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作者:巨人電商

電商運(yùn)營怎么做?怎樣讓顧客對你的店鋪感興趣?

POST TIME:2020-10-27

電商運(yùn)營怎么做?怎樣讓顧客對你的店鋪感興趣?無線是大趨勢。隨著近期淘寶業(yè)務(wù)向無線端傾斜,無線流量拉開了新一輪商家競爭大賽的序幕。一個(gè)擁有漂亮外觀且用戶體驗(yàn)好的手機(jī)店鋪是促成訂單成交的重要因素。要想搶占流量制高地,手機(jī)店鋪的裝修是必不可少的一戰(zhàn)。

一、無線店鋪裝修

1、裝修后對比數(shù)據(jù)

訪問深度:對于利用第三方模板裝修的店鋪,比未裝修的店鋪,訪問深度增加39%??梢岳斫鉃椋绻粋€(gè)買家在未無線裝修的店鋪只瀏覽2個(gè)頁面,在裝修的店鋪至少瀏覽3個(gè)頁面。增加購買的可能性。

停留時(shí)間:對于利用第三方模板裝修的店鋪,比未裝修的店鋪,多停留20%的時(shí)間。(一個(gè)買家的購買決策一般來說只有15S,停留時(shí)間非常重要)

2、第三方模板市場地址

電商運(yùn)營怎么做?怎樣讓顧客對你的店鋪感興趣?裝修市場提供了專業(yè)的模板,可以大大節(jié)省賣家的時(shí)間,同時(shí)風(fēng)格比較多樣,結(jié)構(gòu)也相對清晰。建議賣家選擇適合自己店鋪風(fēng)格的模板。同時(shí)要注意觀察數(shù)據(jù),以及經(jīng)常更新,提升買家的購物體驗(yàn),增強(qiáng)新鮮感。

3、店鋪裝修的常用結(jié)構(gòu):

店招:著重體現(xiàn)店鋪的整體風(fēng)格,這個(gè)部分建議大家注意整體感和調(diào)性。

優(yōu)惠券:優(yōu)惠券的位置要明顯,便于買家快捷領(lǐng)取。

主推商品:店鋪一定要有自己的主推款,代表店鋪風(fēng)格,和有競爭力商品價(jià)格。

活動(dòng)專區(qū): 無線端的買家對于無線專場活動(dòng)非常敏感,所以要定期更新店鋪的無線活動(dòng)。

二、商品詳情頁

長圖和無線裝修效率

a、經(jīng)過測試,長圖的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于常規(guī)圖片。

b、電商運(yùn)營怎么做?怎樣讓顧客對你的店鋪感興趣?商品詳情頁直接影響消費(fèi)者的購買體驗(yàn)和決策。舉例:同一天上線的同款商品,沒有無線商品詳情頁的商品比有無線詳情的銷量低了幾百件。 原因是無線詳情頁的打開速度更快,各方面體驗(yàn)也會(huì)更好。很多時(shí)候由于手機(jī)終端的速度,買家根本來不及看那么多介紹,就選擇了退出。

三、無線端的營銷工具

1、微淘:目前這個(gè)渠道的流量非常大,賣家要不斷推送消息,來建立和消費(fèi)者的互動(dòng),同時(shí)搶占消費(fèi)者的碎片化時(shí)間。

2、卡包券:用于老客維護(hù),增加回訪率。

3、寶箱:重點(diǎn)互動(dòng)性工具,增加店鋪的收藏和商品瀏覽。