如何拯救你掛綠的店鋪DSR評(píng)分？

　　DSR得分是多少？我想每個(gè)人都知道這是什么。DSR是戴爾的賣方評(píng)級(jí)，其中文名稱是賣方服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng)。眾所周知，DSR影響很大。一家商店的好成績(jī)會(huì)使我們的商店排名更高，而一家商店的高排名會(huì)給我們帶來(lái)更自然的流動(dòng)，從而提高商店的銷售量，淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)公司那如何拯救你掛綠的店鋪DSR評(píng)分？

　　一、DSR得分的影響

　　DSR得分包括3分:描述匹配、服務(wù)態(tài)度和物流服務(wù)。

　　1.這三點(diǎn)是從買家進(jìn)入你的商店瀏覽，收集和購(gòu)買，要求客戶服務(wù)，下訂單的過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)。在最終的收據(jù)確認(rèn)中，分?jǐn)?shù)將根據(jù)您向客戶提供的服務(wù)體驗(yàn)而定。

　　2.低點(diǎn)DSR動(dòng)態(tài)分?jǐn)?shù)會(huì)影響我們報(bào)名參加活動(dòng)，或者直接導(dǎo)致商場(chǎng)寶寶斷電等。，許多客戶一旦看到您的商店動(dòng)態(tài)評(píng)分過(guò)低，就會(huì)直接影響您的轉(zhuǎn)化率。

　　3.每個(gè)人都應(yīng)該想得到這個(gè)品牌的黃金賣家，對(duì)嗎？現(xiàn)在越來(lái)越多的買家喜歡去黃金賣家的商店購(gòu)買商品，因?yàn)橹灰强梢詷?biāo)上黃金賣家的商店，就不是因?yàn)樗男詢r(jià)比、服務(wù)態(tài)度、購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)表現(xiàn)比其他商店好。DSR分?jǐn)?shù)是影響商店能否成為黃金賣家的一個(gè)非常重要的步驟。

　　二、DSR分?jǐn)?shù)的提高

　　1.提高DSR分?jǐn)?shù)既簡(jiǎn)單又困難。然而，你需要了解的第一點(diǎn)是，買家花時(shí)間和金錢在這里購(gòu)買你的產(chǎn)品，這肯定對(duì)你的產(chǎn)品有一定的期望。如果他收到的嬰兒與他預(yù)期的嬰兒太不一樣，那么顧客的心會(huì)非常不安或生氣，而且他可能一氣之下給出糟糕的評(píng)論，以及這些糟糕的評(píng)論對(duì)轉(zhuǎn)化率和DSR有多大的影響，不用說(shuō)。提高DSR分?jǐn)?shù)最直接的方法就是表?yè)P(yáng)它。

　　2.顧客服務(wù)態(tài)度。良好的態(tài)度會(huì)給顧客留下深刻印象，并在收到貨物前給他們一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　3.短消息營(yíng)銷，例如，在客戶訂購(gòu)后，快遞將發(fā)送一條短消息來(lái)提醒用戶在接收和交付貨物并到達(dá)客戶所在的城市后。讓顧客感覺親密。

　　4.邀請(qǐng)?jiān)u論并創(chuàng)造驚喜。你可以在快遞里放一些小禮物來(lái)增加顧客的好感。你可以把自己寫的一封信放在里面，批量打印出來(lái)，讓買家給你好評(píng)。例如，你是一個(gè)賣電飯鍋的同學(xué)。你可以贈(zèng)送勺子、碗等。在電飯鍋里。你也可以贈(zèng)送衣服、小飾品、發(fā)繩和其他女孩喜歡的東西。