淘寶網(wǎng)店運營中如何利用消費心理學(xué)？

　　目前我國電子商務(wù)擁有龐大的消費群體以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這位電子商務(wù)的發(fā)展提供了主要基礎(chǔ)和動力。而電商經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也帶動了網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的熱潮，現(xiàn)在我國各大電商平臺的網(wǎng)店數(shù)量大增，但網(wǎng)店運營是很有難度的，那淘寶網(wǎng)店運營中如何利用消費心理學(xué)？天貓?zhí)詫氝\營一起來巨人電商了解一下！

　　一、錨定心理學(xué)：通常我們說貴、劃算、便宜，沒有明確的標(biāo)準(zhǔn)，往往取決于感覺。俗話說，有比較才有鑒別。錨定效應(yīng)是為我們的主推產(chǎn)品提供參考和背景板，以便消費者可以將主推產(chǎn)品標(biāo)記為昂貴或便宜。

　　二、厭氧心理：所謂厭惡損失就是厭惡損失。這是一種非常正常的心理現(xiàn)象，也是一種更加理性的決策方法。那么，如何利用厭氧心理學(xué)來實現(xiàn)產(chǎn)品銷售呢？對“最后一天”的強調(diào)引起了用戶對失去低價的厭惡。強調(diào)“無效退款”，以避免用戶因不花錢而產(chǎn)生的損失厭惡。無論是激起還是回避，都會提升消費者的支付意愿。

　　三、從眾心理：所謂從眾心理就是根據(jù)他人的行為來判斷事物的好壞，然后效仿并決定形成長期的習(xí)慣。從眾效應(yīng)是商店經(jīng)營中常用的一種消費心理。像被廣泛批評的“拒絕”一樣，它背后的消費心理是從眾心理。另一個例子是，我們將在產(chǎn)品副本中嵌入“已經(jīng)有* * *人參加了活動，為什么還沒來”的字樣，天貓?zhí)詫氝\營這也是一種不自覺的從眾心理。

　　四、精確心理學(xué)：什么是精確心理學(xué)？研究發(fā)現(xiàn)，消費者對整數(shù)定價持謹(jǐn)慎態(tài)度，會認(rèn)為這種價格是隨意設(shè)定的，甚至連賣家都要價過高，從而降低了他們的消費意愿。此外，人數(shù)越多，心理越強。例如，與50元相比，5000元會讓消費者更加抵觸。因此，在商品定價中，我們應(yīng)該盡量避免整數(shù)。我們到底該怎么辦？這將我們帶到下一個消費心理學(xué)——降檔心理學(xué)。

　　五、降檔心理：降檔效果是什么？例如，價格為19.99元的產(chǎn)品很容易被歸類為“20元以下”。如果它超過這個價格，它將進(jìn)入20元齒輪。前者被稱為“減檔”。因此，在定價時，為了避免整數(shù)，我們可以削減1美分，10美分或1元錢。一個看似微小的舉動將成為推動銷售的強大動力。

　　六、炫耀心理：炫耀是指我或我們的東西通過公開甚至挑釁性的聲明比別人更滿意的行為。炫耀心理有更多的非理性成分，因此在營銷中有其獨特的特點，如有炫耀心理的消費者討厭從眾，不太注意定價是否準(zhǔn)確和是否降級等。天貓?zhí)詫氝\營對于汽車、房屋和奢侈品等高價產(chǎn)品的銷售者來說，有必要研究和利用這種心理。