zhǔn)備擇校的學(xué)生,最關(guān)注的就是擇校問題,也是這個賬號旺季階段最直接的、最容易產(chǎn)生咨詢留言的階段。那么對于有明確需求的這批群體,我們呈現(xiàn)的內(nèi)容也更簡單直接。比如高考分?jǐn)?shù)線出來前期,2019年最新高考分?jǐn)?shù)線預(yù)測的視頻就會很吸引人觀看。高考分?jǐn)?shù)線出來之后,正是大家在曬高考成績的時候,那么高考分?jǐn)?shù)出來的系統(tǒng)頁面,手寫曬高考成績,以及知道分?jǐn)?shù)后的心態(tài)變化都是絕佳的素材。當(dāng)已經(jīng)確定錄取之后,全國各所大學(xué)就是要關(guān)注的點(diǎn)了。結(jié)合抖音的娛樂風(fēng)格,全國最美高校、傳說中的五所職業(yè)技術(shù)學(xué)校等主題都是在傳播度很高且容易刺激用戶參與討論的內(nèi)容。

教育培訓(xùn)行業(yè)如何借勢抖音玩轉(zhuǎn)“私域流量”?

(3)第三類人群考生家長,受眾面就更為寬泛了。因?yàn)槟挲g段的不同,重點(diǎn)推薦院校的視頻展示,和老少皆宜的電視劇混剪都是可以采用的素材。比如《小歡喜》,《少年派》等,不僅備受考生人群的青睞,劇情中家長陪考的辛苦也都非常容易讓考生家長產(chǎn)生共鳴。

播放數(shù)據(jù)表現(xiàn)好的作品多了,自然粉絲的關(guān)注量就會逐漸上漲起來。我們只需要繼續(xù)保持這樣的動作,繼續(xù)創(chuàng)作更優(yōu)質(zhì)的作品即可。

四設(shè)置微信導(dǎo)流到個人私域流量池

抖音銷售培訓(xùn)最后一步要做的,就是需要通過巧妙的引流策略將他們引到微信,并發(fā)動抖音用戶積極互動,進(jìn)行下一步的咨詢,甚至變現(xiàn)。最簡單也最直接的方式,可以在抖音個人主頁的簡介處設(shè)置個人微信/QQ,引導(dǎo)抖音用戶去添加微信;作品的評論區(qū),私信回復(fù)引導(dǎo),以及與抖音捆綁關(guān)聯(lián)的多閃里回復(fù)時,都可以設(shè)計(jì)上文案引導(dǎo)添加微信;頂部Banner圖也是可以體現(xiàn)“心機(jī)”的地方,放上我們的網(wǎng)站,或者電話都是ok的。