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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 天貓代運(yùn)營(yíng)增加天貓店鋪流量的三個(gè)方法!
隨著零售電子商務(wù)的快速發(fā)展,網(wǎng)上商店流量的獲取變得越來(lái)越重要。沒(méi)有流量,沒(méi)有買家,沒(méi)有銷售。因此,我們做網(wǎng)店總是注重獲取流量。電子商務(wù)的快速發(fā)展得益于電子零售業(yè)務(wù)的發(fā)展,但電子商務(wù)的快速增長(zhǎng)離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)流的獲取。電子商務(wù)10年的快速增長(zhǎng),流量是所有企業(yè)和品牌關(guān)注的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),因?yàn)榱髁渴请娮由虅?wù)實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)最簡(jiǎn)單、最粗暴的保證。那么天貓代運(yùn)營(yíng)是怎么增加店鋪流量的呢?下面就和巨人電商一起來(lái)了解一下吧!
1、老客戶流量的獲取
無(wú)論使用哪種推廣工具,在付費(fèi)推廣階段,成本最大的都是新客戶流量的引入,在新客戶和瀏覽回頭客流量獲取的同時(shí),店鋪運(yùn)營(yíng)中更重要的是維持老客戶的回頭率和復(fù)購(gòu)率,所以針對(duì)老客戶的推廣就顯得尤為重要,因?yàn)樾驴蛻袅髁揩@取的成本是老客戶流量獲取的5倍以上。
在天貓代運(yùn)營(yíng)中,老客戶的流量更容易和店鋪的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏有效配合,老客戶大的配合度也是多種流量中配合度最高的一種,更有老客戶因?yàn)閷?duì)店鋪有二次信任,所以成交件數(shù)和成交金額偏高的特征。在店鋪運(yùn)營(yíng)中不斷的用推廣刺激老客戶的瀏覽和購(gòu)買,也是可以與老客戶保持聯(lián)系的。大部分老客戶比新客戶更容易被打動(dòng),能夠把店鋪運(yùn)營(yíng)好且獲取利潤(rùn)的店鋪大多有一批忠誠(chéng)的老客戶。經(jīng)營(yíng)店鋪也不能只追求長(zhǎng)期的成交量,需要多花些精力在老客戶的積累上。
2、新客戶流量的獲取
店鋪成交銷售額的實(shí)現(xiàn)劉不開(kāi)流量推廣,每個(gè)店鋪能獲取到的流量與店鋪成交額的高低密切相關(guān),這是不變的規(guī)律。流量數(shù)量和成交訂單數(shù)是呈正比化關(guān)系的,一個(gè)店鋪每日幾個(gè)訪客和上萬(wàn)個(gè)訪客產(chǎn)生的影響是截然不同的。而獲取推廣流量主要還是獲取新客戶帶來(lái)的流量,淘寶/天貓平臺(tái)的推廣工具流量和活動(dòng)流量,都是獲取新客戶的重要手段。
新店開(kāi)業(yè)時(shí),需要有人光顧,需要更多的人知道,才有可能成交。一家老店的新品上市,也需要引入新客戶為新品提高瀏覽人氣和成交轉(zhuǎn)化率,以在最短的時(shí)間內(nèi)占到搜索結(jié)果的坑位。
3、瀏覽回頭客流量的獲取
當(dāng)買家認(rèn)同產(chǎn)品和店鋪時(shí),就能夠形成成交轉(zhuǎn)化率,產(chǎn)生訂單,進(jìn)而成為店鋪的老客戶。而有些買家可能在短時(shí)間內(nèi)不能對(duì)店鋪產(chǎn)生信任感,也不能對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)產(chǎn)生認(rèn)同感。推廣工具就為我們匹配了針對(duì)瀏覽過(guò)但未成交的買家、瀏覽收藏過(guò)店鋪的買家等,與店鋪發(fā)生過(guò)非成交之外的關(guān)系客戶精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣方法。
當(dāng)我們?cè)俅斡|達(dá)此類客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)通過(guò)店鋪數(shù)據(jù)分析做出合理的推廣工具流量產(chǎn)比規(guī)劃,將已經(jīng)瀏覽過(guò)店鋪但未成交的客戶牢牢抓住。通過(guò)對(duì)這些客戶的二次瀏覽體驗(yàn)優(yōu)化和新的店鋪促銷利益點(diǎn)匹配,對(duì)這些客戶進(jìn)行二次營(yíng)銷,可以更容易、更方便地觸達(dá)到買家。所以持續(xù)的推廣展現(xiàn),可以吸引和挖掘更多的瀏覽回頭客,吸引已經(jīng)與店鋪發(fā)生瀏覽關(guān)系的客戶更多的關(guān)注。當(dāng)新品上市或店鋪有促銷時(shí),不斷出現(xiàn)的廣告會(huì)給客戶留下深刻的印象,對(duì)瀏覽回頭客的購(gòu)買轉(zhuǎn)化會(huì)產(chǎn)生非常大的效果。
這是巨人電商為大家?guī)?lái)的一個(gè)簡(jiǎn)單的解答,希望能夠幫助到大家。當(dāng)然自然流量的獲取還有很多的方面,大家是可以去了解的,如果說(shuō)大家對(duì)天貓代運(yùn)營(yíng)或者是網(wǎng)店托管等還有什么疑問(wèn)的話,都是可以在巨人電商進(jìn)行咨詢,希望能夠?yàn)槟?wù)!