流量高不一定是好事，轉(zhuǎn)化率才是關(guān)鍵

很多掌柜在運(yùn)營(yíng)淘寶店的時(shí)候，光是學(xué)習(xí)，不去思考，看到很多運(yùn)營(yíng)高手的帖子，就去照搬方法，卻從來(lái)不想為什么要這么做，自己的店鋪需不需要這樣去做。大神可能寫(xiě)的很好，但并不是你當(dāng)前階段的首要任務(wù)，作為一個(gè)淘寶店長(zhǎng)，我們?cè)诳紤]店鋪的運(yùn)營(yíng)方案的時(shí)候，一定要從自己的店鋪實(shí)際出發(fā)，對(duì)推廣方法進(jìn)行篩選。比如小編就知道很多店長(zhǎng)都在想盡辦法引流，無(wú)論是剛開(kāi)的店還是老店，跟著運(yùn)營(yíng)大神的引流訣竅每天幾百塊的燒著錢做推廣，結(jié)果流量到了，銷量跟不上，在日益積累的虧損下無(wú)奈關(guān)門(mén)大吉。

其實(shí)流量高了不一定是好事，因?yàn)槿绻髁扛吡耍D(zhuǎn)化率跟不上，對(duì)你的淘寶自然排名是有負(fù)面影響的。為什么？小編給大家舉個(gè)例子：一個(gè)大的商城里面有一個(gè)店鋪，天天來(lái)他家的顧客很多，但是就是只看不買，這個(gè)時(shí)候，人家商城就會(huì)把這個(gè)店主的店鋪位置往后調(diào)，因?yàn)榧偃缒阍陂T(mén)口的位置，就會(huì)堵塞通道，人家別的店主就不會(huì)愿意，而且在你的店鋪上看了不買可能就直接離開(kāi)商城了，讓商城失去了很多顧客。

很多店主為了讓店鋪的流量好看一些，會(huì)采取刷單或是讓親朋好友來(lái)每天訪問(wèn)等方式，其實(shí)都是不可取的，個(gè)人感覺(jué)這種流量等于是在讓店鋪慢性自殺，因?yàn)檎遗笥褌兯⒊鰜?lái)的流量根本不會(huì)有成交量，沒(méi)有成交量只有訪問(wèn)量，這樣訪問(wèn)量太大，會(huì)直接影響你的轉(zhuǎn)化率的，久而久之會(huì)拖垮你的店鋪。

轉(zhuǎn)化率=流量+銷量這才是最重要的，至于淘寶官方寫(xiě)的，店鋪裝修，客服反映速度等，雖然也會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，但并不占太大的幣種，最重要的還是流量和銷量。過(guò)去淘寶排名算法沒(méi)有改變的時(shí)候，的確是只要流量高了自然排名就會(huì)靠前。但現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了，因?yàn)樘詫毎l(fā)現(xiàn)流量人人都會(huì)去刷，已經(jīng)沒(méi)有什么實(shí)際意義了，不能讓店主們覺(jué)得刷單就能把排名刷上去，所以現(xiàn)在即使流量多了，沒(méi)有購(gòu)買力，同樣排名不會(huì)靠前的。

還是之前那個(gè)例子，假如你的店鋪一天只有10個(gè)人來(lái)看，但是有5個(gè)人就買你東西了，這時(shí)候商城就會(huì)把你的攤位放到前面，因?yàn)椋悴粫?huì)影響通道暢通，大家來(lái)你的店里，買了就走，商城也省事了。

淘寶說(shuō)千人千面也好，說(shuō)小而精也好，其實(shí)就是在勸商家們?nèi)ヌ岣咦约旱霓D(zhuǎn)化率，而不是一味看重流量。怎么提高店鋪的轉(zhuǎn)化率？其實(shí)只需要抓住一個(gè)重點(diǎn)：搞懂客戶想要什么?？蛻粝胍劭郏敲炊喔愦黉N活動(dòng)肯定能提高轉(zhuǎn)化；客戶想要服務(wù)，那么把客服質(zhì)量做上去，轉(zhuǎn)化率就上來(lái)了；客戶想要視覺(jué)沖擊，就把店鋪裝修的漂亮點(diǎn)，寶貝描述上多花點(diǎn)心思。總而言之，現(xiàn)在開(kāi)淘寶店，不要老想著要和淘寶規(guī)則、淘寶機(jī)制斗，淘寶一直在簡(jiǎn)化這一塊，我們只需要想著怎么把買家照顧好就行了。