帶貨主播“落戶轉(zhuǎn)正” 職業(yè)規(guī)范發(fā)展新起點(diǎn)

核心觀點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專欄作者李寧認(rèn)為，隨著“直播銷售員”這一新工種的正式確定，相應(yīng)的資格準(zhǔn)入、從業(yè)規(guī)范、行業(yè)監(jiān)管等規(guī)則也會(huì)陸續(xù)出臺(tái)，這將為新職業(yè)新工種的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定制度基礎(chǔ)。更為重要的是，“直播銷售員”成為新工種，相關(guān)從業(yè)人員就會(huì)按照國(guó)家的規(guī)定，加強(qiáng)自身建設(shè)，提升專業(yè)素養(yǎng)，并將其作為一輩子奮斗的事業(yè)去努力。

近日，人社部聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局正式向社會(huì)發(fā)布一批新職業(yè)，包括“區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員”“城市管理網(wǎng)格員”“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”“信息安全測(cè)試員”“區(qū)塊鏈應(yīng)用操作員”“在線學(xué)習(xí)服務(wù)師”“社群健康助理員”“老年人能力評(píng)估師”“增材制造設(shè)備操作員”等9個(gè)新職業(yè)。這是我國(guó)自《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典（2015年版）》頒布以來(lái)發(fā)布的第三批新職業(yè)。

值得注意的是，9個(gè)新職業(yè)下的“直播銷售員”“互聯(lián)網(wǎng)信息審核員”等5個(gè)工種同時(shí)發(fā)布。其中，“直播銷售員”最受大家關(guān)注。此前，上海市崇明區(qū)人民政府官網(wǎng)發(fā)布“2020年第一批特殊人才引進(jìn)落戶公示名單”，網(wǎng)紅主播李佳琦成為該區(qū)今年首批擁有落戶資格的人才。此次帶貨主播“落戶轉(zhuǎn)正”，是國(guó)家層面對(duì)直播帶貨從業(yè)人員的認(rèn)可和肯定，對(duì)于我國(guó)職業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)以及新業(yè)態(tài)新模式等新經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。

今年新冠肺炎疫情期間，直播帶貨進(jìn)一步走紅，電商主播作為一種職業(yè)選擇也逐漸得到社會(huì)認(rèn)可。人社部相關(guān)報(bào)告指出，隨著短視頻、直播帶貨等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的興起，其覆蓋用戶規(guī)模達(dá)8億以上，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員數(shù)量以每月8.8%的速度飛快增長(zhǎng)。

行業(yè)火爆，泥沙俱下，一些弊端也開始顯現(xiàn)。近日，中消協(xié)發(fā)布了“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告。其中提到，直播帶貨的“槽點(diǎn)”主要集中在五個(gè)方面：直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務(wù)；部分主播特別是“明星主播”在直播帶貨過(guò)程中涉嫌存在宣傳產(chǎn)品功效或使用極限詞等違規(guī)宣傳問(wèn)題；產(chǎn)品質(zhì)量貨不對(duì)板，平臺(tái)主播向網(wǎng)民兜售“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等；直播刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單造假“殺雛”；售后服務(wù)難保障等。

從本質(zhì)上說(shuō)，“直播經(jīng)濟(jì)”是“注意力經(jīng)濟(jì)”的一種延伸。主播個(gè)人的影響力、感染力，讓消費(fèi)者對(duì)其推薦的產(chǎn)品有著更高的信任度；而即時(shí)性、互動(dòng)性以及社交化的消費(fèi)場(chǎng)景，又給消費(fèi)者帶來(lái)了更便捷、更新鮮的購(gòu)物體驗(yàn)。這樣的特性適合吸引用戶，但也容易藏匿問(wèn)題。所以，規(guī)范直播行業(yè)，加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)及商家經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)測(cè)與指導(dǎo)，同時(shí)為從業(yè)者發(fā)展留出適當(dāng)空間，就顯得尤為重要。

“直播經(jīng)濟(jì)”也是“口碑經(jīng)濟(jì)”，從業(yè)者守法、誠(chéng)信，是其發(fā)展壯大的基石，如果抱著做一錘子買賣的想法，必然難以行之久遠(yuǎn)。隨著“直播銷售員”這一新工種的正式確定，相應(yīng)的資格準(zhǔn)入、從業(yè)規(guī)范、行業(yè)監(jiān)管等規(guī)則也會(huì)陸續(xù)出臺(tái)，這將為新職業(yè)新工種的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定制度基礎(chǔ)。更為重要的是，“直播銷售員”成為新工種，相關(guān)從業(yè)人員就會(huì)按照國(guó)家的規(guī)定，加強(qiáng)自身建設(shè)，提升專業(yè)素養(yǎng)，并將其作為一輩子奮斗的事業(yè)去努力。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，新職業(yè)新工種的確立，是一項(xiàng)非常重要的工作，它能夠促進(jìn)該行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)提升和整個(gè)行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)專欄作者 李寧）