網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，學(xué)會(huì)控制成本是關(guān)鍵

身臨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)代中，任何一個(gè)涉足電子商務(wù)的人都想要知道如何才能在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)上更進(jìn)一步。但現(xiàn)實(shí)是，大約有95%的網(wǎng)店都不具備留住消費(fèi)者的能力，也就是說(shuō)每天都有大量的消費(fèi)者從我們的店鋪流失了。留住客戶過(guò)后，我們又希望每個(gè)客戶能為我們的店鋪提供更高的價(jià)值，如此看來(lái)，我們是不是對(duì)我們的“上帝”要求太多了？其實(shí)很多時(shí)候我們的店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用都花在了沒(méi)有必要的地方，學(xué)會(huì)如何控制成本，也是我們網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)成功的法寶之一。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播的一大優(yōu)點(diǎn)在于成本可控，并且相對(duì)低廉，而產(chǎn)生的效果往往并不遜色于廣告時(shí)代的典型做法，比如平面廣告、電視廣告、戶外廣告、樓宇數(shù)字電視廣告等。

在淘寶上經(jīng)營(yíng)新品牌日派顯示器的唐軍，就把網(wǎng)絡(luò)成本優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。兩年的時(shí)間里，他為創(chuàng)立一個(gè)液晶顯示器品牌耗費(fèi)了大量心血，目前每個(gè)月的銷售額達(dá)到30萬(wàn)元，被人稱為“淘寶零售大腕”。

比如客戶使用支付寶付款，支付寶有資金滯留期，只有客戶收到貨物并認(rèn)可之后，才能收款，唐軍就仔細(xì)研究了不同物流手段的送貨速度，確定不同地域最短的送貨周期，而對(duì)于路途較遠(yuǎn)的地區(qū)，就在售價(jià)中把因?yàn)橘Y金滯留而帶來(lái)的成本增加核算進(jìn)去，對(duì)于廣州及周邊較近的區(qū)域，這部分成本又被剔除掉，以便給顧客更低的價(jià)位。

在發(fā)貨方面，唐軍也有一些經(jīng)驗(yàn)。比如不久前山東一位顧客訂購(gòu)了12臺(tái)顯示器，唐軍把這些顯示器分成多個(gè)包裝發(fā)過(guò)去，這樣做的目的是為了快速結(jié)款。顧客接到一個(gè)包裝，就可以先進(jìn)行確認(rèn)并完成支付，這樣一來(lái)，假如其中一個(gè)包裝出了問(wèn)題，也只影響部分款項(xiàng)的結(jié)算，大部分資金都能快速到位。通過(guò)盡量提高資金流速的方法，唐軍以較低成本實(shí)現(xiàn)了較高的銷售額。

對(duì)此，唐軍認(rèn)為成功在于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的低成本優(yōu)勢(shì)被自己準(zhǔn)確掌握。除了價(jià)廉物美、服務(wù)細(xì)致、專業(yè)、有售后服務(wù)保障以外，他覺得最成功的地方則是選擇了符合市場(chǎng)定位、有成本優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。如在主流尺寸的產(chǎn)品中加入一些獨(dú)特的小功能，成本不一定很高，但和相同功能的產(chǎn)品相比，卻能以較低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)功能上的提升，非常適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。