來(lái)自手機(jī)支付的力量，電子商務(wù)市場(chǎng)格局即將改寫(xiě)
POST TIME:2020-10-25
對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，柴米油鹽醬醋茶是開(kāi)門(mén)的七件事。這種說(shuō)法，自古就有。但近來(lái)偏就有人說(shuō)，到了2020年，互聯(lián)網(wǎng)將成為開(kāi)門(mén)后的第八件事。而且說(shuō)話的人還證據(jù)確鑿：到了2020年，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)將無(wú)處不在，而且人們能在網(wǎng)上做的，已不僅僅是購(gòu)物這么簡(jiǎn)單的事情了，水電煤日常繳費(fèi)、買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)、交通出行、人情往來(lái)等這些日?，嵤?，都可以通過(guò)在線支付的方式進(jìn)行。換句話說(shuō)，當(dāng)電子商務(wù)融入生活以后，互聯(lián)網(wǎng)就變成了生活的一部分?！ ‰娮又Ц?mdash;—破局的關(guān)鍵 進(jìn)入2010年，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2009年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)上購(gòu)物總金額預(yù)計(jì)達(dá)到2500億元，“逛網(wǎng)店”已經(jīng)成為時(shí)下一種流行趨勢(shì)。而在電子支付方面，易觀國(guó)際發(fā)布的《中國(guó)第三方支付市場(chǎng)藍(lán)皮書(shū)》顯示，2009年國(guó)內(nèi)第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模接近6000億元。一切似乎已照著這位業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測(cè)發(fā)展了。但細(xì)分析起來(lái)，我們卻不得不面對(duì)一個(gè)問(wèn)題，這就是電子支付的發(fā)展?！ ∫讓氈Ц禖EO唐彬認(rèn)為：“沒(méi)有支付就不存在交易。”由此不難看出電子支付在電子商務(wù)中居于何種地位?！ ∪绻覀儚臎Q定電子商務(wù)發(fā)展的資金流、信息流和物流的情況來(lái)看，信息流和物流的發(fā)展，盡管還存在種種問(wèn)題，但其發(fā)展憑頸已不足以對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)成制約。而在電子支付方面，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中心(CNNIC)最新公布的數(shù)據(jù)顯示，2009年，網(wǎng)絡(luò)支付使用率達(dá)到24.5%，用戶(hù)規(guī)模9406萬(wàn)，年增幅高達(dá)80.9%，是在所有電子商務(wù)交易類(lèi)應(yīng)用中用戶(hù)增長(zhǎng)最快的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用;但電子支付要進(jìn)一步發(fā)展，顯然要和各類(lèi)行業(yè)應(yīng)用結(jié)合在一起，而為了達(dá)到這一目的，電子支付應(yīng)用自身顯然也需要一次新的飛越。 第二次浪潮 電子支付的發(fā)展已經(jīng)跨過(guò)了第一次浪潮，第一次電子支付的發(fā)展浪潮來(lái)源于信用。電子支付平臺(tái)解決了商家和顧客之間彼此不信認(rèn)的死結(jié)，電子支付廠商就成了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的一環(huán)。那么，在電子支付的第二次浪潮中，促成電子支付轉(zhuǎn)化的因素又將是什么呢？ 易觀國(guó)際分析師曹飛認(rèn)為：“促成電子支付第二次浪潮的內(nèi)因，有可能是手機(jī)支付。這源于電子支付需要越來(lái)越多地和各種應(yīng)用集成在一起，而手機(jī)將是用戶(hù)應(yīng)用這些服務(wù)最便捷的終端。” 但另一方面，以手機(jī)支付為代表的移動(dòng)支付，其發(fā)展卻不是一馬平川式的。其原因在于運(yùn)營(yíng)商要想開(kāi)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，先要具備經(jīng)營(yíng)金融業(yè)務(wù)的資格。此外，移動(dòng)支付手段還涉及“虛擬貨幣”的管理問(wèn)題。如果虛擬貨幣管理失控乃至泛濫，事實(shí)上會(huì)直接放大市場(chǎng)上的貨幣流通量?！ ∫虼?，移動(dòng)支付普及的前提，是必須要被政府認(rèn)可，并且納入政府的金融監(jiān)管體制。但由此也會(huì)帶來(lái)相當(dāng)?shù)穆闊?。