杭州淘寶運(yùn)營公司如何在淡季到來時(shí)留住客戶？

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子信息技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分,且現(xiàn)在我國電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成績有有目共睹的。在這樣的情況下，選擇網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的人也逐漸增加，但因?yàn)榫W(wǎng)店運(yùn)營的困難性，電商代運(yùn)營就成為了大家的選擇，那杭州淘寶運(yùn)營公司如何在淡季到來時(shí)留住客戶？一起來巨人電商了解一下！

杭州淘寶運(yùn)營公司如何在淡季到來時(shí)留住客戶？具體如下：

一、利用庫存做淘寶活動(dòng)旺季結(jié)束，有的賣家可能還有相當(dāng)一部分的庫存。進(jìn)入淡季，賣家可以利用剩余庫存做促銷、秒殺活動(dòng)，清理庫存并保持店鋪、listing的排名和權(quán)重。同樣的產(chǎn)品，得到了折扣和優(yōu)惠，客戶的心理滿足感也會(huì)相應(yīng)提高，產(chǎn)品更容易得到好評(píng)，總好過花錢還得冒風(fēng)險(xiǎn)去刷評(píng)論。利用庫存做活動(dòng)，在銷量提高的同時(shí)還有助于提高排名，雖然是短期的，但只要后續(xù)的接力營銷給力，保持好的排名不是問題。

二、維護(hù)老客戶不論淡季還是旺季，老客戶是絕對(duì)不能忽視的。合理管理老客戶不僅可以促進(jìn)二次銷售，還能帶來關(guān)聯(lián)客戶。除了常見的省錢福利和獎(jiǎng)勵(lì)，還要確保客戶對(duì)你一貫的產(chǎn)品質(zhì)量感到滿意。另外，還要提供足夠優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，讓他們不會(huì)想從你公司以外的任何地方購買產(chǎn)品。如果善用edm郵件營銷，維護(hù)老客戶的同時(shí)還能順帶推新品。

三、產(chǎn)品上新新品上架的時(shí)候，平臺(tái)會(huì)給予一定的淘寶流量扶持。在淡季可以通過上新產(chǎn)品增加店鋪來獲得流量扶持機(jī)會(huì)，增加自然流量。選好淡季最適合客戶的產(chǎn)品也可以為店鋪的銷量另辟蹊徑。因?yàn)楫?dāng)客戶面對(duì)一款及其喜歡和認(rèn)可的新品的時(shí)候，即便是淡季也能很好的吸引到客戶的眼球，產(chǎn)品依然會(huì)有很好的流量和轉(zhuǎn)化。

以上的介紹的就是有關(guān)于杭州淘寶運(yùn)營公司如何在淡季到來時(shí)留住客戶的問題，大家都了解了吧！現(xiàn)在網(wǎng)店運(yùn)營是非常重要的，大家需要多注意這方面的問題，如果大家還有什么關(guān)于杭州淘寶運(yùn)營公司的疑問，都可以在線咨詢我們巨人電商的！