天貓抽檢處置新規(guī)升級(jí)要點(diǎn)大解讀

天貓抽檢處置新規(guī)的處理步驟是什么？扣除違約金動(dòng)態(tài)系數(shù)的影響因素有哪些？

1、抽檢不符合平臺(tái)規(guī)定處置步驟：先通知，同時(shí)商品監(jiān)管，再申訴/復(fù)檢，最后處置店鋪（扣分/扣違約金）。 商品可整改，恢復(fù)上架后，二次抽檢。

詳情說(shuō)明：

第一步：通知商家被抽檢，及不符合規(guī)定的商品及具體項(xiàng)目；

第二步：商品監(jiān)管；（監(jiān)管期內(nèi)商品不可編輯，不可上架，不可銷(xiāo)售）

第三步：商家申訴，或復(fù)檢。（15天有效期）

第四步：申訴通過(guò)或復(fù)檢合格，則商品監(jiān)管撤銷(xiāo)，商家可隨時(shí)恢復(fù)上架。

如申訴不通過(guò)或復(fù)檢不合格參照如下步驟：

1）對(duì)店鋪進(jìn)行扣分/扣除違約金；

2）商家可申請(qǐng)整改（店鋪處置7天后可申請(qǐng)），提交整改資料，簽署質(zhì)量保證書(shū)；（整改資料不限于整改過(guò)程照片、整改報(bào)告書(shū)、檢測(cè)報(bào)告等。質(zhì)量保證書(shū)為線(xiàn)上簽署）

3）商品監(jiān)管撤銷(xiāo)；

4）對(duì)整改通過(guò)的商品進(jìn)行再次抽檢，確認(rèn)整改效果；

5）新規(guī)適用行業(yè)明細(xì)，詳見(jiàn)各行業(yè)抽檢規(guī)范細(xì)則；

2，違約金系數(shù)影響因素：30天付款顧客數(shù)量、30天商品GMV、30天商品gmv店鋪占比、30天自主退貨退款時(shí)長(zhǎng)、30天糾紛退款率等，隨模型的不斷升級(jí)優(yōu)化，有新增因素再同步。