想提高淘寶DSR評分，你得會送東西才行

為了能夠全面提高DSR評分，很多淘寶賣家就會采取贈品的方式來實現(xiàn)，也就是所謂的贈品策略。但遺憾的是，很多的淘寶賣家是不會做贈品策略的。因為你發(fā)現(xiàn)，你送的東西并沒有起到應(yīng)有的效果。因此，今天就跟大家分享一下，在當(dāng)前的淘寶搜索新趨勢下，應(yīng)該如何送東西，才能提高店鋪的DSR評分。

1. 首先我們要知道贈品策略的核心作用

對的，首先我們就要去談這個問題：贈品策略對于提升自然搜索權(quán)重到底有沒有作用，具體的表現(xiàn)是哪些維度。我想，大多數(shù)人對贈品的一個認(rèn)知是：可以促進(jìn)消費(fèi)者購買，提升轉(zhuǎn)化。這是無可厚非的，而你轉(zhuǎn)化率的提升，確實在提高商品的自然搜索排名方面是非常重要的。但遺憾的是，有時候贈品的這種作用做放大化，反而效果會適得其反。

為了充分的挖掘贈品策略在提升轉(zhuǎn)化方面的作用，有一些賣家在詳情頁當(dāng)中就會過分的去強(qiáng)調(diào)贈品的價值（這個邏輯說的通，你贈品的價值越高，消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的可能性就越大，當(dāng)然，是從某種意義上來說的）。

大家可以看到，如果你想提升轉(zhuǎn)化率，會有這樣幾個細(xì)節(jié)：贈品要多、贈品價值要高、贈品價值數(shù)字化。但是當(dāng)消費(fèi)者對你的贈品抱有非常高的期望值，當(dāng)收到商品的時候，如果發(fā)現(xiàn)贈品遠(yuǎn)沒有達(dá)到自己的預(yù)期（一般肯定是達(dá)不到的），這時候反而會有不滿情緒在內(nèi)，甚至?xí)o差評。

2、贈品的真實含義是什么

如果你從一個更廣泛的含義上去理解贈品的話，你不應(yīng)該簡單的認(rèn)為是除正式商品外，你贈送給消費(fèi)者的其他的商品，更正確的理解應(yīng)該是：在一次購買行為中，所有超過消費(fèi)者預(yù)期的價值，都可以叫做贈品。

比如：消費(fèi)者在你這里買了一輛自行車，因為你擔(dān)心他們不會安裝，所以你推出了一項免費(fèi)的服務(wù)：在線免費(fèi)指導(dǎo)安裝（現(xiàn)在社交軟件的視頻聊天功能這么發(fā)達(dá)，這很容易實現(xiàn)吧）；

一個寶媽購買了一套兒童智能玩具后，你把這個寶媽拉到了一個微信群里，在群里你會不定期的分享一些家教育兒的經(jīng)驗。

3. 送什么樣的東西才是合理的

到底應(yīng)該送什么？這是很多賣家都必須要考慮的問題，因為你要綜合成本、贈品功能等多個因素。還需保證一個根本點(diǎn)：你送的東西一定要是跟你的正式商品相關(guān)的、精致的、讓消費(fèi)者容易驚喜的商品。

4. 怎樣送東西才能全面提高店鋪的DSR評分

（1）樣子要多要精致

你不一樣每種東西都送很多，你可以送很少，但是送很多樣。比如阿芙就很擅長這個，你買一瓶精油，然后會送你很多的小東西，什么小筆記本、面膜一片，精油小樣等等，十幾種。

（2）價值不一定要高但是一定要好品質(zhì)

好的贈品不一定是特別貴的東西，但是一定要是品質(zhì)特別好的東西，最好是新奇的小玩意兒，因為消費(fèi)者之所以轉(zhuǎn)化，更根本的原因還在于你產(chǎn)品的本身，贈品畢竟是錦上添花的，它還起不到雪中送炭的功能。所以，你的贈品只要新奇、品質(zhì)好，就可以給消費(fèi)者帶來不錯的愉悅感。

（3）好的贈品策略一般都不是提前告知的

如果你提前告訴消費(fèi)者了，那就不叫驚喜了，因為消費(fèi)者在收到商品之前，已經(jīng)預(yù)計到了自己會得到什么東西。我們要的是一種驚喜：收到商品后，突然發(fā)現(xiàn)多了一件很好的小物件兒，這才能帶來驚喜的感覺。

（4）如果用刮刮卡，一般都設(shè)置成一等獎

刮刮卡現(xiàn)在用的比較多，為什么要設(shè)置成一等獎？你說呢，因為一等獎讓人最高興的啊，所以你就不要在刮刮卡中搞什么二三四等獎了，沒用，全搞成一等獎，反正獎品獎金你自己定。我可以給大家舉個小例子，我有一個朋友賣茶的，他設(shè)計呱呱卡的時候，全部設(shè)置成了一等獎，然后一等獎的獎品就是四種茶的試飲包，免費(fèi)郵寄。