淘寶開店,年末應(yīng)該做什么?

轉(zhuǎn)眼間2015已成為過去，春節(jié)慢慢逼近。隨著淘寶各大促銷活動(dòng)的結(jié)束，賣家似乎空閑起來，那么在接下來這個(gè)時(shí)間段，賣家還能再做點(diǎn)什么？應(yīng)該如何出謀劃策更好的迎接新的一年呢？

首先賣家可要分析店鋪目前的經(jīng)營狀況。比如從雙十二后流量有沒有明顯的下降？還有是否面臨庫存積壓問題？新的一年，是否有了具體的規(guī)劃與想法？那么從現(xiàn)在開始解決這些問題。

一、清倉讓利，回收資金

到了年底，消費(fèi)者需要購買的東西可能已經(jīng)在之前的大促中都買了，因此在這個(gè)時(shí)間段購買欲望會(huì)有所下降。但過年前還是有一些買家是要選購年貨的。這時(shí)候店鋪的清倉促銷就尤其重要，不見得非要虧本去賣，但也要舍得讓利。

二、規(guī)劃店鋪，找尋新款

不難發(fā)現(xiàn)，今年從1月份開始，很多店鋪就已經(jīng)陸續(xù)開始上春款在進(jìn)行預(yù)熱了。年末了就是要開始來為下一年做規(guī)劃，這部分準(zhǔn)備工作包括市場調(diào)查、挑選款式、拍攝上圖、推廣預(yù)熱等。其中，選款不能只是依靠自己的眼光來對產(chǎn)品作定奪，主觀性太強(qiáng)容易導(dǎo)致判斷出錯(cuò)。一定要關(guān)注行業(yè)行情，了解目前市場上大家賣的是什么，而買家要的是什么，結(jié)合數(shù)據(jù)來說話，綜合多方面的分析最終再確定款式。

三、分類整理，回訪老客戶 　　培養(yǎng)一個(gè)新客戶的成本遠(yuǎn)比維護(hù)好一個(gè)老客戶的成本來得多，所以千萬別忘了整年累積下來的老客戶。年末了可以對一整年以來的客戶進(jìn)行分類整理，其實(shí)必然存在有部分忠實(shí)的老客戶。在年底店鋪?zhàn)銮鍌}活動(dòng)或者開始上春款的時(shí)間段，可以逐個(gè)進(jìn)行回訪，并且送上祝福語。維護(hù)好老客戶的關(guān)系，同時(shí)也提高買家對店鋪的印象，從而增加好感度。

四、美化店鋪，迎接新的一年

現(xiàn)在的買家大都是視覺性動(dòng)物，在這個(gè)準(zhǔn)備收盤休息的時(shí)間段，可以利用主題直接明確、促銷氛圍濃厚的海報(bào)來吸引住客戶。并且做好自助購物的標(biāo)示說明，鼓勵(lì)買家自主下單，特別是在臨近店鋪放假休息時(shí)間段尤其重要。而不單單首頁，包括分類頁和詳情，都可以增加清倉氛圍，提高買家的視覺體驗(yàn)。當(dāng)然，別忘了手機(jī)店鋪的裝修是重中之重，也是需要及時(shí)更新同步。

　　最后，店鋪這樣經(jīng)營一整年下來，掌柜們都要學(xué)習(xí)進(jìn)行自我總結(jié)，包括對比上一年，思考店鋪還做得不夠完善的地方，在新的一年尋求突破。同時(shí)，也要沉淀自己的收獲，鼓勵(lì)自己完成得滿意的那一部分，接下來的日子還要繼續(xù)奮斗！