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作者:巨人電商

淘寶店鋪出售:不要讓詳情影響了你的轉(zhuǎn)化

POST TIME:2020-10-26

對(duì)于直通車,大家也玩了很多年了很多玩法也都熟悉,今天的話就對(duì)于直通車引流后在店內(nèi)的一個(gè)詳情展示方面跟大家做個(gè)探討。

首先詳情頁(yè)的作用,大家平時(shí)自己逛淘寶也知道我們從手機(jī)電腦上打字搜索也好,淘寶首頁(yè)進(jìn)去的滾動(dòng)橫幅推薦也好,都是一個(gè)引流的手段,讓店內(nèi)的寶貝獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)提高入店的流量,而我們通過(guò)各種的渠道點(diǎn)擊寶貝進(jìn)去后,看到的價(jià)格促銷、主圖展示、細(xì)節(jié)描述、評(píng)價(jià)反饋等,是產(chǎn)生購(gòu)買欲望的一個(gè)過(guò)程,中間可能促銷活動(dòng)的價(jià)格比較心動(dòng),加上寶貝看了后也覺(jué)得滿意,就會(huì)有下單的欲望。

設(shè)計(jì)詳情的前提:首先寶貝的詳情頁(yè)肯定要和寶貝主圖、標(biāo)題相契合,需要真實(shí)并且突出的介紹出寶貝的屬性,比如以女裝為例,服裝類的詳情展示的圖片內(nèi)容以模特上身效果、多角度全方位展示圖和細(xì)節(jié)、類型圖為主。

對(duì)于寶貝的展示效果盡量詳細(xì)、比如對(duì)應(yīng)的尺碼和用料、洗滌說(shuō)明、薄厚程度等,可能有些網(wǎng)紅店上新后只有均碼或者小碼的分類,但這部分畢竟有一個(gè)粉絲基礎(chǔ),上新前后也比較容易有不少的粉絲流量來(lái)源,一般情況下最好還是添加對(duì)于適用人群的尺碼推薦或者具體咨詢客服,引導(dǎo)一個(gè)有效的交流把握詢單的轉(zhuǎn)化,有模特圖也可以說(shuō)明下模特的身高體重及穿著尺碼。

如果擔(dān)心客戶所關(guān)心的內(nèi)容,比較多不好重點(diǎn)選取的話,可以在評(píng)價(jià)欄里面提取,看看客戶關(guān)心的是哪些內(nèi)容,然后突出的說(shuō)明下這方面的優(yōu)勢(shì)和品質(zhì)、提高買家的認(rèn)可度(手機(jī)上也會(huì)有一個(gè)“問(wèn)大家”)的板塊兒,里面也是買家購(gòu)買時(shí)候比較猶豫和看中的點(diǎn),這部分也可以作為重點(diǎn)的賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)來(lái)考慮突出展示。

然后看第二個(gè)例子對(duì)于美妝方面

首先肯定是商品的實(shí)拍,包括外包裝、生產(chǎn)批號(hào)等,說(shuō)明產(chǎn)品的品質(zhì)性。同時(shí)可以搭配真假貨的對(duì)比圖,突出正品的保障(這方面之后可以考慮做一個(gè)辨別真假的粉絲群,比如通過(guò)微博、知乎等宣傳,之后有上新或者店內(nèi)活動(dòng)也容易通知到這部分流量源)當(dāng)然要突出正品的說(shuō)明,還是需要一些細(xì)節(jié)的全方位展示來(lái)契合上一部分的鑒別技巧,代購(gòu)的話發(fā)票要留一個(gè)板塊,然后可以以小樣來(lái)低價(jià)促銷作為活動(dòng)引流。

以口紅為例

1、口紅的試色圖一定要有。

2、產(chǎn)品功效寫清楚。(有些可能有滋潤(rùn)、保濕的效果)

3、色號(hào)推薦要有(哪些色號(hào)適合黃皮/黑皮/白皮)類似于剛才對(duì)于服裝的尺碼推薦,就是讓掌柜對(duì)號(hào)入座,間接的告訴他這個(gè)色號(hào)的很適合你現(xiàn)在的膚色和氣質(zhì)。

4、產(chǎn)品包裝更新了一定要說(shuō)明。

5、產(chǎn)品信息寫詳細(xì),保質(zhì)期、使用小技巧。

總之對(duì)于展示上,細(xì)節(jié)一定要有,然后有實(shí)景的效果圖比如上身圖或者試色圖,這是對(duì)于寶貝本身直接的效果展示讓買家身臨其境的去代入,然后類似導(dǎo)購(gòu)的作用、可以在詳情里推薦一些適用的人群,比如剛才說(shuō)的尺碼推薦色號(hào)推薦,最后也可以再加一句,點(diǎn)擊咨詢量身推薦,提高詢單量,也容易主動(dòng)的推薦店內(nèi)的主打款和新款,引導(dǎo)買家收藏店鋪來(lái)提高店鋪的粉絲積累。

然后詳情排版上容易遇到以及要避免的問(wèn)題

就是比如一個(gè)款,他的賣點(diǎn)很多,或者一件衣服它的款式顏色很多,不知道怎么展示的情況下就一股腦兒全貼圖上去了,那么其實(shí)是會(huì)有反作用的,因?yàn)楝F(xiàn)在也是手機(jī)的碎片化時(shí)代,以手機(jī)淘寶較多,如果圖片較多較大那么頁(yè)面加載的速度也會(huì)變慢,特別是公共場(chǎng)所比如中午休息或者下午茶時(shí)候圖片刷出來(lái)也慢,這樣容易影響買家的瀏覽體驗(yàn)增加跳失率,一般的話PC上可以控制下20屏以內(nèi),移動(dòng)因?yàn)檎故卷?yè)面影響10屏以內(nèi)最好,盡量將重點(diǎn)的事項(xiàng)交代清楚,可有可無(wú)的最好就不要添加了,當(dāng)然這也是一個(gè)建議,不排除個(gè)別需要很多詳細(xì)展示的情況,結(jié)合店鋪情況靈活設(shè)計(jì)。

關(guān)聯(lián)營(yíng)銷之類的也最好不要添加二十幾個(gè)那種,這樣看到后面反而容易忘記主產(chǎn)品本身了,要分一個(gè)主次比如服裝的話,模特圖和上身后的實(shí)拍效果為主,美妝類則對(duì)于寶貝的正品突出和效果描述比較重要。然后對(duì)于一些季節(jié)性產(chǎn)品,比如電扇這種,需要提高買家的代入感受,色彩上可以選則一些綠白藍(lán)色之類,象征著森林、大海、藍(lán)天,因?yàn)槔渖{(diào)是給人以涼爽感覺(jué),在視覺(jué)上也有收縮的效果對(duì)于炎熱的夏季有很好的心理暗示,而且主圖設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)約清爽,也對(duì)于夏季悶熱煩躁的心情有一個(gè)考慮,更容易抓取到買家的需求點(diǎn)從而提高購(gòu)買欲望。

要注意的是,如果一款寶貝有比較多的設(shè)計(jì)突出點(diǎn)或者賣點(diǎn)的也不要一下子全部想寫在主圖上,這樣會(huì)產(chǎn)生類似牛皮癬的感覺(jué),不太容易看到較主打的賣點(diǎn)也容易占據(jù)寶貝本身的展示空間,最好是挑選個(gè)別最主要的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)點(diǎn)來(lái)突出顯示。