淘寶店鋪流量下降了？快看看是不是這些原因

淘寶流量對于店鋪來講是非常重要的。受賣家經(jīng)營方面的影響，流量有少許的波動是很正常的，要是本來還比較穩(wěn)定突然就下滑了，這時候賣家就應該找找原因，看看是店鋪哪里出現(xiàn)了問題。小編總結(jié)了一些致使淘寶流量下滑的一些常見原因，快看看你家店鋪中招了沒？

1.近30天推款率及糾紛率退款率

這個糾紛退款率不是違規(guī)，它是淘寶評判店鋪商品質(zhì)量及服務質(zhì)量一個很重要的因素。它的高低直接影響著你的店鋪權(quán)重。退款糾紛率過高不僅會導致你幾乎報不了所有的官方活動，而且會讓你的自然流量出現(xiàn)明顯的下滑。

2.最近店鋪的綜合服務質(zhì)量在持續(xù)下降

這個就是常說的DSR評分，DSR是近180天的一個數(shù)據(jù)加權(quán)平均值。具體的路徑如下：“生意參謀——服務——評價概況”。我們可以從這里查詢最近30天整體DSR評分的發(fā)展趨勢。

3.店鋪層級排名在持續(xù)下降

店鋪層級很多時候主要作用就是制約免費的自然搜索流量，一般來講，店鋪層級越高，能夠獲取到的免費自然搜索流量就會越多。也就是說，你的店鋪層級決定了你免費自然搜索流量獲取的上限。打開生意參謀，在首頁右側(cè)位置就可以看到你的店鋪層級。

4.出現(xiàn)店鋪違規(guī)或者單品違規(guī)

當出現(xiàn)店鋪違規(guī)或者單品違規(guī)的時，店鋪的自然搜索流量一定會下滑，很多時候甚至是斷崖式。這種違規(guī)包括很多，比如最常見的虛假交易、換寶貝、盜圖、廣告用極限詞等等。

5.綜合支付轉(zhuǎn)化率的下降

支付轉(zhuǎn)化率的下降（尤其是搜索支付轉(zhuǎn)化率的下降），意味著流量利用率在降低，而這個是淘寶非常非常在意的一點。轉(zhuǎn)化率會受到很多因素的影響，比如流量的質(zhì)量（活動流量的轉(zhuǎn)化率低、鉆展的轉(zhuǎn)化率低，這都是正常的）、詳情頁、客服、活動設(shè)計等等。

6.爆款的生命周期到了末端

任何一個爆款都是有生命周期的，只不過這個生命周期有長有短而已，短的如衣服，可能就一個月，長的如某一些小類目、冷門類目，長達一兩年。所以當包括走向終結(jié)，流量也會有所下降。