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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當前位置 : 首頁 電商百科 阿里啟動“手機號碼保護”,淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓支持
網(wǎng)上購物,買家需要把自己的手機號告訴賣家,大家對于這一點似乎早已習以為常了,如果不給聯(lián)系方式,如何能確保商品順利到達自己手中呢?我們雖然這樣想,但阿里顯然不是這樣想的,據(jù)淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓搞號網(wǎng)了解到,淘寶計劃將于本月中旬啟動一項全新的服務,該服務的主要目的就是對買家的手機號碼進行保護。
從服務內(nèi)容看,就是對賣家屏蔽買家手機號碼,賣家和物流只能通過一個臨時的電話號碼聯(lián)系買家,在交易完成后該臨時電話號碼將被凍結(jié)。也就是說,買家在淘寶購物后不會對賣家和物流公司展示其真實手機號碼,只展示系統(tǒng)自動分配的臨時手機號。在聯(lián)系時,會通過這個臨時號碼轉(zhuǎn)接到買家的真實手機號上。與手機上常用的“呼叫轉(zhuǎn)移”業(yè)務類似。阿里在成功申請?zhí)摂M運營商牌照后,只是隨大流地推出阿里通信等語音、流量業(yè)務,其用戶基數(shù)與覆蓋范圍,實難與傳統(tǒng)運營商媲美。
但是對于淘寶賣家們來說,這個消息可能就不是那么讓人高興了。近年來一直淘寶賣家的“多事之秋”。征稅傳聞不絕于耳、流量/廣告位置愈發(fā)昂貴、刷單層出不窮、假貨泛濫……生存環(huán)境比前幾年惡劣的多。如今,“手機號碼保護”服務的推出,更是雪上加霜。這意味著賣家將無法直接與買家溝通,更無從將自身優(yōu)惠信息以點對點的方式直接傳遞給買家,運營成本將會再度提高。
更讓賣家“難受”的是,如果被職業(yè)差評師“勒索”,那連說理的地方都沒,因為根本無法直接聯(lián)系到買家!或許這一新服務是為了保護買家的利益,但卻有可能成為職業(yè)差評師鉆的漏洞,最終讓引發(fā)連鎖反應,讓整個淘寶都不得安寧。別說職業(yè)差評師只是極少部分買家,一顆老鼠屎還會毀了一鍋好湯!
據(jù)淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓搞號網(wǎng)了解,目前淘寶還沒有正式對外發(fā)布該計劃,但已向其服務開放平臺的開放者發(fā)布相關(guān)通知,提醒開發(fā)者們注意相關(guān)接口的變更。阿里巴巴的相關(guān)人士表示,保護買家隱私特別是電話號碼這個想法其實之前就有,阿里通信成立后,因技術(shù)手段更成熟使得這個想法能夠變成現(xiàn)實。
如果此項服務正式啟動,就意味著賣家向買家宣傳的成本進一步提高,真正能賺錢的店鋪,將是敢拿出大量資金進行付費推廣和網(wǎng)店等級高自然流量多的店鋪。前者在沒有資本的情況下很難做到,但是我們可以劍走偏鋒,通過淘寶網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓的方式快速獲得高信譽等級的網(wǎng)店。
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