又一家抖音群控軟件被法院裁定停止運(yùn)營 抖音啟動(dòng)專項(xiàng)打擊行動(dòng)

近日，廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院發(fā)出禁令，要求“抖管家”“播商管家”運(yùn)營方廣州澤夢(mèng)通信科技有限公司（下稱“抖管家公司”），立即停止銷售、運(yùn)營、宣傳、推廣上述專門針對(duì)抖音進(jìn)行功能設(shè)置的軟件。法院同時(shí)要求，抖管家公司須立即采取措施，停止相關(guān)軟件的使用、運(yùn)行。

據(jù)悉，這是近期各地法院針對(duì)抖音“群控軟件”的第二份禁令，也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院頒布的首份相關(guān)禁令。今年6月，抖音起訴抖管家公司，要求關(guān)閉相關(guān)軟件、公開賠禮道歉并賠償經(jīng)濟(jì)損失人民幣500萬元。廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院在審理過程中，為避免原告權(quán)益持續(xù)受侵害，作出上述訴中禁令。

抖音官方公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2020年8月，抖音（含抖音火山版）日活躍用戶已超6億，但一些黑產(chǎn)團(tuán)伙也盯上了這塊“蛋糕”。一些不法人員通過“群控系統(tǒng)”模擬真人行為規(guī)律，利用技術(shù)手段進(jìn)行規(guī)?；?、自動(dòng)化批量操作，以實(shí)現(xiàn)刷量、截流、引流和變現(xiàn)的目的。一些犯罪分子更通過群控軟件產(chǎn)生大量虛假賬號(hào)，進(jìn)行詐騙、傳銷等非法活動(dòng)，嚴(yán)重危害了抖音以及用戶的安全。

抖管家公司2019年11月曾申請(qǐng)“抖管家 抖音精準(zhǔn)引流賣貨系統(tǒng)”的商標(biāo)，目前處于實(shí)質(zhì)性審查階段。其今年3月申請(qǐng)的“播商管家”商標(biāo)已被駁回。

抖音方面表示，虛假流量不僅傷害用戶體驗(yàn)，侵害抖音、用戶以及其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，更影響了抖音的商譽(yù)。為此，抖音已建立系統(tǒng)的反作弊機(jī)制，對(duì)數(shù)據(jù)造假等各類違規(guī)行為進(jìn)行實(shí)時(shí)攔截。

今年起，抖音官方啟動(dòng)了對(duì)“群控軟件”的專項(xiàng)打擊工作，過去兩個(gè)月中，該公司已在杭州、深圳及廣州等多個(gè)地區(qū)針對(duì)數(shù)家涉及抖音的“群控軟件”運(yùn)營公司提起訴訟，并獲得了杭州、廣州當(dāng)?shù)胤ㄔ旱闹С?，分別出具禁令，相關(guān)“群控軟件”已被勒令停止運(yùn)營。

今年9月30日，浙江省杭州市西湖區(qū)法院作出裁定，責(zé)令杭州永峻網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)有限公司立即停止宣傳、推廣、銷售、運(yùn)營針對(duì)抖音App的群控營銷系統(tǒng)。

法院認(rèn)為，永峻公司運(yùn)營的群控系統(tǒng)系專門針對(duì)抖音進(jìn)行功能設(shè)置的營銷系統(tǒng)，通過模擬真人行為，利用技術(shù)手段進(jìn)行自動(dòng)隨機(jī)點(diǎn)贊、自動(dòng)隨機(jī)評(píng)論、自動(dòng)隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)等功能，妨礙了抖音產(chǎn)品和服務(wù)的正常運(yùn)行，干擾了抖音平臺(tái)的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制，破壞了抖音平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系和產(chǎn)品的生態(tài)環(huán)境。

若不采取行為保全措施，會(huì)使抖音平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品粘性下降，進(jìn)而影響抖音軟件的運(yùn)營方微播視界公司的整體商譽(yù)，故法院裁定永峻公司立即停止宣傳、推廣、銷售、運(yùn)營針對(duì)抖音App的群控營銷系統(tǒng)，效力維持至本案裁判生效之日止。

抖音法務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，抖音對(duì)于虛假流量灰黑產(chǎn)業(yè)鏈零容忍，將持續(xù)研究打擊制衡的技術(shù)手段和機(jī)制，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)，為凈化互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)持續(xù)發(fā)力。除抖管家等公司外，抖音近期還將通過法律手段打擊一批同類軟件。

另據(jù)抖音安全中心黑產(chǎn)打擊團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該團(tuán)隊(duì)正搜集相關(guān)公司涉嫌犯罪的證據(jù)。據(jù)其介紹，經(jīng)過抖音報(bào)警，已有兩款群控軟件的運(yùn)營方分別被兩地公安機(jī)關(guān)立案偵查。