其原因在于，?guó)內(nèi)各省的金融、電信機(jī)構(gòu)，往往在政策的執(zhí)行上，略有差異。以杭州為例，杭州之所以被稱(chēng)為是“電子商務(wù)之都”，就在于各級(jí)機(jī)構(gòu)都對(duì)電子商務(wù)相關(guān)的政策和產(chǎn)品大開(kāi)綠燈。但同樣的電子商務(wù)產(chǎn)品，我們到國(guó)內(nèi)的其他地方，也許就使用不了?！ ∧壳笆澜缟线\(yùn)用移動(dòng)應(yīng)付最成熟的國(guó)家是日本，其最大的運(yùn)營(yíng)商是NTT DoCoMo公司。但自從推出了移動(dòng)支付業(yè)務(wù)品牌“Osaifu-Keitai”以來(lái)，五年多的時(shí)間過(guò)去了，但NTT DoCoMo公司的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，也還是處于不贏利的狀態(tài)。但到目前為止，NTT DoCoMo公司并沒(méi)有棄的意思。原因在于NTT DoCoMo公司明白，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，最大的目的是綁定用戶(hù)。當(dāng)一個(gè)用戶(hù)把自己日常的支付與運(yùn)營(yíng)商相綁定時(shí)，是不能輕易轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)商的。同樣地，當(dāng)用戶(hù)的錢(qián)包“長(zhǎng)”在了手機(jī)上，用戶(hù)肯定不可能換運(yùn)營(yíng)商了?！ ∈聦?shí)上，目前日本的自動(dòng)售販機(jī)、地鐵及高鐵、公共汽車(chē)、食品店、音像店等等都是使用手機(jī)來(lái)進(jìn)行支付，甚至門(mén)禁系統(tǒng)也可以用手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)。而在中國(guó)國(guó)內(nèi)，“手機(jī)錢(qián)包”也只是在電視廣告中匆匆一現(xiàn)，就被淹沒(méi)了在了一堆更新的概念中?！ ∫苿?dòng)支付的成長(zhǎng) 從移動(dòng)支付的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，目前工商銀行和興業(yè)銀行已推出3G手機(jī)銀行，交通銀行和建設(shè)銀行也大舉升級(jí)了手機(jī)銀行功能，但手機(jī)支付的應(yīng)用情況并不樂(lè)觀。但盡管如此，中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展卻往往充滿(mǎn)了奇跡。無(wú)論是初期的電子商務(wù)，還是后來(lái)異軍突起的電子支付，都曾經(jīng)在信用問(wèn)題上一籌莫展，而最終卻是“峰回路轉(zhuǎn)，柳暗花明”?！ 〔茱w介紹說(shuō)：“從國(guó)外移動(dòng)支付的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，初期使用移動(dòng)支付的并非都是高端用戶(hù)。象在東南亞國(guó)家，最早的手機(jī)支付用戶(hù)是一些外來(lái)打工者。這些打工者往往沒(méi)有電腦，但卻人手一臺(tái)手機(jī)。相關(guān)銀行看準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì)，推出手機(jī)支付，從而一舉打開(kāi)了手機(jī)支付的局面。” 曹飛認(rèn)為：“國(guó)內(nèi)目前的情況與國(guó)外手機(jī)支付普及時(shí)非常相似。真正用手機(jī)上網(wǎng)的人，往往是一些去發(fā)達(dá)城市打工的人員，這些人有利用手機(jī)實(shí)現(xiàn)支付的愿望。” 事實(shí)上，從2009年底開(kāi)始，支付寶、財(cái)付通、快錢(qián)等支付廠商紛紛宣布開(kāi)始進(jìn)軍手機(jī)支付市場(chǎng)，而快錢(qián)更是在手機(jī)支付的基礎(chǔ)上，率先提出了移動(dòng)金融服務(wù)的概念。一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)是，手機(jī)支付已成為第三方支付行業(yè)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)?！ ∥覀兯恢赖闹皇?，手機(jī)支付會(huì)不會(huì)在近幾年迅速壯大，進(jìn)而通過(guò)終端便利性對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展格局產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。而隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，以及手機(jī)支付安全性的提高，相信我們目前已經(jīng)處在手機(jī)支付爆發(fā)的前夜了。
