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作者:巨人電商

【創(chuàng)意落地36計(jì)】第二計(jì):穿針引線

POST TIME:2020-10-26

當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境,已經(jīng)不存在什么純粹的藍(lán)海了。很多行業(yè)留給后來者的空間并不大,很多產(chǎn)品也早把原始的痛點(diǎn)解決了,更多的新產(chǎn)品還是要在既有競品的紕漏上去創(chuàng)新,去尋找競品的痛點(diǎn),找見縫插針的邊緣性機(jī)會。為什么是邊緣機(jī)會?因?yàn)楦偲吠袋c(diǎn)未必有強(qiáng)烈需求,消費(fèi)者不一定踴躍買賬。那為什么還要邊緣機(jī)會?因?yàn)榭梢杂鼗貙?shí)現(xiàn)“農(nóng)村包圍城市”的偉大創(chuàng)想。從渠道的層面丶品牌的層面丶產(chǎn)品的層面都可以“穿針引線”。

市場能留給后來者的縫隙主要有:巨頭結(jié)構(gòu)臃腫遺留的邊緣市場機(jī)會丶行業(yè)份額分散帶來的細(xì)分競爭機(jī)會丶主流產(chǎn)品高毛利產(chǎn)生的低價(jià)格機(jī)會等等這些非主流的機(jī)會。在巨頭以資本毫無節(jié)操的跨界現(xiàn)象上,很多主流市場如果以針尖對麥芒式的打法直擊主流,無異于虎口奪食,只能祈求福大命大。

現(xiàn)代都喜歡以互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)這樣的劃分方法,藉此來推翻認(rèn)為老的觀念?,F(xiàn)代人也喜歡把曾經(jīng)被追捧的理論拉下神壇,譬如《藍(lán)海戰(zhàn)略》丶《定位》,現(xiàn)在都被認(rèn)為很LOW了,就連火了沒幾個(gè)月的“互聯(lián)網(wǎng)思維”也遭到了炮轟。總歸一句話:現(xiàn)代人喜歡否定。但否定不代表一定會撇清。這是現(xiàn)代社會進(jìn)步的主要方式。這個(gè)思維邏輯,就是“穿針引線”式創(chuàng)意可行的人性根底。

從原始痛點(diǎn)到產(chǎn)品痛點(diǎn)

“清火氣,養(yǎng)元?dú)狻必肌昂推湔垦b更盡興”丶“開創(chuàng)涼茶大時(shí)代”。這是福建達(dá)利集團(tuán)在廣藥和加多寶沒分家的時(shí)候做的創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)鴻道手里的王老吉是紅罐包裝的授權(quán),已經(jīng)霸占了涼茶的絕對老大地位。眾所周知,瓶裝飲料比罐裝的攜帶要方便,所以達(dá)利集團(tuán)見縫插針,利用瓶裝和其正對抗紅罐王老吉。

從這個(gè)節(jié)點(diǎn)上的和其正來看,“清火氣,養(yǎng)元?dú)狻绷鶄€(gè)字是王老吉“怕上火”的基礎(chǔ)上又多了一重價(jià)值,用比較洋氣的說法,和其正就是“王老吉PLUS”。相當(dāng)于把一款化妝品叫“遮瑕美白霜”,多出這一重價(jià)值反而偏離了消費(fèi)者的痛點(diǎn),因?yàn)椋骸叭サ舳嘤嗟谋全@得想要的需求更迫切”。顯然這是跟隨策略下的無奈創(chuàng)意,因?yàn)椤芭律匣穑ㄇ寤穑安攀且呀?jīng)得到教育的原始痛點(diǎn)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,和其正還有另一個(gè)補(bǔ)充創(chuàng)意:“瓶裝更盡興”。這個(gè)創(chuàng)意是盯上了紅罐王老吉的紕漏——攜帶不方便這一競品痛點(diǎn)。當(dāng)加多寶和王老吉媒體轟炸有所收斂的時(shí)候,和其正又來見縫插針變成了“開創(chuàng)涼茶大時(shí)代”,在價(jià)格的縫隙上插針。

和其正的“穿針引線”體現(xiàn)在哪呢?在渠道上。在推出和其正的同一年,以休閑食品起家的達(dá)利集團(tuán)一共推出了6大類飲料,包括涼茶丶優(yōu)先乳丶茶飲料丶果汁飲料丶植物蛋白飲料。以和其正對標(biāo)最火飲料“紅罐王老吉”的高空廣告轟炸加上重點(diǎn)市場的地面協(xié)銷,迅速鋪市飲料,實(shí)現(xiàn)品類延伸。

從見縫插針到穿針引線

按照從原始通點(diǎn)到產(chǎn)品痛點(diǎn)的見縫插針的策略,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也有同樣的例子。譬如快書包。

