蘇寧新增搜索降權(quán)處罰 虛假交易下架商品

5月20日消息，獲悉，蘇寧平臺現(xiàn)對商家違規(guī)行為處理規(guī)則新增單品搜索降權(quán)處罰機(jī)制，涉及搜索降權(quán)處罰違規(guī)行為共計7項，其中一般違規(guī)5項，嚴(yán)重違規(guī)2項，此次調(diào)整將于2019年5月20日生效。

據(jù)悉，此次所涉及的違規(guī)行為公七大類12小類，一般違規(guī)分為：濫發(fā)信息、虛假交易、描述不符、無貨空掛和價格虛高五大類。

嚴(yán)重違規(guī)則分為：出售質(zhì)量不合格商品與包括存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié)、存在套券、套利的虛假交易以及為他人提供虛假交易服務(wù)的虛假交易行為的兩大類。

公 告顯示，凡商家出現(xiàn)規(guī)則中提到的違規(guī)行為均會被處以搜索降權(quán)15天的處罰，此外，發(fā)布或推送其他銷售渠道信息、引導(dǎo)買家好評、虛假宣傳、商家對商品材質(zhì)、成分、品質(zhì)等信息的描述與買家收到的商品嚴(yán)重不符，或?qū)е沦I家無法正常使用、商家未對商品瑕疵等信息進(jìn)行說明或?qū)ι唐返拿枋雠c買家收到的商品不相符，且影響買家正常使用與出手質(zhì)量不合格商品等違規(guī)行為，將額外被處以下架違規(guī)商品，整改完成后恢復(fù)上架，二次發(fā)現(xiàn)屬實后刪除的處罰。

此外，無貨空掛行為也將被處以下架違規(guī)商品，整改完成后恢復(fù)上架的額外處罰；虛假交易行為則會在二次發(fā)現(xiàn)屬實后對商品進(jìn)行刪除。