返回列表

作者:巨人電商

如何運(yùn)營好店鋪?首先要有這四個(gè)思維

POST TIME:2020-10-26

淘寶店鋪流量多不多、銷量好不好,這些都跟店鋪運(yùn)營息息相關(guān)。不管大家是以注冊開店,還是以淘寶店鋪轉(zhuǎn)讓的方式來開淘寶網(wǎng)店,店鋪到手后只有妥善經(jīng)營,才能讓店鋪發(fā)光發(fā)熱。所以,想要做好淘寶店鋪,首要的是要有一定的運(yùn)營思路,這樣才不至于手忙腳亂。

所謂的客戶思維:站在客戶角度想問題。

開淘寶店最主要的是客戶,沒有客戶又怎么談開店。所以賣家要想盡辦法滿足客戶的合理要求,這時(shí)候就需要站在客戶的思維去思考他需要的是什么樣產(chǎn)品,什么樣的點(diǎn)會比較吸引人,什么樣的服務(wù)會讓客戶更為滿意,什么樣的促銷模式更能吸引客戶的注意。

賣家思維:站在賣家的角度去運(yùn)營店鋪,把眼光放長遠(yuǎn)。

一般很多開淘寶店的人會目光短淺,只能看重眼前的利益,如果只是這樣的思維,那么自然就做不大,做不到最好。運(yùn)營要細(xì)到某一個(gè)問題,長遠(yuǎn)到未來幾年的計(jì)劃。這樣才能根據(jù)計(jì)劃辦事。

數(shù)據(jù)思維:淘寶運(yùn)營要需要分享店鋪的各種數(shù)據(jù)。

做淘寶運(yùn)營要用事實(shí)說話,不能說店鋪銷畺下降可能是店鋪主圖換的不好,可能是寶貝詳情頁做的不好,這是屬于猜測,只適合于不懂運(yùn)營的外行人??墒菍τ趯I(yè)的淘寶運(yùn)營最起碼要懂?dāng)?shù)據(jù)分析,賣家需要根據(jù)數(shù)據(jù)來分析是流量,轉(zhuǎn)化率,還是客單價(jià),然后做出相應(yīng)的更改。

精細(xì)化思維:要注重店鋪運(yùn)營中的小細(xì)節(jié)。

細(xì)節(jié)很多時(shí)候會直接決定成敗,你要從產(chǎn)品主圖的選擇、產(chǎn)品的定價(jià)、標(biāo)題關(guān)鍵詞、上下架的時(shí)間段、產(chǎn)品的詳情頁排版、客服的服務(wù)等等,這些可以增加客戶對產(chǎn)品的好感,如果你做的好,客戶就為此買單了。

店鋪想要做好做大,運(yùn)營在這其中起到的作用是非常大的。只有做好了店鋪運(yùn)營,能更加熟練順利的在淘寶這個(gè)大氛圍中玩轉(zhuǎn)自如。