圖書電商被亞馬遜和當(dāng)當(dāng)占位,另外還有孔夫子舊書網(wǎng)等補(bǔ)充。所以從圖書電商開始做獨(dú)立電商很不容易起步。

先研究研究買書時(shí)的最原始痛點(diǎn)是什么?始稷以為:圖書這個(gè)產(chǎn)品的原始痛點(diǎn)是針對作者丶點(diǎn)校丶翻譯內(nèi)容層和紙質(zhì)丶排版的產(chǎn)品層的。所以圖書零售不是主流業(yè)態(tài),因?yàn)樵纪袋c(diǎn)不在零售商身上。消費(fèi)者對于圖書零售商的要求無非是品種全丶價(jià)格低丶無盜版。從這個(gè)角度來看,趕上大促銷活動(dòng),亞馬遜和當(dāng)當(dāng)有些書甚至比路邊擺攤的還便宜。如果要搜羅點(diǎn)善本丶絕版,孔夫子舊書網(wǎng)比淘寶還要好找。所以快書包只能從亞馬遜和當(dāng)當(dāng)?shù)募劼┥险胰ジ偲吠袋c(diǎn)。

快書包的創(chuàng)意是:1小時(shí)到貨。顯然是盯著“物流慢”這個(gè)競品痛點(diǎn)。這是一個(gè)歪打正著的例子,因?yàn)橹辟I書馬上要看畢竟不是強(qiáng)需求,這種模式也難做到品種全丶價(jià)格低。但是快書包的是“1小時(shí)到貨”很新奇,可以滿足特定人群“閑的蛋疼”的心理體驗(yàn)和面對浩瀚書海的“選擇恐懼癥”。

快包書目很少,價(jià)格也不能算低,光靠書很難達(dá)盈利,所以接下來的“穿針引線”才是正經(jīng)事。在垂直發(fā)展和擴(kuò)充品類之間,快書包選擇了后者來“穿針引線”。快書包和多數(shù)電商平臺一樣是賠錢賠出來的,未來能走多遠(yuǎn)做多大,主要取決于品類的把控等因素。舉一反三,把這種“穿針引線”的思維用到其他行業(yè)丶其他產(chǎn)品上,都是初創(chuàng)企業(yè)規(guī)避競爭的可行策略。

從穿針引線到異軍突起

互聯(lián)網(wǎng)還有一個(gè)飽受爭議的“穿針引線”案例——小米。

快書包是一個(gè)零售品牌,他的“穿針引線”是體現(xiàn)在品牌上的,由一個(gè)品類進(jìn)入市場擴(kuò)充到其他品類。小米是一個(gè)產(chǎn)品品牌,他的“穿針引線”體現(xiàn)了產(chǎn)品上——從MIUI到小米,從手機(jī)單品到硬件品牌。

手機(jī)是成就了很多曾經(jīng)輝煌品牌的領(lǐng)域,曾有過不少出貨量驚人名噪一時(shí)的品牌,手機(jī)也是一個(gè)非常害怕庫存的行業(yè),所以前置所謂的“饑渴營銷”能規(guī)劃這種風(fēng)險(xiǎn)。雷軍是做軟件出身,在安卓帶來的機(jī)會面前,小米先從邊緣性的UI入手,有了MIUI。之后的事就不用說了,小米用了其他廠商沒有足夠重視的邊緣性產(chǎn)品“穿針”進(jìn)入了市場,并“引線”帶入了小米手機(jī),再由小米手機(jī)“穿針引線”帶入了紅米手機(jī)丶小米盒子丶小米電視丶小米路由器等等產(chǎn)品。小米正如其名字一樣,成為貼近尋常百姓的“粗糧“產(chǎn)品,誠如“道若極品牌法則”中“買的起丶用的著丶不丟人”。我們無法假設(shè)小米繞過MIUI直接做手機(jī)會是什么樣的結(jié)果,客觀來說小米已然異軍突起了,即便像非智能時(shí)代的品牌一樣曇花一現(xiàn),這兩年的風(fēng)光也是多數(shù)企業(yè)原意用品牌的短命來換的??诳诼暵曌鲩L線,實(shí)際上是不能馬上變現(xiàn),這種現(xiàn)象并不罕見。

同樣方法“穿針引線”的還有的產(chǎn)品還有錘子,不再贅述。

在當(dāng)下的商業(yè)環(huán)境中,巨頭以免費(fèi)且開放的技術(shù)“穿針引線”做自己的“開放的閉環(huán)”,并且以資本無限跨界延伸。新產(chǎn)品以小搏大的正面抗?fàn)幉皇敲髦侵e,從側(cè)面“穿針引線”突圍才是落地良策。

穿針引線,就是對位現(xiàn)代人喜歡否定的性情,引導(dǎo)現(xiàn)代人否定競品的紕漏。和其正用瓶裝引導(dǎo)消費(fèi)否定王老吉(加多寶)的罐裝不方便;快書包用1小時(shí)到貨引導(dǎo)消費(fèi)者否定其他圖書電商的“龜速”;小米用MIUI引導(dǎo)消費(fèi)者否定其他安卓機(jī)的UI。由小及大,穿針引線,撕開市場。至于“針”夠不夠硬,還是看符合不符合人性根底的訴求。

?道若極@始稷