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作者:巨人電商

淘寶網(wǎng)店對于老客戶應(yīng)該怎么營銷呢?

POST TIME:2020-10-27

  你為什么想做老客戶營銷?該平臺越來越成熟,獲得新客戶的成本也在增加。整個平臺的流量已經(jīng)達到瓶頸狀態(tài);通過老顧客營銷可以增加顧客粘性,提高整個商店的整體質(zhì)量分?jǐn)?shù),從而影響自然搜索排名,那淘寶網(wǎng)店對于老客戶應(yīng)該怎么營銷呢?邢臺淘寶運營一起來巨人電商了解一下!

  1、即時二次購買:直接在您的訂單包中購買,是的,可以直接在訂單包中實現(xiàn)二次銷售。現(xiàn)在有許多賣家,甚至平臺,都在使用這種方法。當(dāng)你打開包裝,發(fā)現(xiàn)一張紙質(zhì)傳單(或小冊子)時,人們會想起是否有這種情況。網(wǎng)上購物的虛擬性質(zhì)讓消費者對包裝內(nèi)的一切感到好奇。如果你收到一個離線的人發(fā)來的傳單,它通常會被扔進垃圾桶。邢臺淘寶運營然而,看到包裝內(nèi)傳單的機會要高得多,因為顧客期望包裝內(nèi)的一切。

  2、禮品可以直接用來追逐銷售:這種方法需要有很大局限性的合適類別,如茶、零食、寵物用品等?;疽笫嵌Y品本身可以包裝成小包裝,然后禮品也可以作為官方商品出售。此外,對于這種方法,您需要有一定的前期投資(主要是在小型包的設(shè)計中)。

  3、建立客戶檔案積極聯(lián)系:本方法主要適用于重復(fù)消費的商品,如日用品、寵物用品(狗糧)、母嬰用品(兒童奶粉、尿布等)。)、小吃等。這個客戶檔案主要是根據(jù)生活經(jīng)驗來判斷消費者的購買周期。

  4、定期為老客戶傳遞真實價值:這實際上是內(nèi)容營銷。真正的內(nèi)容營銷不考慮微觀策劃等。作為商品的分銷渠道,但作為向老客戶傳遞價值的平臺。讓我們以微廈門為例。我們看到,許多微廈門賬戶現(xiàn)在直接發(fā)布產(chǎn)品介紹,無論是視頻還是圖片。然而,事實上,更好的內(nèi)容應(yīng)該是讓顧客覺得有價值的東西。

  5、不時給老顧客送些小禮物:事實上,頻率不需要很高,邢臺淘寶運營但基礎(chǔ)是你的商店值得重復(fù)消費。