天貓發(fā)票申請超時規(guī)定是怎么樣的？

若天貓規(guī)則就商家開具發(fā)票時間沒有明文規(guī)定的，交易雙方因開具時間產生糾紛并申請?zhí)熵埥槿胝{處的，入駐天貓商城天貓將按照國家有關規(guī)定或者商業(yè)慣例通知商家在合理時間內開具，商家需按照該時間要求開具。

第五條 商家未按時寄出發(fā)票的責任1、若商家未按時寄出發(fā)票（或電子發(fā)票未按時線上回傳），則商家需以發(fā)放天貓積分的方式向消費者進行賠付。發(fā)放天貓積分數(shù)量（個）=商品實際成交金額（元）*10（個/元），最高不超過30000個積分。同時，對于該商品，天貓將支持消費者發(fā)起的退貨退款申請，但因消費者原因導致該商品已損壞的除外。在商家開票成功前，若消費者發(fā)起退款、退貨、換貨，發(fā)票申請的超時機制關閉，且不再適用上述違約賠付規(guī)則。商家未按時寄出發(fā)票的（電子發(fā)票未按時線上回傳），按照前述方式處理后，不再屬于天貓規(guī)則違背承諾的投訴受理范圍（商家出現(xiàn)天貓規(guī)則違背承諾第二項規(guī)定的行為除外）。2、若商家填寫快遞單號后的48小時內，在物流公司系統(tǒng)內無法查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉、派送、簽收等），消費者投訴后，賠付方式同上。第六條 發(fā)票申請超時規(guī)定（一） 若消費者通過“申請開票”流程申請開票，最遲需在交易成功后的30天內發(fā)起申請，逾期未申請，申請入口將關閉。（二）商家應在消費者發(fā)起/修改發(fā)票申請的以下時間內進行處理，逾期未處理的，系統(tǒng)將自動按照本規(guī)范的規(guī)定向消費者支付違約金(若消費者提交申請發(fā)票后又修改了發(fā)票申請，發(fā)票的申請時間以提交修改發(fā)票的時間計算)。具體規(guī)定時間如下：（三）消費者應在商家拒絕發(fā)票申請之時起，至交易成功后的30天內修改申請，逾期未處理的，申請開票流程將自動關閉。第七條 爭議處理（一）商家應當在天貓規(guī)定的時間內提供發(fā)票，若因商家的原因導致消費者未收到發(fā)票的，入駐天貓商城交易做退貨退款處理。消費者退貨前若商品性質已不適宜退貨的，作退款處理，但因消費者原因導致該商品已損壞的除外。雙方另有約定的，從其約定。（二）商家向消費者提供了發(fā)票，而交易最終因消費者個人原因退貨退款的，消費者需將發(fā)票一并退回，若未退回，根據(jù)實際情況消費者可能需承擔相應的發(fā)票稅款給到商家。商家向消費者提供了發(fā)票，而交易最終非因消費者個人原因退貨退款的，消費者需將發(fā)票一并退回，若未退回，由雙方自行協(xié)商處理。（三）消費者主張收到發(fā)票存在開錯等情形的，消費者對該情形負有舉證責任，需消費者提供阿里旺旺聊天記錄、照片等相關憑證。消費者已證明商家所寄發(fā)票存在開錯等情形的，消費者可視實際情況合理選擇要求商家承擔補寄、更換發(fā)票等違約責任，商家拒絕或無法承擔該等違約責任的，交易做退貨退款處理。雙方另有約定的，從其約定。（四）本規(guī)則未特別列明事宜，依照《天貓規(guī)則》和《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》執(zhí)行。規(guī)則解讀：一、“商家應當在天貓規(guī)定的時間內提供發(fā)票”如何理解？1、若天貓規(guī)則就商家開具發(fā)票時間有明文規(guī)定的，商家需按照該時間要求開具；二、“消費者個人原因退貨退款的”、“非消費者個人原因退貨退款的”如何理解？1、消費者個人原因退貨退款一般指：消費者行使“七天無理由退貨”等權利；退款原因一般為：七天無理由退貨、不喜歡/不想要等；2、非消費者個人原因退貨退款一般指消費者因交易商品存在質量瑕疵、描述不當，賣家服務存在違背承諾等情形時，而申請的退貨退款；退款原因一般為：質量問題、功能/效果不符、安裝質量問題等。以上就是關于天貓發(fā)票管理的一些規(guī)則，入駐天貓商城作為賣家來說一定要把這些情況要求了解清楚，畢竟這關乎著你店鋪的順利運營。