支付寶和微信支付的興起，使得我們生活愈發(fā)便捷，除了支付我們?nèi)粘Ｙ徺I物品，朋友之間轉(zhuǎn)賬也是常有的事兒，盡管我們平時已十分謹慎，可百密終有一疏，不知道大家有沒有遇到過轉(zhuǎn)錯賬的事兒？近日，廣東的一位用戶黃先生給自己表妹用微信轉(zhuǎn)賬的時候，不慎將9萬元轉(zhuǎn)給了陌生人，對方收了錢卻不還錢，甚者刪好友、拉黑。
事件回顧：據(jù)黃先生介紹，自己搜索表妹的微信名“海闊天空”之后發(fā)現(xiàn)微信好友列表中出現(xiàn)了同樣微信名、只是頭像不一樣的兩個賬號，當時著急趕車就隨手轉(zhuǎn)給了這個同名的陌生人。當天下午黃先生通過微信從銀行卡里轉(zhuǎn)了9筆共計82500元，還從微信余額里轉(zhuǎn)了5000元，總共87500元。
第二天早上，黃先生的表妹打電話過來說沒有收到錢，他才發(fā)現(xiàn)錢轉(zhuǎn)錯了?？墒俏⑿耪Z音電話對方都沒有接，沒過多久對方還把黃先生拉黑了。黃先生看到對方微信賬號上顯示了手機號碼，就給對方發(fā)短信，對方回復一句“你找錯人了”。隨后黃先生多次給對方打電話，這個“海闊天空”始終不肯接。
黃先生也曾嘗試向騰訊客服求助。然而多次溝通后得到的回復都是：該筆資金已經(jīng)成功進入對方零錢，資金支付成功后無法撤回，您可與好友聯(lián)系協(xié)商退回。無奈之下，黃先生到居住所在地派出所報了案，但警方以“不知道對方的真實姓名和賬戶信息、不構(gòu)成立案條件”為由拒絕了黃先生，并建議其找法院。誰知法院的工作人員也說，必須要知道對方真實的身份信息才予受理。黃先生四處碰壁，不知下一步該如何是好。
微信、支付寶分別回應
而作為兩大支付巨頭之一的支付寶，這時候人們不得不作比較了，微信轉(zhuǎn)賬時只顯示姓名的最后一個字，而用支付寶轉(zhuǎn)賬時，如果到達一定的金額，必須輸入對方正確的姓氏才可以轉(zhuǎn)賬成功。
此后，針對為何微信轉(zhuǎn)賬與支付寶轉(zhuǎn)賬存在差異的問題，央廣網(wǎng)引用騰訊官方回應表示，“微信與支付寶兩款產(chǎn)品的基因不一樣，設計產(chǎn)品的出發(fā)點不同，不能簡單對比。支付寶是基于電商，基于交易的，我們本身是一個社交的平臺，對用戶的隱私保護更嚴格，大家使用的頻率更高?！?/p>
對此，支付寶的態(tài)度顯然不一樣，支付寶方面表示，“支付寶轉(zhuǎn)賬給陌生人，一定金額以上是需要輸入對方正確姓氏校驗成功才可完成轉(zhuǎn)賬。要是支付寶好友之間已經(jīng)轉(zhuǎn)錯賬了，可以撥打支付寶客服電話95188，在不透露對方隱私的情況下支付寶小二會直接聯(lián)系對方，協(xié)商幫助找回（不能保證一定可以）。說起來我們確實比較蠢，沒法那么灑脫?！?/p>
來源：新浪科技
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