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一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 如何應(yīng)對開淘寶網(wǎng)店常見問題?
作為剛剛開網(wǎng)店不就得新手淘寶賣家,在網(wǎng)店經(jīng)營過程中肯定會遇見各種各樣的問題。遇見問題不可怕,主要是找到解決方案,所以大家在初期,可以一邊學(xué)習(xí)一邊經(jīng)營,把開網(wǎng)店基礎(chǔ)知識學(xué)扎實,這樣才有利于網(wǎng)店的后期經(jīng)營。那么,遇見開網(wǎng)店的常見問題,新手賣家應(yīng)該如何應(yīng)對呢?
問題一:排名低
淘寶店鋪排名低是最常見的淘寶問題之一,主要是寶貝沒有排名、買家搜索不到店鋪、從而沒有流量引進(jìn)、導(dǎo)致寶貝賣不出去、積壓庫存、銷量逐漸下降。
解決方法:出現(xiàn)淘寶寶貝排名低這種情況,首先查看店內(nèi)的優(yōu)化有沒有做好,一間連內(nèi)部優(yōu)化都沒有做好的話,搜索怎么給你排名呢。從標(biāo)題、關(guān)鍵字、描述、寶貝類目屬性、上下架時間這幾方面細(xì)心檢查;同時要換位思考把自己當(dāng)作一位買家,會使用什么詞語來搜索想要商品,還有就是可以利用數(shù)據(jù)工具來查看寶貝的熱門關(guān)鍵詞。
問題二:轉(zhuǎn)化率
新手開店最常犯的就是經(jīng)營管理不善,買家進(jìn)入店鋪有流量也有寶貝點(diǎn)擊量,但是偏偏流量轉(zhuǎn)化率較低。這時店長應(yīng)該檢查有沒有中差評之類的不良記錄,寶貝有排名卻沒有很大的轉(zhuǎn)化,這種淘寶問題應(yīng)該如何解決呢?
解決方法:當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)轉(zhuǎn)化率過低,店長首先就是要找出源頭,是買家對寶貝圖片不感興趣還是網(wǎng)店裝修不合理或者同比其他店鋪寶貝價格太高,導(dǎo)致停留網(wǎng)店時間短、跳出率高。如果是以上的問題,那么店長應(yīng)該對寶貝圖片重新拍攝、店鋪裝修方面可選擇一些簡約風(fēng)格,盡量迎合大眾、價格方面可以利用促銷活動提高店鋪的曝光率,同時淘寶客服方面也要提高服務(wù)質(zhì)素。
當(dāng)然開網(wǎng)店可不知上面兩點(diǎn)難題,要知道排名和轉(zhuǎn)化率對淘寶店鋪至關(guān)重要,有了排名,才會有流量,有了流量,才能提高轉(zhuǎn)化率,所以這兩個常見的淘寶問題一定要及時處理,網(wǎng)店運(yùn)營才會更輕松。
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