家裝迎來變革機會，天貓店鋪轉讓升溫

四月初，天貓總裁張建鋒（花名行癲）在天貓“家裝互聯(lián)網(wǎng)＋”峰會上稱，“過去幾年家裝電商年復合增長率超100%，歡迎更多傳統(tǒng)家裝行業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)＋家裝的方式轉型，迎接行業(yè)的大變革。”隨著這一消息的傳出，天貓店鋪轉讓市場也迎來變動，數(shù)據(jù)顯示，家裝類天貓店鋪的成交額近兩天來上升了近20%，如果想要靠政策福利而發(fā)展壯大自己的店家們，可千萬要抓住這次的家裝行業(yè)的機會了。

張建鋒對“互聯(lián)網(wǎng)＋”有兩個理解：一是互聯(lián)網(wǎng)本身需要升級，不是簡單的貨架模式；二是互聯(lián)網(wǎng)與各個傳統(tǒng)行業(yè)品牌深度融合，將迎來新一輪爆發(fā)式增長機會。張建鋒認為，跟服裝等傳統(tǒng)電商短平快不同，家裝電商用戶從最初的設計、風格、到品牌確定，到最終他挑選最鐘意的款式，再到安裝、施工、售后服務等，有非常長的產業(yè)鏈，因此需要傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)更深度的融合，從接觸潛客、塑造品牌、長尾銷售、匯聚產業(yè)、標準服務這五方面看，天貓甚至整個淘寶與家裝行業(yè)融合有深度變革的機會。

家裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的先行者是誰？最早好象是曲美，很多年前做了一次活動，1天賣出1700萬，當然這個數(shù)字今天不足為道。線上有很多，曲美、全友，可能在第一波互聯(lián)網(wǎng)潮流中抓住了這個機會，贏得了消費者信任?，F(xiàn)在很多傳統(tǒng)家裝品牌面臨同樣挑戰(zhàn)：線下渠道費和成本加速上漲，品牌接觸用的通道在變窄，怎么樣利用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺做更大的創(chuàng)新。天貓通過品牌商服務消費者，平臺永遠不會自營，這是跟其他平臺定位的最大差別，天貓通過品牌商去服務消費者，今天需要更多家裝行業(yè)品牌商一起做大這個產業(yè)。

家裝是需要非常多知識的行業(yè)。對于需要裝修的人來說，這個知識一般只有一次能用，他很難做深入了解。天貓今天有能力，把線下很多做過裝修的人的能力，匯集到平臺；把設計師的能力匯集到平臺，這是一個起點。從匯集原始需求，從樣板房到他的經(jīng)驗，到設計師的能力，最終進入到家裝行業(yè)，方便用戶挑選品牌，挑選合適商品，是這么一條路下來。

天貓想在安裝、配送、服務方面提供更高的標準，幫助消費者解決他潛在的問題。“比如我在網(wǎng)上買了瓷磚，有五塊碎了。怎么辦？”結果天貓商家說碎了沒關系，可以給消費者免費重新發(fā)。這類服務標準化，這個體驗對消費者就很重要。“今天小米、海爾也進入家裝了，這個行業(yè)面臨非常多創(chuàng)新機會。2015年，家裝這個行業(yè)將發(fā)生非常大變革，就看我們做的是不是足夠有創(chuàng)新，足夠的聰明，有沒有足夠的決心。”他說。

隨著天貓宣布2015的高端路線計劃后，天貓店鋪轉讓就一直處于非常火爆的狀態(tài)，無論是出讓方還是受讓方都選擇在這個時間段進入和退出天貓，給天貓店鋪轉讓行業(yè)帶來了巨大的活力。我們相信隨著政策的層層深入，還會有更多類目的天貓店鋪轉讓會火爆起來，如果能在這個關鍵的時候早一步購買，取得先機的話，相信對將來的扶持政策吸收是有著更大優(yōu)勢的。