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作者：巨人電商

[淘寶SEO基礎(chǔ)17]-店鋪動態(tài)評分是什么

POST TIME:2020-10-25

[size=4]店鋪評分主要是買家針對淘寶賣家店鋪的基本四項評分，其中四項包括寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)。 每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。 并且只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分，非支付寶的交易不能評分。 規(guī)則： 1）交易成功后，買家本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分，不打分則無分值，無默認分；若買家只對寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度兩項進行打分，則另外兩項無分值； 2）店鋪評分由買家對賣家作出，包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值。買家若完成對商城賣家店鋪評分中寶貝與描述相符一項的評分，則其信用積分增加一分。 3）每個自然月因相同買、賣家之間交易而產(chǎn)生的店鋪評分或信用積分僅計取前三次。 4）店鋪評分不得修改。 5）店鋪評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中，物流公司服務(wù)評分不計入賣家的店鋪評分中，但會計入物流平臺中。 店鋪評分一定程度上反映了該店在整體行業(yè)中的服務(wù)水平，對于消費者購物有一定的影響。 評分填寫處： [attach]514[/attach] 在店鋪中的體現(xiàn)： [attach]515[/attach][/size]
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